Министерство образования и науки РФ
Санкт-Петербургская академия управления и экономики
Магаданский институт экономики
Факультет экономики и управления
Кафедра государственного и муниципального управления
Контрольная работа
По дисциплине: «Управление персоналом»
На тему: «Система управления персоналом организации»
Выполнила: студентка
5 курса
группы 8-2534/5
Преображенская Ю. С.
Проверил: преподаватель
Магадан
2010 г.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение. 3
1.Понятие, стадии и этапы организационного проектирования. 4
2.Цели и функции системы управления персоналом. 10
3.Организационная структура системы управления персоналом. 13
Заключение. 21
Список использованной литературы.. 23
Одним из главных результатов современного этапа научно-технической революции стало превращение человека в главную движущую силу производства, поэтому сегодня для организации ее персонал является основным богатством.
За последние годы работник превратился из «досадной, но необходимой статьи расходов» в основной источник прибыли. В рамках этого подхода человек стал рассматриваться в качестве важнейшего элемента капитала организации, а затраты на оплату его труда, подготовку и переподготовку, повышение квалификации, создание благоприятных условий деятельности – как особый вид инвестиций.
Формирование и развитие персонала – процесс длительный и сложный. Усилия сторон в этом направлении только тогда будут эффективны в современном мире, когда будут иметь научную основу. Главный стратегический курс – на высокий уровень образования, квалификации и этики работников, непрерывное повышение профессионального мастерства и самовыражения.
Управление персоналом – жизненно обусловленная стратегическая функция, в течение 20 века сформировавшаяся в самостоятельную структуру в ходе эволюции многообразных форм управления.
1. Понятие, стадии и этапы организационного проектирования
Организационное проектирование системы управления персоналом — это процесс разработки проектов организации систем управления персоналом.
Проектирование системы управления персоналом нельзя отделить от проектирования системы управления организацией, так как первая включает не только функциональные подразделения, занимающиеся работой с персоналом, но и всех линейных руководителей - от директора до бригадира, а также руководителей функциональных подразделений, выполняющих функции научно-технического, производственного, экономического руководства, управления внешними хозяйственными связями. Одним словом, система управления персоналом является костяком системы управления организацией.
Системный подход к разработке проектов систем управления всех уровней иерархии позволяет комплексно подойти к решению данной проблемы.
Проектируются следующие комплексные функциональные подсистемы управления организацией:
1) подсистема управления научно-технической деятельностью:
управление стратегией развития организации;
управление научными исследованиями;
управление конструкторской подготовкой производства;
управление технологической подготовкой производства;
управление инструментальной подготовкой производства;
управление ремонтным обслуживанием производства;
управление энергетическим обслуживанием производства;
управление стандартизацией;
управление метрологическим обеспечением производства;
управление рационализацией, изобретательством и патентоведением;
управление механизацией и автоматизацией производства;
управление техническим контролем и испытаниями;
2) подсистема управления производством: оперативное управление производством; оперативное планирование производства; оперативное регулирование производства;
диспетчирование производства;
управление транспортным обслуживанием производства;
управление капитальным строительством;
3) подсистема управления экономической деятельностью:
управление стратегическим планированием; управление перспективным технико-экономическим планированием и прогнозированием; управление текущим технико-экономическим планированием;
управление финансовой деятельностью; управление бухгалтерским учетом и отчетностью; управление экономическим анализом; управление экономической безопасностью; управление ценными бумагами и собственностью;
4) подсистема управления внешнехозяйственной деятельностью:
управление материально-техническим снабжением;
управление внешней кооперацией и комплектацией;
управление маркетингом и рекламой; управление сбытовой деятельностью; управление международными хозяйственными связями;
5) подсистема управления персоналом: стратегическое управление персоналом и кадровой политикой;
управление планированием и маркетингом персонала;
управление наймом и учетом персонала;
управление трудовыми отношениями;
управление условиями труда; управление развитием персонала;
управление мотивацией и стимулированием труда
персонала;
управление социальным развитием;
управление развитием организационных структур
управления;
управление правовым обеспечением;
управление информационным обеспечением системы
управления персоналом.
Далее проектируются целевые подсистемы управления организацией:
подсистема управления выполнением плана производства и поставок продукции, оказания услуг;
подсистема управления качеством продукции (услуг);
подсистема управления ресурсами;
подсистема управления развитием производства;
подсистема управления развитием управления;
подсистема управления социальным развитием;
подсистема управления охраной окружающей среды.
Затем проектируются подсистемы обеспечения управления:
подсистема правового обеспечения;
подсистема информационного обеспечения;
подсистема технического обеспечения;
подсистема нормативного обеспечения;
подсистема обеспечения регламентирующей документацией;
подсистема хозяйственного обеспечения;
подсистема делопроизводственного обеспечения.
Также проектируются все составляющие их элементы: функции, оргструктура и технология управления, кадры, информация, методы и технические средства управления, управленческие решения (рис.1). Проектируются взаимосвязи этих компонентов целостной системы между собой внутри системы, а также с внешней средой.
В общем виде проект системы управления организации состоит из технико-экономического обоснования целесообразности и необходимости совершенствования системы управления, задания на оргпроектирование, организационного общего проекта, организационного рабочего проекта.
Рис. 1. Состав проектируемых элементов производственной системы и системы управления организацией
Процесс разработки и внедрения проекта системы управления организации состоит из трех стадий: пред-проектная подготовка, проектирование и внедрение.
Стадия предпроектной подготовки состоит из двух этапов.
Первый этап – разработка технико-экономического обоснования — включает:
системное обследование состояния производства и
управления;
системный анализ состояния производственной системы;
системный анализ состояния системы управления;
анализ соответствия системы управления производственной системе;
укрупненный расчет ожидаемых технико-экономических результатов;
экспертизу и утверждение технико-экономического обоснования.
Технико-экономическое обоснование (ТЭО) целесообразности и необходимости совершенствования системы управления предназначено для обоснования производственно-хозяйственной необходимости и технико-экономической целесообразности совершенствования системы управления организаций. ТЭО включает следующие разделы: введение, характеристика существующих производственной системы и системы управления, цели и критерии совершенствования системы управления, ожидаемые технико-экономические результаты совершенствования системы управления, выводы и предложения.
Второй этап – разработка задания на оргпроектирование – содержит:
формулировку результатов анализа состояния производства и управления;
изложение требований к построению системы управления и содержанию общего рабочего проекта; разработку предложений по совершенствованию производственной системы и системы управления; требования к организации разработки, приемки, внедрения проекта, исходной информации для проектирования;
расчет ожидаемых технико-экономических результатов;
экспертизу и утверждение заданий на оргпроектиро-вание.
Задание на оргпроектирование системы управления (30) является исходным документом для разработки проекта совершенствования системы управления организации. В состав 30 рекомендуется включать следующие разделы: основание для разработки проекта совершенствования системы управления, цель разработки проекта, результаты анализа состояния производства и управления организации, требования к построению системы управления организации, предложения по совершенствованию производственной системы и системы управления, технико-экономические результаты разработки и внедрения проекта совершенствования системы управления; состав, содержание и организацию работы по разработке и внедрению проекта; порядок приемки проекта совершенствования системы управления организации; источники информации, используемые при разработке проекта. Стадия проектирования также делится на два этапа. Первый этап – разработка организационного общего проекта, т.е.: