Составляющие затраты на обучение в области качества в условиях ОАО "КЭМЗ" (стр. 10 из 13)

Из числа руководителей и специалистов на сегодняшний день обучаются в высшем учебном заведении 13 человек, что составляет 9,8% от их общей численности.

Группа по кадрам и служба качества работает в тесном контакте с каждым подразделением управления. Все заинтересованы в постоянном повышении квалификации работников, потому что только от четких и грамотных действий работников зависит эффективность и производительность труда.

Число рабочих квалифицированного труда, не проходивших повышения квалификации в течении последних 3-х лет – 123 чел., что составляет 33,2% от общей численности рабочих квалифицированного труда

Таблица 5 Курсы повышения квалификации рабочих в 2005 г.

	Количество человек
Рабочие прошли профессиональную подготовку	2чел
в том числе:
обучено вторым (смежным) профессиям	9 чел.
переподготовлено	- чел
Повысили квалификацию	40 чел.
на производственно-технических курсах	25 чел
на курсах целевого назначения	15 чел

Наряду с повышением квалификации руководителей и специалистов, проводится работа по профессиональному обучению рабочих в учебно-курсовых комбинатах, согласно утвержденных графиков.

Из числа рабочих заочно обучаются в высших учебных заведениях 26 человека. В средне-специальных учебных заведениях- 4 чел.

Таким образом, за период 2003-2005 гг. общее количество численности сотрудников видно, что снижается, в целом численность обучающихся снизилась на 70 чел. по отношению к уровню 2003 г. Среди категорий персонала, численность работников обучающихся среди специалистов и руководителей снизилась по сравнению с 2003 г. на 24 человека, а среди рабочих на 46 чел. Очевидно, что курсы повышения квалификации руководителей и специалистов направлены на то, чтобы на ОАО "КЭМЗ" реализовывалась политика в области менеджмента качества, чтобы сотрудники предприятия, ознакомившись с системой обучения, поняли, что это именно то, чего им не хватало. Она позволяет увидеть, в чем ошибались и чего не учли в начатой работе и, самое главное понять, что делать дальше. Уяснить, что система обучения по вопросам управления качеством – это основа для реального, не ради сертификата на стене, всеобщего управления на основе качества, что это методически осмысленная система, опирающаяся на передовой зарубежный и отечественный опыт.

3. Расчет затрат на обучение персонала

3.1 Оценка потребности в обучении персонала

Руководством компании ОАО "КЭМЗ" в стратегическом плане по управлению персоналом был разработан график обучения по системам менеджмента качества. В таблице 6 представлены данные о количестве обучающихся на курсах повышения квалификации за период 2006-2008 гг.

Таблица 6 Количество обучающихся среди рабочих и специалистов на курсах повышения квалификации за период 2006-2008 гг.

	2006		2007	2008
	план	факт	план	план
Руководители	2	2	3	3
Специалисты	16	15	17	19
Рабочие	17	18	20	22

Более наглядно данные о количестве обучаемых на курсах повышения квалификации представлены на рис. 5.

Рис. 5. Количество обучающихся среди рабочих и специалистов на курсах повышения квалификации за период 2006-2008 гг.

На основании табл. 6 и рис. 5 видно, что в 2006 г. выполнен план по количеству обучаемых на курсах повышения квалификации среди руководителей, среди специалистов по факту в 2006 г. обучилось 15 чел. А план обучения среди рабочих перевыполнен и в 2006 г. среди рабочих обучилось 18 чел. На 2007-2008 гг. количество обучаемых среди руководителей остается стабильным 3 чел., в 2007 г. среди специалистов планируется обучить 17 чел., а в 2008 г. – 19 чел. План обучения по рабочим в 2007 г. составляет 20 чел., а в 2008 г. – 22 чел. В таблице 7 представлены плановые данные о количестве обучающихся на семинарах по направлению "Система менеджмента качества".

Таблица 7 Количество обучающихся среди рабочих и специалистов на семинарах за период 2006-2008 гг.

	2006		2007	2008
	план	факт	план	план
Руководители	4	4	6	8
Специалисты	23	25	28	30
Рабочие	35	30	32	36

На основании табл. 7 и рис. 6 видно, что в 2006 г. выполнен план по количеству обучаемых на семинарах среди руководителей, среди специалистов по факту в 2006 г. обучилось 25 чел (план перевыполнен на 2 чел.). А план обучения среди рабочих недовыполнен и в 2006 г. среди рабочих обучилось 30 чел. Более наглядно данные о количестве обучаемых на семинарах представлены на рис. 6

Рис. 6. Количество обучающихся среди рабочих и специалистов на семинарах за период 2006-2008 гг.

На 2007-2008 гг. количество обучаемых среди руководителей 6 чел. В 2007 г., 8 чел. в 2008 г., в 2007 г. среди специалистов планируется обучить 28 чел., а в 2008 г. – 30 чел. План обучения по рабочим в 2007 г. составляет 32 чел., а в 2008 г. – 36 чел. Обучение и подготовка кадров должны проводиться целенаправленно и на постоянной основе. Обучение и подготовка специалистов по каждому виду деятельности должны быть тщательно продуманы и спланированы. По оценки специалистов ведущих компаний, средства, которые вкладываются в обучение и подготовку кадров являются наиболее эффективными капиталовложениями.

Руководство несет ответственность не только за повышение трудовой активности сотрудников в настоящее время, но и за планирование их профессионального роста в качестве резерва на перспективу. Планирование карьеры позволяет увязать планы профессионального роста сотрудников с задачами организации. Если карьера сотрудника непосредственно связана с организацией, он становится ее неотъемлемой частью, интересуется проблемами, содействует благополучию и росту, поскольку его собственный профессиональный рост находится в прямой зависимости от успехов организации.

3.2 Расчет затрат по обучению персонала

Произведем расчет затрат по обучению персонала по менеджменту качества на период март-май 2007 г. по программе учебного семинара "Системы менеджмента качества" (см. приложение 1).

Всего программа учебного семинара "Системы менеджмента качества" рассчитано на 132 часа, для руководящего состава программа рассчитана на 76 часов. Для работников служб качества программа рассчитана на 128 часов. Для разработчиков документации программа предусмотрена на 48 часов. Для экспертов внутренних проверок программа предусмотрена на 76 часов.

Далее составим сумму затрат на обучение персонала в зависимости от категории персонала (табл. 8).

Затраты по обучению рассчитываются по следующей формуле:

З_О = О * Ч_О * С_О, (1)

где З_О – затраты по обучению, руб.;

О – количество обучающихся, чел.;

Ч_О – количество часов на обучение, час.;

С_О – стоимость одного часа обучения, руб.

Далее рассчитаем сумму затрат по обучению среди рабочих и специалистов на семинарах в первом полугодии 2007 г.

Стоимость одного часа обучения составляет 130 руб.

Сумма затрат по обучению среди руководителей:

З_О = 6 * 76 * 130 = 59280 руб.

Сумма затрат по обучению среди специалистов службы качества:

З_О = 26 * 76 * 130 = 256880 руб.

Сумма затрат по обучению среди специалистов по разработке документации по системам качества:

З_О = 2 * 48 * 130 = 12480 руб.

Сумма затрат по обучению среди рабочих:

З_О = 32 * 128 * 130 = 532480 руб.

Расчетные данные заносим в таблицу 8.

Таблица 8 Сумма затрат по обучению среди рабочих, специалистов и руководителей на семинарах в первом полугодии 2007 г.

	Количество обучающихся, чел.	Количество часов на обучение	Сумма затрат, руб.
Руководители	6	76	59280
Специалисты	28
– специалисты службы качества	26	76	256880
– разработчики документации	2	48	12480
Рабочие	32	128	532480
Итого			861120

На основании данных таблицы 8 видно, что на обучение руководителей запланировано обучение в размере 59280 руб. На обучение специалистов службы качества (эксперты внутренних проверок) выделяется сумма 256880 руб., на специалистов по разработке документации выделяется сумма 12480 руб., на обучение рабочих ОТК выделяется 532480 руб. Таким образом, на обучение персонала на семинарах в 2007 г. запланировано 861120 руб. Рассчитаем состав затрат на обучение персонала системам менеджмента качества во втором полугодии в 2007 г. (таблица 9). Далее рассчитаем сумму затрат по обучению среди рабочих, специалистов и рабочих на семинарах во втором полугодии 2007 г. Во втором полугодии 2007 г. количество часов на обучение для всех категорий персонала составляет 74 руб.