Действующей системы оплаты труда предусмотрены гарантии и компенсации для лиц, работающих в тяжелых климатических условиях. Для лиц, работающих в районах Крайнего Севера и в местностях, приравненных к ним, начисляются процентные надбавки на заработок (без учета районного коэффициента).
Для оплаты труда работников железных дорог, расположенных в северных и отдаленных районах с тяжелыми природными и климатическими условиями, вводятся районные коэффициенты к заработной плате. Введение районных коэффициентов не образует новых тарифных ставок и должностных окладов. Коэффициенты применяются к заработку, за исключением надбавок за работу в районах Крайнего Севера.
Приоритетные задачи Компании ОАО «РЖД» – обеспечение безопасности условий труда, снижение производственного травматизма и профессиональных заболеваний за счет минимизации рисков возникновения несчастных случаев на производстве, ориентации подразделений на максимально безопасные технические процессы и оборудование. В Компании наметились положительная тенденция снижения производственного травматизма. Однако в 2007 г. и в январе – августе 2008 г. наезды подвижного состава на путевых рабочих стали основным травмирующим фактором.
Внедрение систем оповещения должно снизить уровень риска наезда подвижного состава на работающих на пути людей за счет заблаговременного их предупреждения о приближении подвижного состава, что позволит им своевременно выйти из опасной зоны.
На российских железных дорогах с различной степенью эффективностью и масштабов внедрения используются стационарные и переносные устройства предупредительной сигнализации:
· стационарная система автоматического оповещения путевых бригад о приближении поезда «Сигнализатор приближения поездов» (разработка МИИТа, ВЗИИТа и ГТСС);
· перегонное устройство оповещения «Автосигналист»;
· речевой информатор РИ-1 (применяется на Приволжской и Московской железных дорогах);
· система автоматического речевого оповещения о приближении поездов и маневровых составов к месту проведения работ на стрелочных переводах «Сирена»;
· система оповещения персонала постов о приближении поезда СОП-01, разработка ВНИИЖТа, 2005 г.[14]
Новые отечественные и зарубежные автоматизированные предупредительные системы должны найти более широкое применение на сети дорог, что будет реально способствовать снижению уровня смертности и производственного травматизма при производстве строительных и профилактических работ на железнодорожных путях.
Развитие кадрового потенциала ОАО «РЖД» требует новых подходов в решении задач, связанных с подбором, расстановкой, подготовкой и переподготовкой кадров, оценкой их работы и потенциальных возможностей, планирование продвижения, снижением текучести, созданием мотивации на производительный труд и на конечный результат компании. Управление персоналом является одним из направления комплексной системы менеджмента качества.
Большой интерес представляет кадровая политика, проводимая американской железнодорожной компанией Си-Эс-Экс Транспортейшин (CSXT), опыт которой может быть серьезно и критически изучен и адаптирован к условию ОАО «РЖД».
Из 560 железнодорожных компаний США только семь относятся к 1 классу. Именно на это небольшое количество дорог, относящихся к 1 классу, приходится большая часть железнодорожной деятельности на территории США. Железные дороги 1 классу выполняют более 96% грузооборота, приходящегося на железнодорожный транспорт страны. На их долю приходятся более 90% персонала, занятого в отрасли.
Одной из крупнейших железнодорожных компаний 1 класса является дорога Си-Эс-Экс Транспортейшен (CSXT). На 1 января 2009 г. численность ее персонала составляла 32987 человек. Основным документом, регламентирующим поведение ее работников на службе и охватывающим весь персонал от чернорабочего или уборщика до руководителя корпорации является так называемый Этический Кодекс.
При зачислении на работу новых работников не только знакомят с этим документом, но и предупреждаю, что ни их непосредственный начальник, ни какой-либо иное лицо, независимо от его должностного ранга, не вправе требовать от них нарушения его положений (равно как и положение законов страны). Соответственно наличие прямого или косвенного указания руководящего лица не будет рассматриваться в качестве уважительной причины для нарушения требований Кодекса или законов. Работникам сообщается также бесплатный номер корпоративного телефона круглосуточного действия («горячая линия»), по которому они могут сообщить о наблюдаемых ими или предполагаемых нарушениях Этического Кодекса (если по каким-либо причинам они не хотят обращаться со своим вопросом к непосредственному начальнику). При этом любая попытка запугивания, преследования, мести лицу, выявившему нарушение или обратившему на него внимание, сама по себе будет рассматриваться как чрезвычайно серьезное нарушение Кодекса, которое повлечет за собой меры к виновному или виновным вплоть до увольнения или даже привлечения к уголовной ответственности.
На основании поступивших по «горячей линии» звонков, регулярно составляются доклады, которые представляются на рассмотрение Комитета по аудиту.
Как отмечается в Кодексе, отношение друг к другу всех работников CSXT независимо от их служебного ранга, всегда должно базироваться на взаимном уважении. Разумеется, дорога признает и выполняет все принципы, которые были закреплены в последние десятилетия в законодательстве США и являются обязательными для всех работающих на территории США компаний: равных возможностей при найме на работу и продвижении по службе, предотвращения дискриминации по расовому, этическому, или какому-либо иному принципу, защиты работников от запугивания, притеснений, издевательств в любой форме (включая унижающие человеческое достоинство словесные высказывания), сексуальных домогательств и т.д. В то же время для некоторых категорий (женщин, лица с физическими недостатками, ветераны военных действий, представители различных меньшинств) существуют льготы при приеме на работу и определении условий работы в дальнейшем, что опять-таки не специфично для железных дорог, но является обычной практикой для крупных и средних компаний в США.
Следует отметить, что социальной группой, из которой американские железные дороги готовы особенно охотно набирать новые кадры, и представителям которой добровольно будут отдавать предпочтение, являются бывшие военнослужащие, увольняемые из Вооруженных Сил. Эта готовность нашла свое выражение в том, что в число 50 компаний США, которые были признаны наиболее дружественными по отношению к военным отставникам, желающим найти себе работу в гражданском секторе, вошли четыре железных дорог (все – железные дороги 1 класса).
В целях более полного раскрытия человеческого потенциала, укрепления взаимопомощи и создания для работников CSXT более комфортабельных условий, в том числе и во внерабочее время, в компании действует так называемый Совет по единству через разнообразие (Global Diversity Council), состоящий из большого количества групп, сформированных в основном по этническому принципу или принципу общности происхождения (землячеств), а в некоторых случаях – и по принципу общностей потребностей или интересов (например, группа «работающих родителей», т.е. семей, где оба родителя заняты на производстве). Совет имеет консультативный статус при руководстве CSXT и может при необходимости напрямую обращаться к ведущим менеджерам компании, курирующим те или иные вопросы.[17,18]
Дорога CSXT предоставляет своим работникам целый ряд всевозможных льгот и возможностей участия в различных корпоративных программах.
Приведенный ниже список носит обобщенный характер. Конкретные условия могут несколько различаться в зависимости от профсоюза, в котором состоит работник, или особенностей его трудового контракта.
| Возможность сбережения средств и инвестирования | ||
| Предложение / План | Требования к стажу участника | Краткое описание |
| Сберегательный план CSXTtra | С момента начала работы | Программа 401 (k) Работник отчисляет определенную сумму от своего заработка (до 50% базовой зарплаты). CSXT добавляет к перечисленной сумме 50% от 6% первого взноса работника. Действуют ограничения, установленные Налоговым управлением США |
| План предоплаты за обучение в колледже (План 529) | С момента начала работы | План сбережений на оплату обучения в колледже; позволяет экономить на налогах. |
| План пенсионного обеспечения | С момента начала работы (для работников железной дороги CSXT и некоторых других подразделений корпорации CSXT) | План частично финансируется государством. Другую часть финансирует компания за счет специальных взносов, которые являются альтернативной обычной (применяемой в других отраслях) системы финансирования пенсий за счет социального налога, взимаемого как с работодателя, так и с работника. Право на пенсию приобретается через 5 лет после начала работы. После выхода на пенсию пенсии выплачиваются раз в год через Железнодорожный пенсионный фонд. |
| Собственный пенсионный план CSXT 866-CSXT-PAYS | От 1 года и больше; возраст от 21 года | Полностью финансируется корпорацией CSXT. Право на пенсию приобретается через 5 лет после начала работы. |
| Оплата расходов на обучение | 3 месяца | Выплат компенсации за понесенные в связи с обучением расходы в размере до $3500 в год |
| Охрана здоровья и благосостояния работников | ||
| Предложение / План | Требования к стажу участника | Краткое описание |
| Медицинская страховка. Включает покрытие расходов по услугам врача, на лекарства, услуги психотерапевта, прочие расходы, связанные с обслуживанием пациента, а также скидки на обследования у окулиста и выписку очков в рамках плана Vision One. (Представляются дополнительные скидки). | С момента начала работы | · План медицинского страхования с 80%-м возмещением расходов · Возможность выбора конкретного варианта плана медицинского страхования · Возможность выбора варианта POS II (для большинства географических районов). · Страховая программа по выбору работника и возможностью открытия личного счета, на который будут перечисляться его страховые накопления. Условием предоставления является ежемесячные отчисления из заработной платы (до уплаты налогов). Возможна оплата за счет кредита (50 долл./месс.). |
| Стоматологическая страховка (PPO) | С момента начала работы | В различных вариантах может предусматривать оплату 100%, 75%, или 50% услуг. Требует ежемесячных взносов со стороны работника. |
| Страховка на другое лицо | С момента начала работы | Медицинская/стоматологическая страховка для другого лица того же пола по льготным (групповым) расценкам. Оплачивается работником. |
| План экономии за счет уменьшения налоговых платежей (TSRP) | С момента начала работы (пропорционально стажу) | Отчисления перед уплатой налогов (в размере до 5000 долл.) на оплату медицинских расходов и расходов по содержанию иждивенцев. CSTX оплатит 50% указанной суммы, но не более 1000 долл. |
| План охраны зрения | С момента начала работы | Страховка на услуги окулиста, включая регулярные осмотры, выписку очков, контактных линз и лазерной коррекции зрения. Оплачивается за счет ежемесячных совместных взносов компании и работника. |
| Страховка жизни | С момента начала работы | Базовое страхование жизни – в размере двойного годового заработка плюс значительный бонус. Оплачивается CSXT. Добровольное страхование жизни – дополнительная групповая страховка, распространяющаяся как на самого работника, так и на находящихся на его иждивении (экономических зависимых от него) лиц. Страховые взносы вносятся самим работником. |
| Программа помощи персоналу | С момента начала работы | Программа конфиденциального консультирования работников и зависимых от них лиц. |
| Кратковременная нетрудоспособность | С момента начала работы | Выплачивается 100% месячной заработной платы на протяжении срока до 182 дней (в зависимости от стажа). |
| Стойкая нетрудоспособность | С момента начала работы | Выплачивается 60% месячной заработной платы при условии, что общий размер выплат (из всех источников) не превышает 10000 долл. Возможно приобретение дополнительных страховых полюсов. |
| Личное страхование от несчастных случаев | С момента начала работы | Страховка от гибели или увечья в результате несчастного случая выплачивается в размере двойного годового заработка плюс значительный бонус. Оплачивается CSXT. Возможно приобретение дополнительных страховых полисов (оплачиваются самим работником). |
| Страхование от несчастных случаев в пути | С момента начала работы | Страховка от гибели или увечья в результате несчастного случая, происшедшего во время поездки работника по делам компании. Предусматривает выплату пяти годовых заработков (но не более 1 млн. долл. максимально). Оплачивается CSTX. |
| Отпуск | С момента начала работы | Предоставляется отпуск продолжительностью от 2 до 5 недель в зависимости от стажа работы и конкретного подразделения. |
| Прочие предложения | ||
| Предложения / План | Требования к стажу участника | Краткое описание |
| Программа стимулирования менеджмента (MICP). Долгосрочный план стимулирования (LTIP). | С момента начала работы | Бонус по итогам работы за год, размер которого зависит от служебного положения менеджера, показателей деятельности компании и личного трудового вклада. Долгосрочный бонус зависит от результатов деятельности компании (Выплачивается менеджерам 6 ранга и выше). |
| Праздники | С момента начала работы | Имеется 11 праздничных нерабочих дней (из которых два приходятся на праздники, не имеющие постоянных дат). |
| Услуги юридического характера | С момента начала работы | Предоплаченные юридические услуги. Требуются ежемесячные взносы работника. Компания не участвует в оплате. |
| Финансовое планирование | С момента начала работы | Бесплатные и платные (на основе регулярных взносов) услуги по финансовому планированию. Предоставляются как в рамках системы Ameriprise, так и на основе бесплатных программ, распространяемых через сеть Интернет. |
| Отпуск на время военных сборов | С момента начала работы | CSTX предоставляет членим Национальной гвардии и резервистам Вооруженных Сил отпуска на время военных сборов и компенсирует им разницу в оплате. |
| Программа вознаграждения за особые трудовые достижения | С момента начала работы | CSTX отмечает как целые трудовые коллективы, так и отдельных работников, добившихся выдающихся трудовых достижений, денежными премиями, а также поощрениями в иных формах. |
| Программа награждения за длительную безупречную службу | С момента начала работы | Предусматривает вручение наград за длительную безупречную службу по юбилейным датам. |
| Клуб взаимопомощи работников CSTX | С момента начала работы | Добровольная организация, деятельность которой направлена на решение повседневных проблем работников дороги и местных жителей. |
| Группа по интересам | С момента начала работы | Добровольные организации, в совокупности позволяющие работникам с различными потребностями и интересами чувствовать себя более комфортабельно и способствующие укреплению компании. |
| Программа раскрытия потенциала работников | С момента начала работы | Организационно оформленная программа индивидуального шефства, в рамках которой новый работник может получить опытного наставника сроком на один год. |
| Семинар по развитию навыков руководства | С момента начала работы | Заседания проводятся под руководством инструктора. На них проводится инструктаж и привлекаются наставники, обладающие навыками руководства. |
| eLearning @ CSTX SkillPort | С момента начала работы | Пакет программ обучения с помощью Интернета. Включает в себя свыше 800 курсов наряду с занятиями на тренажерах, изучения памяток / инструкции и т.д. |
| План добровольного страхования AFLAC | С момента начала работы | Перечисление взносов происходит до уплаты налогов. Страховка распространяется на заболевания раком, несчастные случаи и предусматривает возмещение утраченных доходов. |
| Скидки, предоставляемые работникам при оплате товаров или услуг | ||
| Предложение | Требования к стажу участника | Краткое описание |
| На приобретение автомобилей | С момента начала работы | Различные скидки, размер которых определяется по соглашению с производителем. Участвуют такие крупнейшие компании как: · Auto Nation · Chrysler · Ford · Nissan · Subaru · Volkswagen |
| На услуги беспроводной связи | С момента начала работы | Участвуют компании: · AT&T/Cingular Programs · Sprint/Nextel · T-Mobile · Verizon |
| На покупки в фирменных магазинах компании General Electric | С момента начала работы | Скидки в размере до 20% на продукцию компании, а именно: · Холодильники · Микроволновые печи · Стиральные машины · Кухонные плиты · Посудомоечные машины и т.д. |
| На страховые услуги компании MetLife | С момента начала работы | Добровольное страхование автомобилей и домов. MetLife предоставляет скидки при приобретении этих страховок одновременно с заключением договора страхования жизни. |
| На книги, приобретаемые через магазины Barnes and Noble | С момента начала работы | При оформлении заказа через виртуальный магазин данной компании можно сэкономить до 40% стоимости заказа и получить право на бесплатную доставку. |
| На фитнес-услуги и медицинско-косметические услуги, предлагаемые компанией Aetna | С момента начала работы | Скидки распространяются на фитнес-услуги, услуги по коррекции зрения и услуги в области альтернативной медицины. |
Обращает на себя внимание большое число предложений, предполагающих возможность оплаты страховых или некоторых других видов услуг до уплаты налогов. Это означает, что сумма, которая будет израсходована на оплату таких услуг, фактически выводятся из-под налогообложения, что в ряде случаев может принести работнику существенную экономию. Кроме того, железная дорога, обладающая большим штатом квалифицированных юристов, в состоянии разработать для своих работников такие типовые предложения, которые позволили бы им минимизировать (оставаясь, естественно, в рамках закона) налоговые выплаты. Этот момент весьма актуален в связи с большой сложностью американского налогового законодательства, которое формировалось в течении многих десятилетий путем внесения многочисленных дополнений и поправок, и наличием ряда вариантов уплаты налогов, выбор между которыми не всегда просто сделать даже юридически подкованному американцу. К сказанному следует добавить, что американское законодательство содержит некоторые особенности, относящиеся именно к персоналу железных дорог (например, в плане пенсионного обеспечения).