Содержание
Введение
1. Организация, признаки организации (вид собственности, вид деятельности)
2. Внутренняя и внешняя среда: цели, задачи, структура, кадры, конкуренты, поставщики
3. Описание технического процесса, характеристика оборудования
4. Ассортимент продукции
5. Характеристика функций менеджмента: мотивация, коммуникация, контроль
6. Аттестация и обучение персонала
7. Маркетинговые исследования
8.Реклама
9. Оценка эффективного лидерства
10. Экономическое обоснование создания организации
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
фитнес кадровый конкурент поставщик
Введение
В нашей стране спортивные клубы появились в начале 90-х годов, как альтернатива пришедшему в упадок спортивно-оздоровительному комплексу России, по инициативе энтузиастов. Стремление людей к физическому здоровью породило массовое увлечение тренировками на самодельных тренажерах, переоборудованием пустующих подвалов в спортивные залы – это было началом фитнесс-движения в России. Но десять лет назад никто не относился к фитнессу как к выгодному бизнесу. Средства в профессионально организованные фитнесс-клубы вкладывать не желали ни российские, ни иностранные инвесторы. Новизна работы заключается в том, сегодня интерес к фитнесс-клубам как к бизнес-объектам резко вырос. А создание многопрофильного центра, являющегося не только профессионально оборудованной площадкой для занятий спортом, но одновременно и клубом для людей, близких по духу и интересам является востребованной бизнес-идеей.
Актуальность работы: коммерческая идея разрабатываемая в рамках проекта включает все аспекты, связанные с управлением клубом, начиная с проектных работ и заканчивая подбором и обучением персонала, и может помочь любому бизнесмену, который собирается открыть клуб или улучшить работу своего клуба.
Предмет работы – оздоровительно-спортивный клуб
1. Организация, признаки организации (вид собственности, вид деятельности)
Под организацией понимается устойчивая группа лиц, взаимодействующих друг с другом с помощью материальных, экономических, правовых и других условий ради решения имеющихся проблем или достижения поставленных целей. Для этого она преобразует на основе соответствующих технологий находящиеся в ее распоряжении материальные, трудовые, информационные ресурсы в требуемые конечные результаты.
Социальная структура организации обладает определенным потенциалом. Последний складывается из нескольких элементов:
1. Потенциала общего руководства (характеризуется уровнем его знаний и понимания ситуации; способностью выявлять и решать проблемы, в том числе в критических условиях; ориентацией на прошлое или будущее; готовностью к риску; умением использовать власть).
2. Психологического потенциала (характеризуется состоянием морально-психологического климата, стабильностью отношений и проч.).
3. Творческого потенциала (характеризуется умением реагировать на изменения, предлагать альтернативы; стремлением к поиску; способностью преодолевать инерцию мышления и привычек; предприимчивостью при принятии инновационных решений; готовностью к новшествам; использованием новых прогрессивных методов работы). Все элементы социальной структуры являются "мягкими".
Вид собственности: ИП - индивидуальный предприниматель-это человек который открывает свое индивидуальное предприятие, по какому либо виду деятельности, производя продукцию и получая за это прибыль.
Вид деятельности: спортивно-оздоровительный клуб "Элегант" находится по адресу ул.Матросова, 15
2. Внутренняя и внешняя среда: цели задачи, структура кадры, конкуренты поставщики
Цель-это финальный результат, на который преднамеренно направлен процесс. Целью предпринимательской активности является производство и предложение рынку такого товара, на который имеется спрос и который приносит предпринимателю прибыль.
Цельюданного предприятия будет являться оздоровление детей и взрослых, а так же извлечение из этой деятельности прибыли.
В зависимости от характера связей между подразделениями предприятия различают следующие типы организационных структур: линейную, функциональную, линейно-функциональную и матричную.
В работе данного спортивного клуба используется линейная структура управления. (См приложение № 1)
кадры-основной (штатный) состав квалифицированных работников предприятий, государственных учреждений, общественных организаций
конкуренты-это соперники, группы, организации в достижениях сходных целей, лучших результатов в определенной общественной сфере.
Конкурентами являются фитнес клуб "Здоровье", ФГОУ СПО "Соликамский технологический колледж" (занятия на тренажерах)
Поставщики - это договор, по которому одна сторона — поставщик (предприниматель) — обязуется в обусловленные сроки передавать в собственность (хозяйственное ведение или оперативное управление) другой стороне — покупателю.
Поставщиками данного предприятия являются Торговая компания "EXPOROS",121351, Москва, ул.Ивана Франко, д.48, +7 /495/ 231 7878
3. Описание технического процесса, характеристика оборудования
В процессе организационного планирования формируется организационная структура предприятия, направленная на установление четких взаимосвязей между его отдельными подразделениями: определяются количество и размер цехов, их взаимоподчиненность, размеры и организационная структура обслуживающих и управленческих подразделений (маркетинга, материального обеспечения, сбыта и т.д.), а также администрации. Технологический процесс (производственный процесс) в общем - это целенаправленное превращение исходного сырья и материалов в готовый продукт с заданными свойствами, пригодный к индивидуальному или производительному потреблению. Проблема планирования и управления учебно-тренировочным процессом требует от специалистов в области спорта знания как теории и методики спортивной тренировки, так и смежных дисциплин. Учебно-тренировочный процесс является многогранным и продолжительным, так как современные спортивно-технические требования настолько велики, что спортсмену для достижения высоких результатов необходимы годы упорных целенаправленных тренировок. Планирование спортивной тренировки — это предвидение условий, средств и методов решения тех или иных задач, которые ставятся перед боксерами для достижения предполагаемых спортивных результатов. Правильно спланированный процесс спортивной тренировки помогает тренеру и боксеру определить конкретные задачи по овладению техническими и тактическими навыками, специальными физическими и психическими качествами.
Конкретно объем выпуска продукции (оказания услуг, выполнения работ) планируется в соответствии с потенциальными условиями и возможностями предприятия:
* целями долгосрочной стратегии;
* состоянием и мощностями производственного потенциала;
* наличием профессиональных кадров и плана их обучения;
* реальным обеспечением производства необходимым энергией, топливом и другими компонентами;
* размером инвестиций в освоение, расширение или модернизацию производства;
* экологической обстановкой;
* применением новых энергосберегающих технологий.
В зале аэробики специально подобранна система вентиляции с подогревом и охлаждением воздуха за счет кондиционирования. Зал групповых программ оборудован специальным "амортизирующим" паркетом, обеспечивающим необходимую безопасность для Ваших суставов и позвоночника.
4. Ассортимент продукции
(В наличии имеются абонементы)
- Тренажерный зал
- Восточные танцы
-Калланетика
- Йога
- Стрип-пластика
- Массаж
За счет низких цен, количество посетителей будет увеличиваться
Проводятся уроки для различного уровня подготовленности, которые будут одинаково интересны мужчинам и женщинам. Танцевальные программы уроки, развивающие гибкость и пластику, силовые программы. Такие уроки помогут укрепить мышечный корсет, улучшит подвижность позвоночника, снять напряжение с мышц спины и расслабить их.
5. Характеристика функций менеджмента: мотивация, коммуникация, контроль
Мотивация - это методы и способы воздействия на людей для достижения поставленных целей.
Мотивы могут быть:
· Материальными: включают заработную плату, денежную компенсацию, дотации и т.д.
· Моральный: включает похвалу, общественное признание.
5 потребностей по Маслоу представлены на рис.1
Рис. 1. иерархия потребностей по Маслоу
По теории Маслоу все потребности можно расположить в виде строгой иерархической структуры (рис.1) . этим он хотел показать, что потребности нижних уровней требуют удовлетворения и, следовательно, влияют на поведение человека прежде, чем на мотивации начнут сказываться потребности более высоких уровней. Активные потребности движут людьми. Поскольку со временем эти потребности меняются, нельзя рассчитывать, что мотивация, сработавшая один раз, будет эффективно работать все время.
Коммуникация – этообщение, передача информации от человека к человеку — специфическая форма взаимодействия людей в процессах их познавательно-трудовой деятельности, осуществляющаяся главным образом при помощи языка Виды коммуникаций:
1. Коммуникации по нисходящей(руководитель – подчиненные).Это наиболее очевидный вид организационных коммуникаций. Коммуникации между руководителем и подчиненными связаны с прояснением задач, приоритетов и ожидаемых результатов, достижение признания и вознаграждения с целью мотивации.
2. Коммуникации по восходящей(снизу – вверх): выполняют функцию оповещения руководства организации о том, что делается на несших уровнях.
3. Горизонтальные коммуникации(между подразделениями). Дополнительные выгоды от коммуникации по горизонтали заключается в формировании отношении сотрудничества между работниками организации