Разработка стратегии управления персоналом предприятия ООО ПКП "Провансаль" (стр. 3 из 9)
(1)где
I - средний возраст сотрудников;
i - возраст одного сотрудника;
n - количество сотрудников.
Тогда, используя данные из личных дел сотрудников, определим, что
средний возраст руководителей составит:
(55 + 45 + 42 +41 +40+47 +42 +42 +40+39 + 35 + 41+ 42 + 45 + 46) /15 = 42,7 года
средний возраст специалистов составит: аналогичным образом рассчитаем средний возраст специалистов. - 34,2 лет
средний возраст служащих составит: 22,5 года
средний возраст рабочих составит: 31,7 года
Тогда средний возраст сотрудников всего предприятия равен:
(42,7 + 34,2 + 22,5 + 31,7) /4 = 32,7 лет.
Необходимо провести анализ образовательного состава кадров. Квалификация сотрудников напрямую зависит от образования и опыта работы. Если говорить об образовательном составе ООО "Провансаль", то можно выделить следующие группы сотрудников.
1. те, кто имеют высшее образование;
2. те, кто имеют незаконченное высшее образование;
3. те, кто имеют среднее - специальное образование;
4. те, кто имеют среднее образование.
Эти данные можно свести в таблицу 2.3.
Таблица 2.3
Образовательный состав кадров в разрезе категорий работников
| Категория | Высшееобразование | Незаконченноевысшее образование | Среднее специальное образование | Среднее образование | Итого |
| Руководители | 13 | 2 | - | 15 | |
| Специалисты | 22 | 7 | 1 | - | 30 |
| Служащие | - | 18 | - | 2 | 20 |
| Рабочие | - | - | 289 | 23 | 312 |
| Итого, чел. | 32 | 30 | 290 | 25 | 377 |
При анализе таблицы 2.3 выявлено, что 77% (277/377*100% =77%) работников предприятия ООО "Провансаль" имеют образование по специальности, 23% сотрудников имеют высшее образование, 9% имеют незаконченное высшее образование, 45 % имеют среднетехническое образование, 23% - не имеют специального образования. Из руководителей 50% имеют высшее образование, 10% - незаконченное высшее образование, 40% - среднее специальное образование. Среди специалистов 67% имеют высшее образование, 22% имеют незаконченное высшее образование и 11% имеет среднее специальное образование. Среди служащих 50% имеют незаконченное высшее образование, Среди рабочих 61% имеют среднее специальное образование.
Теперь рассмотрим текучесть кадров.
Для анализа текучести кадров рассмотрим данные на 01.01.09г.
Для определения показателей движения кадров необходимо знать среднесписочную численность работников (Тср. сп.) - интервальный показатель, который определяется на базе списочной численности работников (Тсп) - моментальный показатель.
Списочная численность Тсп (штаты предприятия) - число работников, числящихся на предприятии. Эти данные можно получить из таблицы 8.
Теоретически под текучестью понимают все виды переходов (как за пределы предприятия, так и за пределы цеха, участка), как по инициативе самого
работника, так и руководства предприятия.
Текучесть характеризуется следующими показателями.
1. Оборот по выбытию (å Ттек).
В этом случае учитываются работники, выбывшие по следующим причинам:
- по собственному желанию;
- за нарушение трудовой дисциплины;
- по другим причинам, предусмотренным законом;
2. Коэффициент текучести (Ктек).
Ктек= (å Ттек / Тср сп) * 100%, (2)
где
å Ттек - оборот по выбытию,
Тср сп - среднесписочная численность работников.
Пользуясь данными таблицы 2.4, рассчитаем среднесписочную численность.
Тср. сп = Тсп / количество дней за отчетный период;
Тср. сп. =116287/31 =377 чел.
Тогда коэффициент выбытия
Ктек= (åТтек / Тср. сп.) *100% = (61/377) *100% =16,0%,
где åТтек =61
3. Коэффициент оборота по приему может быть рассчитан следующим образом:
Кпри. = (åТпри / Тср. сп) *100%, (3)
где
åТпр - принято всего работников;
Тср. сп. - среднесписочная численность;
Пользуясь данными таблицы 5 получим:
Кпр. = (50/377) *100% =13,3%
Данные о численности сотрудников в январе 2007 года.
| Дата | День недели | Списочная численность | Уволенные | Принятые |
| 1.01.09 | Вт. | 378 | 5 | |
| 2.01.09 | Ср. | 383 | ||
| 3.01.09 | Чет. | 383 | 21 | |
| 4.01.09 | Пятн. | 362 | ||
| 5.01.09 | Субб. | 362 | ||
| 6.01.09 | Воскр. | 362 | 15 | |
| 7.01.09 | Пон. | 377 | ||
| 8.01.09 | Вт. | 377 | ||
| 9.01.09 | Ср. | 377 | ||
| 10.01.09 | Чет. | 377 | 10 | |
| 11.01.09 | Пятн. | 367 | 1 | 20 |
| 12.01.09 | Субб. | 386 | ||
| 13.01.09 | Воскр. | 386 | 8 | |
| 14.01.09 | Пон. | 378 | ||
| 15.01.09 | Вт. | 378 | ||
| 16.01.09 | Ср. | 378 | ||
| 17.01.09 | Чет. | 378 | 9 | |
| 18.01.09 | Пятн. | 387 | ||
| 19.01.09 | Субб. | 387 | ||
| 20.01.09 | Воскр. | 387 | 11 | |
| 21.01.09 | Пон. | 376 | 1 | |
| 22.01.09 | Вт. | 377 | ||
| 23.01.09 | Ср. | 377 | 10 | |
| 24.01.09 | Чет. | 387 | ||
| 25.01.09 | Пятн. | 387 | ||
| 26.01.09 | Субб. | 387 | ||
| 27.01.09 | Воскр. | 387 | 10 | |
| 28.01.09 | Пон. | 377 | ||
| 29.01.09 | Вт. | 377 | ||
| 30.01.09 | Ср. | 377 | ||
| 31.01.09 | Чет. | 377 | ||
| Итого | 61 | 50 |
4. Коэффициент стабильности Тст. рассчитывается, как отношение количества сотрудников, состоявших в списке весь отчетный период, к среднесписочному количеству.
Тст. = (378 +5-21+15-10-1+20-8+9-11+1+10-10) /47 =376/377 =0,90
С помощью таких же расчетов можно провести анализ за 2008-2009 год. Для этого используем данные статистической отчетности бухгалтерии Ф № П-4 за 2008 - 2009 год. Результаты этого анализа показаны в таблице 2.5 - 2.6.
Таблица 2.5
Данные о численности сотрудников за 2008 год.
| Месяц | Тср. сп. | Тсп | åТтек | åТпр | Ктек | Кпр. | Тст |
| Январь | 368 | 11408 | 60 | 51 | 0,17 | 0,15 | 1,04 |
| Февраль | 358 | 10740 | 49 | 66 | 0,14 | 0,18 | 1 |
| Март | 359 | 11129 | 49 | 49 | 0,14 | 0,14 | 1,02 |
| Апрель | 361 | 10830 | 60 | 48 | 0,21 | 0,15 | 1,02 |
| Май | 359 | 11129 | 61 | 52 | 0, 20 | 0,18 | 0,95 |
| Июнь | 362 | 11222 | 53 | 53 | 0,22 | 0,22 | 0,95 |
| Июль | 367 | 11010 | 55 | 51 | 0,23 | 0, 20 | 1,04 |
| Август | 370 | 11470 | 61 | 58 | 0,25 | 0,22 | 0,93 |
| Сентябрь | 373 | 11190 | 46 | 64 | 0,13 | 0, 19 | 1,06 |
| Октябрь | 373 | 11563 | 67 | 56 | 0,25 | 0, 19 | 1,04 |
| Ноябрь | 393 | 11790 | 47 | 49 | 0,30 | 0,32 | 1,02 |
| Декабрь | 394 | 12214 | 51 | 43 | 0,25 | 0, 20 | 0,95 |
Таблица 2.6
Данные о численности сотрудников за 2009 год
| Месяц | Тср. сп. | Тсп | åТтек | åТпр | Ктек | Кпр. | Тст |
| Январь | 394 | 12214 | 51 | 49 | 0,21 | 0, 19 | 0,97 |
| Февраль | 387 | 11610 | 67 | 56 | 0,13 | 0,11 | 0,9 |
| Март | 389 | 12059 | 47 | 47 | 0,14 | 0,14 | 1,02 |
| Апрель | 389 | 11670 | 60 | 57 | 0,21 | 0,15 | 1,02 |
| Май | 386 | 11966 | 50 | 49 | 0, 20 | 0, 20 | 1,02 |
| Июнь | 379 | 11749 | 52 | 50 | 0,27 | 0,22 | 1.02 |
| Июль | 378 | 11340 | 50 | 48 | 0,23 | 0,18 | 1,04 |
| Август | 381 | 11811 | 42 | 41 | 0,25 | 0,22 | 0,86 |
| Сентябрь | 385 | 11550 | 57 | 59 | 0,15 | 0, 19 | 1,06 |
| Октябрь | 380 | 11780 | 51 | 58 | 0,23 | 0,17 | 1,00 |
| Ноябрь | 378 | 11340 | 45 | 41 | 0,30 | 0,24 | 1,02 |
| Декабрь | 377 | 11687 | 61 | 00 | 0,22 | 0, 20 | 0,93 |
Проанализируем результаты, полученные в таблицах 2.5-2.6 Среднесписочная численность за 2008 год не изменилась, хотя видны ее колебания в течение года. Коэффициент оборота по приему в 2008 так же сильно не изменился, но и он испытывает сильные колебания в течение года. А в 2009 этот коэффициент увеличился, но незначительно.
Коэффициент оборота по выбытию в данном случае совпадает с коэффициентом текучести, и он сначала каждого года до его окончания заметно увеличивается. Это позволяет сделать вывод о том, что на предприятии ООО "Провансаль" достаточно высокая текучесть кадров. Используя результаты анализа по соответствию квалификации работников разряду работ ими выполняемых, можно говорить о том, что работники не справляются с заданием, производительность труда падает и, как следствие, они зарабатывают мало. Этим можно объяснить текучесть кадров.
2.3 Тенденции развития стратегического управления
На практике руководство ООО "Провансаль" использует экономические методы управления персоналом. На предприятии ООО "Провансаль" основным экономическим стимулом деятельности применительно к персоналу является оплата труда.
Также методами управления являются организационно-распорядительные. Цель, которых состоит в том, что бы обучить работников правильному выполнению обязанностей, возложенных на них, с помощью различного рода методических указаний, должностных инструкций, пособий.
Кроме этого на предприятии существуют социально-психологические методы управления, которые базируются на использовании инструментария поведенческих наук в менеджменте. Они воздействуют на духовные интересы людей, регулируют сложную систему межличностных отношений. Но социально-психологические службы отсутствуют и проблемы, которые возникают в коллективе, как правило, решает их руководитель. Во время прохождения практики проблемы в коллективе не возникали.