Введение
1. Теоретическая характеристика типов методов управления
1.1 Сущность методов управления и их типы
1.2 Использование административных методов и результат их применения
1.3 Использование экономических методов и результат их применения
1.4 Использование социальных методов и результат их применения
1.5 Использование психологических методов и результат их применения
2. Создание модели управления предприятием с использованием методов управления
2.1 Основные аспекты создания организации
2.2 Процесс выбора оптимальной структуры управления
Заключение
Литература
Введение
Эффективно управлять организацией или ее подразделениями в современных условиях невозможно без глубокого понимания сущности и содержания менеджмента. Менеджмент – сложное, емкое и многогранное явление, охватывающее:
- умение человека добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей;
- функции, виды деятельности, связанные с управлением людьми в организациях различных типов;
- область человеческого знания, помогающую управлять;
- определенную категорию людей (социальный слой), осуществляющих управление.
Управление – это сознательное воздействие человека на объекты, процессы и их участников, осуществляемое в целях придания определенной направленности деятельности и получения желаемых результатов.
В процессе управления используется множество разнообразных способов, подходов и приемов, позволяющих упорядочить, целенаправить и эффективно организовать выполнение функций менеджмента, этапов, процедур и операций, необходимых для принятия решений.
В совокупности они выступают как методы менеджмента, под которыми понимают способы осуществления управленческой деятельности, применяемые для постановки и достижения ее целей. Поэтому, модель производственного управления предприятием по производству кондитерских изделий будем рассматривать через методы управления применительно к следующим характеристикам предприятия.
В качестве объекта исследования выбрано предприятие по производству мужских костюмов (пальто) - ООО «Валентин» Оно расположено в Нижнем Новгороде.
Юридический адрес: Нижний Новгород, пр. Гагарина 110 Телефон: (831) 464-14-51
Имущество предприятия ООО «Валентин» распределено в соответствии с его юридически правовой формой.
Статус ООО данной фирмы позволяет предпринимателю собирать суммы, достаточные для организации фирмы. Создатель такой фирмы – ее единоличный и полноправный хозяин. Ему никто не может указывать, что он должен делать, и он ни с кем не обязан делиться своей прибылью. Залогом для создания такой фирмы служит только имущество самой фирмы, доля в уставном фонде передается по согласию других участников.
Для ООО законодательством предусмотрен минимальный размер фонда в размере 100 минимальных зарплат, а также обязательный взнос в уставный фонд до момента регистрации ООО.
Тип производства – мелкосерийное, означает производство изделий сравнительно мелкой, ограниченной редко и повторяющейся номенклатурой. В связи с относительно низким уровнем специализации производства за каждым рабочим местом закрепляется несколько операций, что вынуждает применять малопроизводительное универсальное оборудование и приспособления, позволяющие выполнять разнообразные операции. Мелкосерийное производство позволяет незначительно снизить вес ручных работ и повысить уровень механизации, на сколько это возможно в соответствии с этим типом производства определен перечень номенклатуры, указанный в Приложении № 1.
Таким образом, целью нашего исследования является управления с точки зрения процессов внутри организации.
Проведение исследования предусматривает решение следующих задач:
- определить сущность понятия, виды и формы методов управления;
- раскрыть теоретические основы наиболее значимых методов управления;
- выбрать наиболее оптимальные критерии для своей модели, на основе которых будет построена структура управления;
- сформулировать функции структурных подразделений.
Управление предприятием осуществляется на принципах самофинансирования, самоокупаемости, самостоятельности рынков сбыта. Руководство фирмы осуществляет самостоятельный подбор кадров по профессиональной принадлежности.
Создаваемая модель управления как раз ориентируется на управлении ресурсами предприятия.
Глава 1. Теоретическая характеристика типов методов управления
1.1 Сущность методов управления и их типы
Метод (от греческого methodos – путь исследования, теория, учение) - способ достижения какой – либо цели, решения конкретной задачи; совокупность приемов или операций практического или теоретического освоения (познания) действительности. [3, 428]
В теории менеджмента существует несколько подходов к понятию метода.
Слово «метод» имеет греческое происхождение дословно переводится как «иссследование», имеет два значения: первое – способ исследования явлений природы, подход к изучаемым явлениям, планомерный путь научного познания и установления истины; второе – прием, способ или образ действия. [1, 144]
По мнению Е.Л. Драчевой, метод управления – это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения целей. [1, 144]
Существует другое понятие «метода управления», которое было сформулированно Е.Н. Кнышовой. По ее мнению метод управления – способ осуществления управленческой деятельности, применяемые для постановки и достижения ее целей. [4, 148]
Методы управления представляют собой способы и приемы целенаправленного воздействия управляемой системы в целях установления наиболее эффективного порядка использования трудовых, материалных, финансовых и других ресурсов. [4, 148]
Методы управления – способы воздействия на коллективы трудящихся и отдельных работников для достижения поставленных целей. [4, 148]
Понятие «методов управления», предложенное А.П. Егоршиным имеет более точное определение.
Метод управления – это способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления производством. [2, 550]
Следует отметить, что в экономической литературе нет единого толкования содержания, объекта воздействия и классификации методов управления. Множественность методов менеджмента и разные подходы к их классификации осложняют задачу выбора тех из них, которые окажутся наиболее эффективными при решении конкретных управленческих задач.
Разнообразность методов управления вызывает необходимость упорядочения всей их совокупности при помощи классиификации по определенным критериям. [4, 150]
Рассмотрим наиболее подробно некоторые из специфических методов управления.
Методы организации выполнения принятия решений – методы принятия управленческих решений на этапах, необходмых для разрешения проблем:
1. Методы постановки проблем – характерны широко применяемые логические выверенные методы, в основе которых приемы сравнивания, аналогии, декомпозиции целого на составные части и, наоборот, объединение отдельных частей в группы;
2. Методы решения проблем – это экспертные методы, использующие различную технику анализа. Среди них наиболее знамениты метод «мозгового штурма», метод Дельфы и метод номнальной групповой техники.
3. Методы выбора решений. Данные методы можно разделить на:
- методические приемы и подходы к хорошо структурированным проблемам, которые присуще четкое выделение целевой функции, взаимосвязи переменных, ограничений. К ним относятся ЭММ, теория массового обслуживания, метод дисперсионного и корреляционного анализа;
- методы для слабоструктурированных решений. В качестве примера можно назвать метод, основанный на системе взвешенных критериев.
4. Методы организации выполнения принятия решений – методы составления плана реализации. [4, 151,152].
Методы управления также характеризуются в зависимости от их содержания, направленности и огранизационной формы, что отражает административное, экономическое и социальное воздействие на управляемую систему.
Так или иначе, но все методы управления органично дополняют друг друга, находятся в постоянном динамическом равновесии.
Пользуясь данными критериями воздействия, выделяют следующую значимую группу методов. Такой подход связан с общей концепцией менеджмента как целенаправленного воздействия на управляемые объекты, в качестве которых выступают организации, объединения и коллективы трудящихся.
Методы управления трудовыми коллективом в целом и отдельным работником в частности. Направленность методов управления всегда одна – на людей, осуществляющих различные виды трудовой деятельности.
В конкретном методе управления определенным образом сочетаются (взаимодействуют) и содержание, и направленность, и организационная форма.
В связи с этим можно выделить следующие методы управления, называемые также методами воздействиями:
- организационно-административные, основанные на прямых директивных указаниях;
- экономические, обусловенные экономическими стимулами;
- социально-психологические, применяемые с целью повышения социальной активности сотрудников. [4, 151,153]
Опираясь на понятие рассмотренное Е. Л. Драчевой рассмотрим более подробно классификацию методов управления.
1.2 Использование административных методов и результат их применения
Административные методы являются способом осуществления управленческих воздействий на персонал и базируется на власти, дисциплине и взысканиях. Различают пять основных способов административного воздействия.
Организационные воздействия основаны на подготовке и утверждении внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность персонала конкретной организации. К ним относятся устав предприятия или организации, коллективный договор между администрацией и трудовым коллективом, Правила внутреннего трудового распорядка, организационная структура управления, штатное расписание организации, положения о структурных подразделениях, должностные инструкции сотрудников и организации рабочих мест.