· рассмотрение информации с участниками;
· разработка описания работы и спецификации работы.
Также мы рассмотрели пять основных методов сбора данных для анализа работы: интервью, прямое наблюдение, анкетный опрос. Использование подхода функционального анализа работы, и PAQ обеспечивают количественные оценки каждой работы и поэтому полезны для классификации рабочих мест с точки зрения оплаты.
Описание работы должно отражать работу настолько хорошо, чтобы обязанности были ясны независимо от других описаний работы.
Анализ работы является одним из первых действий персонала, что влияет на его обязательства. Большинство людей не могут исполнять работу, когда не имеют способностей и навыков ее исполнения. Через анализ работы определяете последствия, которые влечет эта работа и навыки и способности, которыми должны обладать кандидаты.
Итогом данной курсовой работы является разработка стандарта рабочего места для начальника лаборатории комплексной оценки с помощью метода «Анализ работ».
1. Бакирова Г.Х. Управление человеческими ресурсами. – СПб.: Речь, 2003.
2. Грегори Р. Райтер. В лабиринтах современного управления: Стретегическое планирование, маркетинг, обслуживание коиентов, управление персоналом, оплата труда. – М.: Изд-во «Экономика», 1999.
3. Десслер Гари. Управление персоналом/Пер. с англ. – М.: Изд-во «БИНОМ», 1997.
4. Internet
Приложение 1
Должность: начальник лаборатории
Место: лаборатория комплексной оценки персонала
| Требования | Необходимые | Желательные |
| Пол | – | – |
| Возраст | Не моложе 27 лет | – |
| Образование | Высшее | Психологическое |
| Ученая степень | – | Кандидат психологических наук |
| Стаж работы | Психологом не менее 3 лет | – |
| Опыт | · Анализ работы, разработка профессиограмм · Оценка личностных и профессионально важных качеств персонала · Организация и проведение социально-психологических исследований производственных коллективов | · Разработка психодиагностического инструментария · Разработка и проведение деловых и ролевых игр, тренингов · Разработка программ профессионального развития персонала |
| Владение IT | MS Offic: Word, Exel, PowerPoint – уровень продвинутого пользователя | Access; Internet |
Типичные трудовые задачи
| Содержание задачи | Необходимые | |
| знания | профессионально важные качества | |
| Диагностика личностных и профессионально важных качеств персонала | · Психология труда и организационная психология · Психодиагностика | · Клиентоориентированность · Прогностические способности |
| Оценка условий и организации труда персонала подразделений | · Психология управления · Кадровый менеджмент | · Аналитические способности · Коммуникативность |
Место в организационной структуре
| ФГУП "ПО"УОМЗ" |
| Управление по работе с персоналом |
| Отдел по работе с персоналом |
| Лаборатория комплексной оценки |
Приложение 2
Должностная инструкция начальника лаборатории комплексной оценки персонала
1.1 Должность начальника лаборатории комплексной оценки персонала (далее – начальника лаборатории) находится в отделе по работе с персоналом (14030) и непосредственно подчиняется заместителю начальника отдела по работе с персоналом.
1.2 Назначение и освобождение от должности начальника лаборатории производится приказом генерального директора Объединения по представлению заместителя генерального директора по работе с персоналом (по согласованию с заместителем начальника управления 140-начальником отдела по работе с персоналом).
1.3 На должность начальника лаборатории назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (психологическое) образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 3 лет.
1.4 Лицо, назначенное на должность начальника лаборатории, руководствуется в своей работе положением об отделе 14030, положением о лаборатории комплексной оценки персонала, настоящей должностной инструкцией, а также нормативами, правовыми актами, действующими в Российской Федерации.
Начальник лаборатории:
2.1 Организует работу лаборатории в соответствии с возложенными на нее функциями.
2.2. Разрабатывает план работы лаборатории, своевременно составляет и предоставляет вышестоящему руководству.
2.3 Организует проведение собеседования, профессионально-психологического тестирования работников, принимаемых на работу.
2.4 Организует проведение анализа и оценки факторов удовлетворенности трудом, эффективности труда персонала подразделений, выработку предложений и рекомендаций.
2.5 Организует проведение анализ и оценки социально-психологического климата в коллективах подразделений, выработку предложений по формированию корпоративной культуры.
2.6 Организует мониторинг персонала всех категорий, подготавливает рекомендации по расстановке персонала в соответствии с индивидуально-психологическими особенностями и профессиональными качествами работников.
2.7 Организует оценку деловых и личностных качеств аттестуемых работников.
2.8 Организует проведение анализа профессионального роста работника и выдачу рекомендаций по формированию резерва и ротации персонала.
2.9 Организует проведение анализа и оценки управленческой деятельности руководящих работников, выработку предложений и рекомендаций.
2.10 Организует проведение анализ причин текучести кадров, выработку предложений и рекомендаций по снижению текучести кадров.
2.11 Участвует в работе комиссий по комплексной проверке персонала подразделений.
2.12 Выполняет требования по соблюдению предписанных процедур и процессов, установленных системой менеджмента качества.
2.13 Соблюдает правила охраны труда, противопожарные мероприятия и правила внутреннего трудового распорядка и требовать их соблюдения от работников лаборатории.
2.14 Обеспечивает рациональную расстановку и правильное использование подчиненных работников.
2.15 Организует повышение квалификации работников лаборатории.
2.16 Повышает свою профессиональную квалификацию.
2.17 Обеспечивает формирование, ведение и хранение своей должностной папки и должностных папок подчиненных работников.
2.18 Обеспечивает качество и своевременность выполнения функций и задач, возложенных положением на лабораторию, получение ЦКП и повышение статистики лаборатории.
2.19 Соблюдает действующее законодательство РФ.
2.20 Выполняет приказы и распоряжения вышестоящего руководства.
3.1 Ценный конечный продукт: принятые руководством рекомендации, направленные на оптимизацию работы персонала, повышение эффективности труда и удовлетворенности работой.
3.2 Показатели статистики
3.2.1 Количество разработанных рекомендаций по оптимизации работы персонала.
3.2.2 Количество принятых руководством рекомендаций по оптимизации работы персонала.
3.2.3 Уровень выполнения плана (в %).
3.2.4. Количество работников, прошедших оценку (в процессе приема, аттестации, выдвижения в резерв).
4. Права
Начальник лаборатории комплексной оценки персонала имеет право:
4.1 В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
4.2 Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
4.3 Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет – то с разрешения руководства).
4.4 Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей.
4.5 Распределять работу между сотрудниками лаборатории.
4.6 Представлять руководству отдела по работе с персоналом сотрудников к премированию, другим видам поощрения, а также к дисциплинарной ответственности или другой ответственности в пределах правил внутреннего трудового распорядка.
Начальник лаборатории комплексной оценки персонала несет ответственность:
5.1.За качество и своевременность выполнения обязанностей, возложенных на него настоящей должностной инструкцией, состояние его персональной статистики, правильное использование прав.