Введение
В последние годы все большее число отечественных организаций используют в своей практике международный опыт управления персоналом, который во многом обогащается российской спецификой. Этому способствует также тот факт, что в настоящее время многие отечественные научные, учебные и производственные организации активно занимаются обобщением и совершенствованием методологии и практики систем управления персоналом. Важным вопросом в этой связи является структуризация функциональных подразделений.
Актуальность темы курсовой работы «Совершенствование системы управления персоналом ОАО «МиассЭлектроАппарат»обусловлена тем, на основе обобщенного анализа, проведенного в курсовой работе, выявлены существенные недостатки на предприятии, такие как отсутствие стратегического маркетинга.
Предметом исследования является ОАО «МиассЭлектроАппарат», объектом исследования - система управления персоналом на заводе «МиассЭлектроАппарат».
Целью курсовой работы является повышение эффективности управления на предприятии путем внедрения приведенных и обоснованных предложений по совершенствованию системы управления ОАО «МиассЭлектроАппарат».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить характеристику объекта исследования.
2. Рассмотреть правовые основы регулирования деятельности предприятия .
3. Проанализировать основные результаты деятельности предприятия.
4. Провести анализ эффективности использования трудовых ресурсов.
5. Диагностировать структуру управления исследуемого объекта.
6. Разработать рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом.
Структура работы. Курсовая работа состоит из введения, аннотации, двух основных частей, заключения, списка использованной литературы и приложения. В первой главе дается общая характеристика исследуемого объекта, определен тип существующей структуры управления, раскрыта правовая база осуществления деятельности, проведен анализ использования трудовых ресурсов и сделаны обобщённые выводы. Во второй главе предлагаются решения по улучшению системы управления персоналом на заводе «МиассЭлектроАппарат». В заключении делаются обобщающие выводы после введенных изменений в структуре предприятия. Поставленные цель и задачи будут достигаться посредством полного изложения изученного мною материала.
Методологическую базу исследования составили труды следующих ученых-экономистов: Кибанов А.Я., Савицкая Г.В., Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф., Травин В.В., Акатов Л.И., Румянцева З.П., Саломатин Н.А. и другие.
Глава 1. Характеристика объекта исследования
Открытое Акционерное общество "МиассЭлектроАппарат». Место нахождения Общества: Челябинская область, город Миасс. Почтовый адрес: 456306Челябинская область, город Миасс, ул. Готвальда, 1/1.
Основным видом деятельности предприятия является производственно - хозяйственная деятельность, направленная на удовлетворение потребностей общества в продукции бытового - электротехнического назначения (пылесосные агрегаты АВ–600, АВ–1000, АВ-1000 –ИЖ, двигатели малой мощности), а также торгово-закупочные, посреднические операции и сделки, оказание транспортных услуг, техобслуживание и ремонт транспортных средств, строительно-монтажные и ремонтно-строительные работы и другие виды деятельности, не запрещаемые федеральными законами, такие как производство продукции производственного назначения; производство товаров народного потребления; торгово-закупочная (оптовая и розничная) деятельность; оказание услуг местной связи.
1.1 История создания и развития предприятия
Завод «МиассЭлектроАппарат» - одно из многочисленных предприятий, появившихся в «опорном крае державы» в годы Великой отечественной войны. В город, умевший мыть золото да насекать напильником, электромашиностроительное производство в декабре 1941 года привезли москвичи, эвакуированные с завода «Динамо». Первую продукцию – моторы для самолётов и танков – они выпустили 15 января 1942г. Эта дата считается официальной датой пуска завода.
В годы войны также шло производство зажигалок, кастрюль, чашек, ложек. Причем в разные годы на первый план выходила то оборонная составляющая, то гражданская. До начала перестройки широкой публике завод был известен, прежде всего, как изготовитель пылевсасывающих агрегатов. В СССР ими комплектовался каждый третий пылесос («Урал», «Аудра» и многие другие).
В конце 80-х электроаппаратчиков заставили в авральном порядке переориентироваться на двигатели для товаров народного потребления. Они наращивали производство пылесосных агрегатов, форсировали выпуск электродвигателей для других «домашних помощников». В рынок «МиассЭлектроАппарат» вошел производителем комплектующих, довольно быстро ощутив на себе ущербность навязанной ему номенклатуры.
Разные периоды пережил завод: подъемы и падения. Последнее десятилетие, годы реформ были самыми сложными в истории предприятия. Снижение объемов производства, высокие цены на выпускаемую продукцию привели к значительному падению спроса на неё.
На основании решения трудового коллектива завода «МиассЭлектроАппарат» и в соответствии с Указом Президента РФ «Об организационных мерах по преобразованию государственного предприятия в акционерное общество» от 1 июля 1992 года № 721, было учреждено акционерное общество открытого типа «МиасссЭлектро», ставшее правопреемником завода «МиассЭлектроАппарат», зарегистрированное Постановлением главы администрации города Миасса № 1052-7 от 2 ноября 1992 года. Но это не привело к дальнейшему развитию и процветанию – напротив, экономическое и финансовое положение стало из года в год ухудшаться. Часто сменялись директора предприятия, назначаемые из числа акционеров. Они пытались вывести завод из тяжелейшего состояния, но необходимы были какие – то кардинальные меры.
По решению Арбитражного суда Челябинской области с 15 декабря 1997г. на АООТ «МиасссЭлектро» было введено внешнее управление. Внешним управляющим был назначен В.Н. Ковалёв, которому удалось несколько оживить производство за счёт активизации внутренних источников. Но и внутренние источники вскоре иссякли, и стало ясно, что завод не может развиваться без вложений извне.
На основании плана внешнего управления АООТ «МиасссЭлектро», утвержденного на собрании кредиторов от 10 марта 2000 года, в соответствии с гражданским кодексом РФ, ФЗ РФ «Об акционерных обществах» и «О несостоятельности (банкротстве)» и другими правовыми актами принимается решение о реструктуризации завода. Новое предприятие со старым названием «МиассЭлектроАппарат» было образовано на базе АООТ «МиасссЭлектро», как единственного учредителя, в апреле 2000г. Имущество общества составляют основные фонды и оборотные средства, а также иные ценности, стоимость которых отражена в самостоятельном балансе предприятия. Уставный капитал общества установлен в сумме 30 000 рублей, разделенный на тридцать тысяч обыкновенных именных акций с номинальной стоимостью одной акции 1000 (одна тысяча) рублей. Количество акционеров общества неограниченно.
ОАО «МиассЭлектроАппарат» обрело двух стратегических инвесторов. Ими стали производственно - коммерческие фирмы «Кедр» и «Уралавтокомплект», активно работающие на рынке автомобильной техники. Начался новый этап в восстановлении предприятия. Сегодня завод спокойно и целенаправленно реализует все те мероприятия, в которые вложены силы и средства.
На предприятии работают более тысячи человек. За время, прошедшее с момента внешнего управления, среднемесячная зарплата возросла более чем в 3 раза. Предприятие работает в составе электротехнической промышленности и является одним из передовых в отрасли. Однако, к сожалению роль предприятия, в регионе, стране и международном разделении труда довольно мала, но предприятие не останавливается на достигнутом. Предприятие участвует в выставках, используется прямая почтовая реклама с целью ознакомления возможных потребителей с выпускаемой продукцией и завоевания еще большей доли рынка (см. рис.1). Неофициальными данными представлены следующие цифры (в штуках) конкурентоспособных предприятий, выпускающие аналогичную продукцию:
- Уральский Федеральный округ – 25
- По России – 462
- СНГ – 11556
- В мире – 11787
Рисунок 1. Доли конкурентов на рынке электродвигателей УрФО
Между тем новые хозяева приняли на предприятии и новую тематику, подкрепив её солидными инвестициями, и выделив отраслевую особенность предприятия. Именно в последние годы производственные площади предприятия используются для изготовления видов продукции, пользующейся спросом на рынке. Это – электромагнитное реле для стартера «ВАЗ», якорь вентилятора для обдува радиатора автомобиля «ВАЗ», мотор – колёса для инвалидных колясок, двигатели для стиральных машин, шаровые опоры для автомобиля «ВАЗ».
1.2 Кадровая политика предприятия
Для того, чтобы определить кадровую стратегию ОАО «МиассЭлектроАппарат», необходимо обозначить термин кадровая политика - набор конкретных правил, пожеланий и ограничений во взаимоотношениях людей и организации. Отсюда, кадровая стратегия – специфический набор основных принципов, правил и целей работы с персоналом, конкретизированных с учетом типов организационной стратегии, организованного и кадрового потенциала, а также типа кадровой политики [1].
Изучив документацию Общества, кадровая стратегия на заводе широко обозначена в комплексной программе развития ОАО «МиассЭлектроАппарат» на 2008 год и разработаны следующие планы: маркетинговых мероприятий; перспективный план продаж продукции с рассмотрением бюджета доходов и расходов с затратами на материалы и комплектующие; план технического развития предприятия: НИОКР и разработки новых видов продукции, мероприятия по модернизации изделий, направленных на снижение материалоёмкости, развитие информационной системы, мероприятия по внедрению системы 1С8-УПП, обеспечение безопасности труда и улучшений производственной среды, программа повышения качества продукции, мероприятия по оптимизации затрат, план развития системы управления предприятия, а также обучение и повышения квалификации персонала (см. Приложение А).