Личные формы власти руководителей Волгоградской торгово-промышленной палаты (стр. 8 из 12)

2.3.2 Методика определения и анализ личной характеристики, влияющей на выбор предпочитаемой формы власти

Для определения предпочитаемых форм власти используется тест «Макиавеллизм». Макиавеллизм близок к авторитаризму, и получил свое название от имени итальянского политика и литератора XVIвека Никколы Макиавелли — автора знаменитого трактата «Государь», повествующего о том, как получить и использовать власть[30, с.45]. Лица с высокими показателями данной черты характера прагматичны, постоянно сохраняют эмоциональную дистанцию с другими людьми и в своих действиях исходят из того, что цели во всех случаях оправдывают средства. «Если средство дает нужный результат, используй его, не задумываясь о том, достойно или недостойно ты поступил», — вот принцип, которому осознанно или спонтанно следует такой работник. Значительное количество исследований было нацелено на выяснение взаимосвязей высоких и низких показателей макиавеллизма с особенностями индивидуального поведения.

Сотрудники или руководители обладающие такой личностной характеристикой, создают категорию отношений в организации, при которой подчиненные беспрекословно будут выполнять поручения руководителя, так как если руководитель будет обладать высоким показателем макиавеллизма, то он в большей степени обнаруживает стремление манипулировать другими, волю к победе, способность убеждать в своей правоте и нежелание прислушиваться к чьим-либо советам и увещеваниям.

Целью является оценка показателей по шкале макиавеллизма (личной характеристике, влияющей на выбор стиля руководства и предпочитаемой формы власти) (таблица 4).

Таблица 4 Тест «Макиавеллизм»

Утверждение	Абсолютно не согласен	Кое в чем не согласен	Не знаю	Кое в чем согласен	Абсолютно согласен
1. Лучший способ управлять людьми – говорить им то, что они хотят услышать	1	2	3	4	5
2. Когда вы просите кого-нибудь сделать для вас что-либо, гораздо лучше указать истинную причину вашего желания, а не перечислять причины, которые могут показаться более весомыми	1	2	3	4	5
3. Любой человек, полностью доверяющий кому-либо, напрашивается на неприятности	1	2	3	4	5
4. Очень трудно идти вперед, не срезая время от времени углы	1	2	3	4	5
5. Безопаснее всего, если вы будете считать, что у любого человека есть дурные черты характера, которые обязательно проявятся при определении стечении обстоятельств	1	2	3	4	5
6. Любой человек должен действовать, только если это морально оправдано	1	2	3	4	5
7. Большинство людей по своей сути являются хорошими и добрыми	1	2	3	4	5
8. Ложь нельзя прощать	1	2	3	4	5
9. Большинство людей гораздо легче забывают смерть собственного отца, чем потерю имущества	1	2	3	4	5
10. В общем люди не хотят упорно работать до тех пор, пока не оказываются вынужденными делать это	1	2	3	4	5

Обработка и интерпретация результатов.

Подсчет баллов.

Макиавеллизм – это черта является личностной характеристикой, накладывающей отпечаток на ориентацию человека на власть. Чтобы оценить ваш показатель по шкале макиавеллизма, сложите все числа, которые вы выбрали для ответов на вопросы 1,3,4,5,9, и 10. для оставшихся четырех вопросов поменяйте выбранные вами числа на противоположные, т.е. 5 превратится в 1, 4 – в 2, а 1 – в 5. Затем вычислите общую сумму.

Люди с высокими показателями этого параметра (от 32 и выше) прагматичны, в эмоциональном отношении сохраняют дистанцию с другими людьми и полагают, что цель оправдывает средства. Такие люди в большей степени обнаруживают стремление манипулировать другими, волю к победе, способность убеждать в своей правоте и нежелание прислушиваться к чьим-либо советам.

Результаты исследования сведены в таблицу 5.

Таблица 5 Полученные показатели

№ испытуемого	Показатели по шкале макиавеллизма
1	34
2	27
3	25
4	30
5	29
6	34
7	35
8	19
9	23
10	35
11	20
12	29
13	37
14	39
15	37

Соотношение показателей по шкале макиавеллизма представлено в диаграмме (рис. 5).

Рис. 5 Соотношение показателей по шкале макиавеллизма

Исследование показало, что 46% руководителей (7 человек) обладают высоким показателем макиавеллизма; у 47% руководителей (6 человек) преобладает средний показатель по шкале макиавеллизма; у 7% руководителей (2 человека) – низкий показатель. Руководители с высоким показателем играют большую роль в организации, но их ценность зависит не только от типа работы, но и от того, какую роль в оценке деятельности играют этические соображения. В задачах, которые требуют умения вести переговоры или где цена результата велика, такие руководители могут быть очень эффективными. Но если цели не оправдывают средства, если имеются абсолютные стандарты этики поведения, то прогнозировать поведение человека с такой личностной чертой чрезвычайно сложно.

На то, что у руководителя высокий показатель макиавеллизма повлияли следующие условия:

1) взаимодействие с другими протекает при непосредственном общении, лицом к лицу;

2) ситуация полна неопределенности и не ограничена жесткими правилами и инструкциями, открывая широкий простор для импровизации;

3) в организации царит всеобщая эмоциональная вовлеченность и заостренность внимания на частных вопросах.

Руководители со средним показателем по шкале макиавеллизма в эмоциональном соотношении могут как сохранять так и не сохранять дистанцию с другими людьми. Они не обнаруживают в себе большого стремления манипулировать людьми, и действуют по сложившейся ситуации.

Руководители с низким показателем по шкале макиавеллизма не стремятся управлять всем коллективом и требовать от них беспрекословного подчинения. Таких руководителей управленческая деятельность, вероятно, и не привлекает, но занимаемой должностью они довольны.

2.3.3 Методика определения и анализ сочетания основ власти руководителей ВТПП

Для определения сочетания основ власти руководителей используется метод «Круги власти»[30, с.35]. Целью данного исследования является изучение власти и влияния в условиях рабочей группы.

Инструкция:

1. Вспомните, что основой власти руководителя является следующее:

а) авторитет, проистекающий из положения руководителя (власть положения);

б) знания, навыки и опыт руководителя в данной области (власть эксперта);

в) уважение, которое лично вы питаете к руководителю (референтная власть).

2. Определите конфигурацию власти, которая наиболее отчетливо проявляется в поведении руководителя; соотнесите ее с «кругом власти»

Этот круг можно закрасить, для того, чтобы наглядно представить себе упор на ту или иную основу власти (например: 60% власти положения, 30% власти эксперта, 10% - референтной). Используйте шкалу, приведенную справа, чтобы закрасить круг и изобразить профиль власти руководителя. Руководитель в это время изобразит круг своей власти так, как он его сам воспринимает.

3. Рассмотрите специфические ситуации, в которых руководитель будет вынужден воспользоваться своей властью. Нарисуйте круги власти ля каждой из ситуаций, показав наиболее вероятный профиль власти, которым воспользуется руководитель для выполнения своих задач:

а) руководитель хочет изменить форму сдачи отчета;

б) руководитель хочет назначить новые обязанности помимо указанных в служебной инструкции;

в) руководитель хочет увеличить рабочий день для определенной категории сотрудников;

г) руководитель хочет более полной информации на совещании.

4) Сравните свои круги власти с теми, которые нарисовали другие члены вашей группы. Обсудите получившиеся профили и причины, которыми руководствовались сотрудники и озвучить данную информацию руководителю.

5) Пусть руководитель покажет свои профили власти всем сотрудникам. Попросите руководителя прокомментировать любые различия между самовосприятием и мнением сотрудников.

В исследовании принимали участие 5 сотрудников Регионального центра качества.

Ответы руководителя сведены в таблицу 6

Таблица 6 Ответы руководителя

№ ситуации	Ответы руководителя
Власть положения (%)	Власть эксперта (%)	Референтная власть (%)
1	40	40	20
2	20	50	20
3	70	20	10
4	20	60	20

Ответы подчиненных сведены в таблицу 7

Таблица 7 Ответы подчиненных

№ ситуации	Ответы подчиненных (%)
1			2			3			4
1	30	30	40	40	30	30	40	40	20	50	20	30
2	20	40	10	20	50	30	10	60	30	30	60	10
3	70	20	10	70	20	10	60	10	30	60	20	20
4	30	50	20	20	50	30	20	60	20	20	60	20

Анализ данных показывает несовпадение предполагаемых действий руководителя. Практически всем подчиненным не удалось предугадать действия руководителя, но при этом явных конфликтов в группе нет. Профессионализм и опыт сотрудников позволяет им успешно совместно работать и достигать целей организации.