Список использованной литературы
1. Демин Д. А. Корпоративная культура/ Демин А. Д.– М.: Юнити, 2010.- 356
2. Емельянов Е.Н. Роль корпоративной культуры в борьбе с конкурентами / Емельянов Н. Е.– М.: Омега-Л, 2008. – 168с.
3. Иванов М.А. Организационная культура и лидерство/ Иванов А. М.- СПб.: Питер, 2002. – 248с.
4. Кондратьев В.В.Корпоративная культура и лидерство / Кондратьев В.В. – М.: Эксмо, 2006. -160 с.
5. Мазур И.И. Корпоративный менеджмент / Мазур И.И. – М.: Высшая школа, 2007. – 303 с.
6. Орлова Е. В. Корпоративное управление / Орлова В.Е. –М.: Норма,2007.-287 с.
7. Спивак В. А. Корпоративная культура: теория и практика / Спивак А. В. - М.: Питер, 2007. – 256 с.
8. Торопцов В.Ц. Корпоративная культура и управление изменениями / Торопцов Ц.В. - М.:Феникс,2007.-192 с.
9. Храброва И.А. Корпоративное управление: вопросы интеграции/ Храброва А. И. - М.: Альпина, 2005. - 198 с.
Приложения
Таблица №1
| Toyota лидирует по важнейшим показателям | ||
| Показатель | Показатели отрасли | Показатели Toyota |
| Коэффициент использования мощностей | 75-85% | 95-98% |
| Объем запасов сырья и материалов | 3-7 дней | 2-4 часа |
| Готовая продукция | 2-3 дня | 1 день |
| Эффективность труда | 70-80% | 90-95 % |
| Пропуск работы | 6-7% | 2-3% |
Таблица №2
| Управленческая культура Toyota основана на пяти ключевых элементах. | |
| Долгосрочная философия | Принести пользу обществу в целом - одна из основных задач основателей и нынешних руководителей компании Toyota. |
| Участие менеджмента | Менеджеры лично изучают проблемы на месте, что способствует непрерывному обучению персонала. |
| Роль руководителя | Руководители выполняют роль учителей и наставников, становятся образцом для подражания |
| Обеспечение высокой эффективности | Высокие целевые показатели спускаются с верхних уровней на нижние. Поддержка и инициативы, необходимые для достижения целей, поступают от рядовых сотрудников. |
| Стандартизация процессов | Управление с помощью детализированных стандартизированных процедур. Решения об усовершенствованиях принимаются на основе консенсуса: обсуждение ведется с помощью отчетов A3,в которые заносятся все рационализаторские предложения. |
Таблица №3
| Менеджеры бросают вызов | |
| Ключевые убеждения | Роль менеджеров |
| - Возможности для улучшения безграничны | -Вырабатываются новые идеи, которые помогают достигать результатов и развивать сотрудников |
| - Лучшие решения могут найти рядовые сотрудники | -Помогают сотрудникам и обучают их |
| -Сложность задач свидетельствует об уважительном и внимательном уважении сотрудников | -Воспитывают членов своих команд и внешних партнеров |
| -Сложные задачи вынуждают искать нестандартные подходы | -Приветствуют новаторские идеи, но подробно обсуждают их перед реализацией |
| -Сложные задачи дают уверенность в своих силах | -Отмечают достижения сотрудников |