· Психологии профессий, профессионала и профессионализма;
· Акмеологии профессионализма;
· Мотивации, работы с кадрами;
· Личности и деятельности руководителя;
Приведенные в ссылках работы не исчерпывают всего перечня, но отлично видно, что число их значительно превысило все то, что было сделано психологами до 90-х годов. Это отвечало реальной потребности, но не смогло полностью удовлетворить её, ибо специфика управления в рыночных условиях не находила ещё достаточного отражения в них. Однако проработка проблем управления прокладывала путь к разработке проблем менеджмента.
В 1990-х годах – начале нового века заметно возросло число работ, в названии которых употреблялись слова «рыночная экономика», «бизнес», «предпринимательство», «менеджмент». В них стали подниматься вопросы, которые раньше почти не затрагивались. Это вопросы психологии:
· экономики;
· особенности и проблемы рыночной экономики;
· труда, деятельности, предпринимательства условиях рыночной экономики;
· имиджа, рекламы;
· делового общения, взаимоотношений и переговоров;
· менеджмента (управления) персонала;
· общих вопросов менеджмента;
· личности и деятельности менеджера, предпринимателя.
Обобщая и оценивая общее состояние исследованности психологических проблем менеджмента, можно констатировать следующее.
1. Психологическая наука не хочет отставать от происшедших в Росси экономических и связанных с ними социальных перемен, что находит отражение в резком увеличении числа публикаций, выражающих стремление психологов осмыслить их и оказать активную помощь практике в их отношении.
2. Менеджмент – составная часть рыночной экономики, вопросы психологии менеджмента неразрывно взаимосвязаны с пониманием сущности рыночной экономики и её психологии.
3. Задача познания психологии рыночной экономики чрезвычайно сложна, но обязательна для решения.
4. Специфика менеджмента как особого вида управления, как уже отмечалось, велика, а поэтому и перенос в него того, что традиционно рассматривалось в рамках административного управления, не в полной мере оправдан. Называть менеджмент просто управлением либо под словом «управление» без прилагательного «рыночное» подразумевать менеджмент вряд ли целеобразно. Приходиться считаться с тем, что наша экономика носит смешанный характер, а управление фактически делиться на два во многом несовпадающий вида – управление в государственных учреждениях (органы государственной власти, муниципального управления, правоохранительные органы, органы социального обеспечения, бюджетные предприятия и учреждения и пр.) и на предприятиях, относящихся к частной собственности. На особенности первого пока мало сказываются законы рынка, а второй по сути дела почти целиком подчинен им. Поэтому понятия «управление» и «менеджмент» не синонимичны, хотя семантически и близки. Правильнее говорить об административном управлении и рыночном управлении (менеджменте). Употребление же их как равнозначных вносит путаницу, сдерживает исследование и мешает раскрытию специфики менеджмента, столь важной для современных экономических и социальных условий и практики предпринимательства.
5. Значительной части отечественных публикаций по менеджменту свойственен спокойный, повествовательный, благостный стиль, характерный и для многих зарубежных изданий. Но наша экономика и рынок существенно отличаются от тех устоявшихся, которые имеются в благополучных, развитых, цивилизованных странах. Предпринимательство и менеджмент функционируют в условиях слабости регулирующей роли государства в экономике, корпорации чиновничества, экономической нестабильности, постоянных угроз криминала, при наличии многочисленных фактов мошенничества, падении нравов, снижении культуры, профессионализма и образованности. Разработать психологию менеджмента с игнорированием этих реалий – значит заниматься фантазиями.
6. В публикациях непосредственно мало уделено внимания острым, сложным и чрезвычайно важным для будущего России психологическим проблемам сбалансирования чисто деловых, хозяйственных, производственных вопросов предпринимательства и менеджмента с социальными проблемами, с необходимостью создания социально – ориентированной экономики, с нравственностью в предпринимательстве. Есть работы по этике, но дело сводится зачастую только к этике общения или просто к этикету, т. е. внешне благостному поведению.
Вместе с тем имеющиеся в психологической науке наработки в сочетании с психологическим анализом опыта создания и функционирования рыночной экономики в других странах и нашем отечестве, а также с учётом современных творческих поисков и находок в других отраслях науки позволяют внести целесообразные приемлемые усовершенствования в современную практику построения новой России.
2. Психология социально - ориентированной экономики и её проблемы в России
В условиях современной человеческой цивилизации и положения дел с экономикой в России часто и справедливо ставится вопрос о необходимости направления её развития и функционирования в цивилизованное русло. Слово «цивилизация» происходит от лат. civilis - гражданский, государственный. В широком значении – это отличие от дикости и варварства, синоним высокого уровня развития чего-то, воплощенности в нем достижений человеческого ума, нравственности, успешного опыта и проявления культуры. Согласно этому общему определению цивилизованная рыночная экономика – это состояние экономической сферы жизни общества, деятельность государства, субъектов рынка, экономическая деятельность граждан, отличающиеся социальной ориентированностью, воплощенностью выше достижений опыта хозяйствования, человеческой цивилизации, науки, нравственности, культуры, которые обеспечивают их эффективность стабильность, выживание и перспективы на будущее.
Такое состояние коренным образом отличается от:
· хаотического, стихийного, анархического и неадекватно управляемого;
· дикого бизнеса;
· варварских нравов, необразованности и бездуховности;
· подчиненности предпринимательского поведения граждан только животным инстинктом, индивидуальному эгоизму с игнорированием интересов других, будущего своих детей, внуков, отечества и даже человечества;
· вседозволенности в стремлении к максимальному личному обогащению, выдаваемому за свободу и либерализм;
· нанесения вреда предпринимательством духовным ценностям, интересам, целостности, безопасности и международному престижу России, межнациональным отношениям, историческим достижениям своих отцов, дедов, предков, здоровью людей, природы, подготовке подрастающего поколения к лучшему продолжению дел, что имеет место сейчас в экономической сфере;
· в зависимости от криминала;
· защищенности от произвола чиновничества.
Интегральной и важнейшей характеристикой цивилизованности экономики, отличной от этого состояния выступает социально ориентированная рыночная экономика («социальная рыночная экономика», «социоэкономика»). Можно назвать семь главных признаков ее цивилизованности:
1) равные возможности для всех граждан в самореализации и самоутверждении себя в труде и обеспечении достойной жизни;
2) гуманная, демократичная, правомерная и нравственная организация хозяйствования;
3) оптимальное сочетание интересов субъектов экономической деятельности (индивидуальных и групповых), других участников ее и всего общества;
4) в соответствие хозяйствования национальным, культурным, историческим особенностям населения; удовлетворение духовно и физически здоровых потребностей граждан в интересах их самих и благополучия будущего российского народа и его поколения;
5) внесение вклада в укрепление могущества государства, способного обеспечить все виды безопасности страны, необходимую социальную поддержку и помощь своим гражданам, предпринимательству, а при необходимости и населению других стран, попавшему в беду;
6) недопущение вреда работникам, населению, природе, экологии, сохранности природных богатств, другим странам и внесения максимально возможного вклада в снятие угроз выживаемости человечества и самой жизни на Земле в условиях нарастающих экологических, техногенных, природных, террористических и военных угроз;
7) поддержка и уважение международных соглашений и связей, не наносящих ущерба своей страны и ее народа.
Встав на путь создания цивилизованной рыночной экономики позднее других высокоразвитых государств, Россия способна взять из их опыта все лучшее, не повторять их ошибок, избежать негативных направлений деформаций рыночной психологии – индивидуального и группового эгоизма, расслоение общества на конфликтующие социальные группы, превращение денег в единственную ценность и безудержной погоне за максимальной прибылью, падению духовности, распространения безнравственности и бескультурья, роста экономической и иной преступности, нанесения вреда природе, здоровью людей, национальной безопасности в и др.
Российская философская социальная мысль издавна отличалась преимущественной направленностью на поиск справедливого социального обустройства общества, отвечающего интересам всего народа, и сейчас такое время и условия, которые позволяют России в относительно короткие исторические сроки войти с новыми идеями и примером построения социально ориентированной рыночной экономики в авангард прогрессивных сил человечества. Сегодня это связано с радикальным исправлением многих совершаемых с начала 90-х годов грубых ошибок и промахов в осуществлении рыночных преобразований, которые:
· изначально выстраивались по схеме «экономическая экономика», без понимания роли, готовности населения, без опросов об отношении его к осуществляемым радикальным преобразованиям и без «человеческого фактора»;
· создали рыночную экономику, которая функционирует и развивается под доминирующим (скорее всего) влиянием не экономических законов, а преимущественно нецивилизованных человеческих и морально-психологической атмосферы, мало благоприятствующей в своих преобладающих характеристиках её успешному развитию;