Методы и средства выполнения управленческих операций (стр. 3 из 3)

наем, подбор и учет персонала;

развитие персонала;

планирование и маркетинг персонала;

разработка средств стимулирования труда;

трудовые отношения;

условия труда;

социальная инфраструктура;

юридические услуги.

Решение:

1.ТРф.=Чф.*ПФраб.вр.,

где ТРф. – фактическая трудоемкость,

Чф. - фактическая численность,

ПФраб.вр. – полезный фонд рабочего времени.

1: 8*1960 \ 1,11 = 15680 ч\год

2: 3*1960 \ 1,11 = 5880 ч\год

3: 9*1960 \ 1,11 = 17640 ч\год

4: 7*1960 \ 1,11 = 13720 ч\год

5: 3*1960 \ 1,11 = 5880 ч\год

6: 5*1960 \ 1,11 = 9800 ч\год

7: 8*1960 \ 1,11 = 15680 ч\год

8: 1*1960 \ 1,11 = 1960 ч\год

2. Чпл.=(ТРпл.*К (доп. затрат времени))/ПФраб.вр.

К = 1,11

1: Чпл= 11530*1,11\1960=7

2: Чпл= 8250*1,11\1960=5

3: Чпл= 13500*1,11\1960=8

4: Чпл= 10120*1,11\1960=6

5: Чпл= 5109*1,11\1960=3

6: Чпл= 6130*1,11\1960=4

7: Чпл= 13480*1,11\1960=8

8: Чпл= 2170*1,11\1960=2

3) Дф. = УЧф. /УЧоб.

Дф.=44/3600=0,0122 – фактическая доля работников управления персоналом в общей численности работников завода;

4) Дпл.=УЧпл./УЧоб.

Дпл.=43/3600=0,0119 – плановая доля работников управления персоналом в общей численности работников завода;

Чф> Чпл

44>43

Дф>Дпл

Вывод: доля фактической численности персонала больше плановой, следовательно, нужно уволить 1 сотрудника управления персоналом из 1 или 3 или 4 или 6 подразделения.

Задание №4

Произвести оценку деловых качеств руководителя, рассчитать интегральный показатель деловых качеств, сделать выводы, учитывая, что минимальное значение показателя – 51, среднее – 149 и максимальное – 250 баллов. Основные показатели:

деловые (образование, знания, опыт);

способности (организаторские, исполнительные);

культура (образованность, эрудиция, честность, порядочность);

характер (воля, активность, самостоятельность, обязательность, оперативность);

темперамент (меланхолик, сангвиник, флегматик, холерик);

направленности собственных интересов (материальные, социальные, духовные);

здоровье (хорошее, удовлетворительное, плохое).

Система баллов: 1 – качество отсутствует, 2 – проявляется редко, 3 – выявляется средне, 4 – выявляется часто, 5 – выявляется систематически.

Эксперт	Порядковый номер качества
	1	2	3	4	5	6	7	У(a*b)
1	4	4	5	2	5	4	4	163
2	5	4	4	3	5	3	5	182
3	4	3	4	2	4	4	5	157
4	4	3	3	2	5	2	5	150
5	4	5	4	3	4	3	5	176
6	5	1	5	1	4	5	1	120
Весомость качеств	10	7	4	8	3	3	8	948

1.Рассчитываем интегральный показатель:

,

где n – количество экспертов, а – бальная оценка, b – весомость качества.

1ый эксперт=4*10+4*7+5*4+2*8+5*3+4*3+4*8=163 б.

2ой эксперт=5*10+4*7+4*4+3*8+5*3+3*3+5*8=182 б.

3ий эксперт=4*10+3*7+4*4+2*8+4*3+4*3+5*8=157 б.

4ый эксперт=4*10+3*7+3*4+2*8+5*3+2*3+5*8=150 б.

5ый эксперт=4*10+5*7+4*4+3*8+4*3+3*3+5*8=176 б.

6ой эксперт=5*10+1*7+5*4+1*8+4*3+5*3+1*8=120 б.

Кд.к.=948/6=158 б.

Вывод: Полученный показатель находится между средним (149) и максимальным (250), т.е. менеджер имеет уровень развитие своих качеств выше среднего, и ему следует развивать характер, способности, культуру, и обратить внимание на особенности своего темперамента, чтобы он не мешал работе, и направленности личных интересов.

Заключение

В данной работе были рассмотрены основные функции управления, и было выявлено, насколько важна каждая из них.

Каждая функция менеджмента представляет собой сферу действия определенного процесса управления, а система управления конкретным объектом или видом деятельности - это совокупность функций, связанных единым управленческим циклом. В этом суть процессного подхода к исследованию функций менеджмента.

Основные функции обладают самостоятельностью и следуют одна за другой, пока каждая конкретная не выполнится. Система воздействия на организационные отношения для достижения конкретных целей. Выполнение одной и той же работы возможно в различных организационных условиях, при различных типах ее организации: жесткого регламентирования, гибкого реагирования, постановки общих задач, установления допустимых границ деятельности и др. В выявлении наиболее действенного для определенных условий типа организационного воздействия на коллектив, обеспечивающего эффективное и качественное выполнение работ, находят свое проявление организационные методы управления.

Все функции взаимосвязаны между собой и представляют в совокупности четкий метод выполнения управленческих операций.

Список использованной литературы

1. М.: “Финансы, учет, аудит”, Н.И.Кабушкин “Основы менеджмента”,1997г.

2. М.: “Инфра-М”, “Справочник директора предприятия”,1997г.

3. М.: “Дело”, М.Мескон “Основы менеджмента”,1992г.

4. Назначение и виды управленческой деятельности. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш. Экономика и управление.-М., 2005

5. С.-П.: “Экономпресс”, Смирнов С.В. “Организация управления предприятием,1993г.

6. Управление организацией: Энцикл. слов.-М., 2001)