Риск невостребованности продукции относится к категории смешанного и связан, как с неопределенностью внешней обстановки, так и с деятельностью самого предприятия, производящего и (или) реализующего продукцию.
Возникновение риска невостребованности инновационной продукции обусловлено внутренними и внешними причинами [1].
Внутренние причины зависят от деятельности организаций. К ним относятся:
– недостаточная квалификация персонала;
– неправильная организация производственного процесса;
– неправильная организация снабжения предприятия материальными ресурсами;
– неправильная организация сбыта готовой продукции;
– нечеткое управление предприятием.
Внешние причины, как правило, прямо не зависят от деятельности разработчиков инновационных проектов.
Основными внешними причинами, вызывающими риск невостребованности являются:
– инженерно-конструкторские;
– платежеспособность потребителя;
– транспортные;
– организация работы и состояние финансовой системы;
– повышение процентных ставок по вкладам;
– социально-экономические;
– демографические;
– географические;
– нормативно-правовые.
Управление рисками инновационных проектов предполагает решение следующих задач: обнаружение рисков; оценка; воздействие на потенциальные риски; контроль рисков (сбор и анализ информации о возникающих в процессе реализации проекта рисках, действия, направленные на ликвидацию рисков и др.) [1].
Классические модели теории принятия решения предусматривают следующие ситуации:
– игровая ситуация: состояние окружающего мира определяется возможными действиями рационального противника/конкурента;
– рисковая ситуация: состояние окружающей среды характеризуется определенными, известными лицу, принимающему решение, вероятностями;
– ситуация неопределенности: критерии/вероятности, характеризующие события окружающего мира неизвестны, либо объективно не даны.
Возможны следующие варианты принятия решения в условиях рисковой ситуации:
– уклонение от риска – субъект, принимающий решение, стремится максимально избежать возможных рисков, поэтому он готов нести большие издержки на различные мероприятия по контролю и страховке рисков;
– предпочтение риска – субъект охотно идет навстречу риску, он принимает лишь минимальные меры по его страхованию и готов сам нести ответственность за его последствия. Эта стратегия характерна для тех индивидуумов, которые ожидают в результате спекулятивных рисков выгодные доходы, поэтому ее часто применяют молодые, растущие предприятия;
– безразличие к риску – субъект, принимающий решение, стремится к оптимизации затрат на риск и старается взвешенно применять различные инструменты и методы страхования и ликвидации риска
Распределение рисков между участниками проектов, как правило, закрепляется в проектном контракте.
Важно иметь в виду, что поведение в рисковой ситуации зависит, в основном, от уровня информированности того или иного участника проекта относительно различных сторон и аспектов реализации проектов. Для того чтобы управлять рисками, необходимо их оценивать.
При обнаружении риска, прежде всего, необходимо определить существование зон риска для проводимой работы, а при их наличии хотя бы качественно оценить важность этих рисков.
Алгоритм метода экспертной оценки экономических рисков включает в себе:
- разработку перечня возможных рисков по всем этапам и ключевым событиям реализуемого решения;
- определение опасности каждого риска для возможности реализации принимаемого управленческого решения и достижения поставленной цели;
- нахождение вероятности риска.
Таким образом, разработка и реализация инновационных проектов подвержена влиянию различных факторов. Для снижения риска инновационных проектов важно провести маркетинговые исследования, что позволит определить спрос на инновационную продукцию [1].
Предсказуемость результата снижает степень риска. При нулевой дисперсии риск полностью отсутствует.
Принятие управленческого решения зависит от поведения индивидуумов и групп, занятых коммерческой деятельностью. Поэтому разработчики инновационных проектов должны хорошо знать потенциальных заказчиков, их планы, поведение и выбирать соответствующую маркетинговую стратегию. Важно обеспечить информированность участников проекта относительно аспектов его разработки и реализации.
Риск может быть снижен путем проведения проектного анализа новой продукции (коммерческого, технического, организационного, социального, экологического, экономического), что имеет значение для разработки инновационного проекта.
В крупных инновационных проектах особое значение имеют риски сроков. Они могут привести к такой ситуации, когда сроки сдачи проекта не будут соблюдены, что приведет к дополнительным расходам (задержка платежей, потеря процентов и т. п.; повышение проектных затрат).
Все инновационные проекты (исследовательские и венчурные) подвергаются экспертизе, результаты которой учитываются при принятии решения о финансировании проектов.
2.2 Эффективность управления инновационными проектами
Исследовательские проекты оказывают влияние на развитие науки, экономики страны, решение социальных проблем, экологическую ситуацию. Поэтому чрезвычайно важно создать эффективную систему управления исследовательскими проектами [7].
Выбор руководителя исследовательского проекта имеет огромное значение для эффективной работы по исследовательскому проекту. С точки зрения личных и деловых качеств руководитель проекта должен обладать обширной эрудицией и способностями в области своей специальности.
Научные руководители инновационных проектов должны быть освобождены от выполнения административно-хозяйственных функций и других видов работы, связанными с текущей деятельностью организации. Это позволит сосредоточить их усилия на главной задаче- обеспечении научного руководства исследовательским проектом.
Руководитель исследовательского проекта должен иметь возможность уделять не менее 80% своего времени анализу научно-технической информации, руководству исполнителями проекта, оценке научной и практической значимости результатов исследований и разработок, планированию работ, составлению научных отчетов, написанию книг и монографий.
Эффективное управление исследовательскими проектами обеспечивается путем их планирования и проведения работ на договорной основе.
Наличие и качество информации обеспечивается путем использования современных информационных технологий, что может оказать влияние на результаты исследований и разработок.
Вместе с тем, информация естественнонаучная и техническая может различаться по характеру и специфике своего содержания, весомости (значению для темы) и своевременности. Наиболее ценной во временном отношении является информация, получаемая в процессе проведения собственных научных исследований (открытия, изобретения, научные концепции, методы и др.)
Эффективность управления исследовательскими проектами в значительной мере зависит от учета фактора времени. Организация труда на отдельных стадиях исследований и разработок должна способствовать соблюдению сроков выполнения работ.
В процессе управления исследованиями и разработками особое внимание должно быть обращено на методы принятия решений и их реализацию.
Концентрация усилий на наиболее актуальных и важных темах способствует успеху организаций, занимающихся исследованиями и разработками.
Менеджер исследовательского проекта должен своевременно выявлять ненужные работы. Важно выбрать оптимальную стратегию исследовательских работ. Возможны качественный и количественныйметоды оценки эффективности управления научной деятельностью [7].
При качественном методеоценивается соответствие результатов научных работ поставленной задаче и способы их реализации. При качественном методе оценки учитывается мнение авторитетных ученых и специалистов в соответствующих областях науки, научных советов, рецензии, отзывы, ссылки в специальной литературе на научную продукцию сотрудников.
Эффективность исследовательских проектов, в значительной степени зависит от созданных условий труда.
Условия труда – комплекс внешних влияний, которые через органы ощущения обусловливают самочувствие, работоспособность и здоровье работников при выполнении ими своих обязанностей (от психологического климата до состава вдыхаемого воздуха).
Ведь рабочая и внеслужебная обстановка оказывают влияние на физическое и психическое состояние сотрудников и отражаются на эффективности их труда.
Под условиями труда понимают психологический климат, помещение, вентиляцию, рабочее место, окраска стен, температура и т.д.
Руководство организации, инновационный менеджер должны уделять большое внимание созданию на каждом рабочем месте комфортные условия труда, что является важнейшим элементом мотивации научного труда.
Эффективность управления научно-исследовательской работой нужно оценивать с учетом созданного психологического климата. Психологический климат характеризуется наличием отношений между членами коллектива:
хороших; удовлетворительных; сносных; напряженных (в коллективе происходят ссоры, конфликты, идет борьба интересов) [7].
Следует также учитывать, что научный труд является творческим и наименее регламентированным по сравнению с другими видами деятельности. Испорченное настроение здесь в большей степени влияет на результаты работы, чем в других сферах деятельности.
Выявление причин и предотвращение конфликтных ситуаций имеет в организациях научно-технической сферы большое значение.