1. Взаимное уважение, доверие, поддержка.
2. Согласованность и сотрудничество.
3. Преданность своей компании, своему коллективу.
4. Постоянное развитие (обучение).
5. Оценка по личному трудовому вкладу.
6. Ориентация на клиента.
7. Постоянные изменения при сохранении лучшего.
8. Умение работать в команде и ориентироваться на общий результат.
9. Соблюдение единых фирменных стандартов.
Подбор персонала осуществляется по двум критериям: профессиональные и личностные качества. Собеседование проводится в 3 этапа:
1. Отбор резюме кандидатов на свободную вакансию сотрудниками службы персонала.
2. Сотрудник отдела кадров проверяет кандидата на личностные, инициативные составляющие и на соответствие вакантной должности.
3. Руководитель проводит проверку профессиональных навыков кандидата.
Управлением по работе с персоналом создана рабочая обстановка, основанная на открытости и взаимном уважении, способствующая раскрытию делового и личностного потенциала каждого сотрудника. Постоянной целью компании является развитие системы мотивации персонала, позволяющей каждому сотруднику рассчитывать на карьерный рост и вознаграждение, соответствующие его профессиональному уровню и личному вкладу в дело компании. Высокие результаты отдельных сотрудников, приверженность принципам корпоративного единства поощряются в группе компаний не только премиями. Лучшие награждаются грамотами за отличную работу, лучшим из лучших присваивается почётное звание - "Жилищный капиталист". Одним из главных направлений кадровой политики компании является формирование и поддержание корпоративной культуры. Основополагающие факторы успеха компании: правильно выработанная политика; разработка и внедрение новых технологий; высокое качество выполняемых работ; тщательно подобранный и высококвалифицированный персонал. Люди - это главный актив компании «Жилищный капитал»: здесь каждому обеспечивается возможность повышения квалификации и самореализации.
Большое значение для компании занимает стажировка студентов различных ВУЗов, так как компания заинтересована в талантливых людях и хороших специалистах. Поэтому компания предоставляет достаточное количество рабочих мест для прохождения практики студентам [15].
Анализ кадров компании «Жилищный капитал» показал, что в компании работают работники в возрасте 30лет,составляющие 21процент от всех работников, от 30 до 50 – 53процента, до 60лет – 20процентов, свыше 60 лет – 6 процентов [15].
Анализ обеспеченности строительной организации рабочей силой производится на основе таблицы 2.10 [10, c. 64].
Таблица 2.10
Структура рабочих кадров
Категория/год | Среднесписочная численность, чел. | |||||
2004 год | 2005 год | 2006 год | ||||
Чел. | % | Чел. | % | Чел. | % | |
Всего работников | 324 | 100 | 368 | 100 | 380 | 100 |
В том числе Рабочих | 223 | 62 | 211 | 60,5 | 228 | 201 |
За анализируемый период в компании «Жилищный капитал» наблюдается уменьшение удельного веса рабочих в общей численности работающих в ООО.
Движение рабочих кадров за отчетный период характеризуется следующими показателями, предоставленными в таблице 2.11.
Таблица 2.11
Определение показателей движения кадров.
Показатели | Единицы измерения | 2004 год | 2005 год | 2006 год |
Среднесписочная численность рабочих | чел. | 223 | 211 | 201 |
Списочная численность рабочих на начало периода | чел. | 184 | 201 | 223 |
Число принятых рабочих | чел. | 45 | 14 | 40 |
Число выбывших рабочих В том числе:-по собственному желанию;-за нарушение трудовой дисциплины; | чел.чел.чел. | 633 | 422 | 18171 |
Списочная численность рабочих на конец периода | чел. | 223 | 211 | 201 |
Число рабочих, состоящих в списочном составе весь год | чел. | 200 | 168 | 152 |
Коэффициент оборачиваемости рабочих кадров | 0,19 | 0,42 | 0,69 | |
Коэффициент устойчивости рабочих кадров | 0,82 | 0,64 | 0,43 | |
Коэффициент текучести рабочих кадров | 0,06 | 0,08 | 0,21 |
Текучесть рабочей силы тормозит рост производительности труда, выполнения плана ввода в действие производственных мощностей и объектов строительства, ухудшает качество выполненных работ, приводит к неполному использованию строительной техники и др.Она характеризуется коэффициентом текучести, который определяется по формуле:
К тек. = Ч ув. ж. + Ч ув. н., где (2.1)
Ч ср. сп.
Ч ср. сп. – среднесписочная численность рабочих;
Ч ув. ж. – численность рабочих, уволенных по собственному желанию;
Ч ув. н.– численность рабочих, уволенных за нарушение трудовой дисциплины;
Определим коэффициент текучести за анализируемый период:
2000 год: 3+3
К тек. = 223 = 0,02
2001 год: 4+4
2002 год: 1+17
Движение рабочей силы определяется коэффициентом оборачиваемости рабочей силы, который характеризует интенсивность ее движения; коэффициент оборачиваемости слагается из суммы коэффициентов прибытия и выбытия рабочих кадров:
К об. = К пр.+ К выб., где (2.2)
Ч ср. сп. – среднесписочная численность рабочих;
Ч пр. – численность рабочих принятых;
Ч выб.– численность рабочих выбывших.
Вычислим коэффициент оборачиваемости за анализируемый период:
2000 год: _45 6_
К пр. = 223= 0,13 ; К выб. = 223= 0,06 ;
К об.= 0,2 + 0,02 = 0,19
2001 год: 14 4_
К об.= 0,06 + 0,2 = 0,26
2002 год: _40_18_
К об.= 0,19 + 0,08 = 0,27
В процессе анализа определяют коэффициент устойчивости рабочих кадров, который исчисляется как отношение численности рабочих, состоящих в списочном составе весь год, к среднесписочной численности рабочих за отчетный период:
2000 год: 184
2001 год: 201
2002 год: 223
Результаты вычислений занесем в таблицу 2.11.
За анализируемый период коэффициент текучести увеличился с 0,02 до 0,08, это считается отрицательным показателем в анализируемой организации. Коэффициент устойчивости уменьшается с 0,82 до 0,43, что говорит о том, что к 2006 году состав рабочих, которые трудятся в ЗАО «Жилищный капитал» уменьшается, что связано с увеличением текучести рабочих кадров. Таким образом, текучесть кадров может повлиять негативно на деятельность компании.
2.1.5 Анализ информационного обеспечения
Компания «Жилищный капитал» использует в своей деятельности новейшие информационные технологии, которые позволяют эффективно управлять строительным производством. Постановка информационных систем была произведена лучшими специалистами России. Остановимся подробнее на описании самих информационных инструментов компании.
Незаменимым инструментом по обработке информации в деятельности компании является система CProject. CProject – корпоративная система управления строительным производством, которая обеспечивает необходимую прозрачность бизнес-процессов компании, позволяет многократно сократить сроки принятия ключевых решений. Система предназначена для планирования строительного производства, финансового планирования и анализа, ведения производственного учета, анализа хода выполнения строительно-монтажных работ. Главная цель системы - повышение экономической эффективности строительства вследствие детального планирования затрат при составлении бюджета и строгого контроля за его исполнением, ранняя диагностика рисков повышения стоимости и информационное обеспечение процесса принятия управленческих решений, направленных на снижение таких рисков.
Построение эффективной системы управления с помощью CProject обеспечивает компании «Жилищный капитал» не только сокращение времени для получения информации для принятия управленческих решений, но и позволяет увеличить производительность компании за счет осуществления многоуровневого детализированного планирования по строительным проектам и контроля выполнения планов в процессе реализации проектов.
Основные преимущества:
1. Мощные аналитические инструменты обеспечивают получение самой оперативной, полной, достоверной и обоснованной информации о текущем состоянии дел.
2. Ключевые показатели выполнения по проектам показывают: сколько было запланировано и сколько выполнено фактически, в физическом, временном и стоимостном выражении.
3. Фактический процент выполнения работ по проектам основывается на выполненном физическом объеме, а не «оценках» исполнителей.
4. Обеспечиваются неограниченные возможности детализации суммарных данных до требуемого уровня анализа.
5. Формирование сводного плана поставок по всем проектам позволяет значительно снижать себестоимость строительной продукции за счет экономии на поставка [15].