Список використаної літератури:
1. Бабаєв В. М., Шаронова Н. В. Організаційна культура керівника. — Х.: НТУ "ХПІ", 2005.
2. Беззубко Л. В. Зюнькін А.Г. Калина А.В. Управління трудовими конфліктами. — К.: МАУП, 2004.
3. Будиянский Н. Ф. Психология управления. - О.: Астропринт, 1998.
4. Власова Е. Как организовать работу с персоналом. — Х.: Центр "Консульт", 2003.
5. Гавкалова Н. Теоретичні засади ефективного менеджменту персоналу // Україна: аспекти праці.- 2005.
6. Данюк В. М., Петюх В. М. Менеджмент персоналу. — К.: КНЕУ, 2004.
7. Дзвінчук Д. І. Психологічні основи ефективного управління. — К.: ЗАТ "Нічлава", 2000.
8. Дороніна М. С., Григоренко А. М. Психологія управління. - Х.: ХДЕУ, 2000.
9. Жигалов В. Т., Шимановська Л. М. Основи менеджменту та управлінської діяльності. – К.: Вища шк., 1994.
10. Кузьмін О. Є., Мельник О. Г. Основи менеджменту: Підручник. – К.: “Академ-видав”, 2003.
11. Мельник Л. П. Психологія управління. - К., 1999.
12. Слиньков В. Н. Управление персоналом. — К.: Алерта, 2004.
Додаток 1
Психологічна угода між працівником та організацією
Додаток 2
Додаток 3