Смекни!
smekni.com

Взаимодействие с персоналом и психологический подход к проблеме переговоров (стр. 2 из 2)

Однако, довольно мало работ посвящено анализу процесса увольнения персонала. Сам сотрудник, приходя в новую для себя организацию, вряд ли задумывается о том, как он будет из нее увольняться. В ситуации дефицита квалифицированных работников данный аспект становится особенно важным. В своем исследовании мы пытаемся рассмотреть вопрос увольнения высокопрофессиональных сотрудников организации в качестве условия продолжения взаимовыгодного сотрудничества с ними. При этом мы исходим из гипотезы о том, что существует принципиальная возможность управлять последствиями увольнения работников.

Цель нашего исследования – определение основных факторов, на которые надо обращать внимание при увольнении, чтобы оставалась возможность последующего сотрудничества с данным работником.

Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:

1. определение причин увольнения и их спецификация (профессиональная некомпетентность, личностные факторы и т.д.);

2. анализ проведения переговоров об увольнении (время, место, момент в рабочей деятельности);

3. условия прекращения актуальной деятельности;

4. условия возможного продолжения сотрудничества.

Результат исследования позволит, на наш взгляд, составить классификацию причин увольнения и условий сотрудничества. Кроме того, мы предполагаем выявить особые характеристики ведения переговоров, при которых процесс увольнения может существенно снизить возможные негативные последствия расторжения деловых отношений между организацией и работником.


Заключение

Руководителю, особенно среднего звена, которому приходится иметь дело непосредственно с людьми как личностями, имеющими специфические ценности и потребности, необходимо найти индивидуальный подход к каждому. Было показано, что руководитель обладает возможностями повысить эффективность производства, удовлетворенность сотрудников своей работой, создать положительную атмосферу в коллективе, в частности с помощью использования власти руководителя, методов морального и материального стимулирования и поощрения.


Список литературы

1. Бегоян А.Н. (2006) Введение в экономическую психологию // Экономика #2 2006 (на армянском языке).

2. Бегоян А.Н. (2009) Основы психологии предпринимательской деятельности // Экономика №3 2006 (на армянском языке).

3. Роуз П.С. (2008) Банковский менеджмент, М.: “Дело Лтд” Социальная психология руководства и предпринимательства / отв.ред. А.Л. Журавлев, Е.В. Шорохов. М.: “Институт психологии РАН”, 2009.

4. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. М., Питер, 2007.

5. Базаров Т.Ю. Психологические грани изменяющейся организации. – М., Аспект пресс, 2007.

6. Базаров Т.Ю., Беков Х.А., Аксенова Е.А. Методы оценки управленческого персонала государственных и коммерческих структур. – М., ИПК Госслужбы, 2006.

7. Жуков Ю.М. Методы практической социальной психологии. – М., Аспект пресс, 2007.

8. Кемпбелл Д. Модели экспериментов в социальной психологии и прикладных исследованиях. – М: Прогресс, 2008.

9. Креативное мышление в бизнесе. /Серия «Классика Harvard Business Review», - М., 2006.

10. Хьюстон М., Штрёбе В. Введение в социальную психологию. Европейский подход. /Под научной ред. Т.Ю.Базарова. – М.. ЮНИТИ-ДАНА, 2008.

11. Ядов В.А. Социологическое исследование. Методология. Программа. Методы. 2-е изд. - М., 2008.