Введение
1. Роль и сущность контроллинга в процессе планирования на предприятии
1.1 Контроллинг: понятие, цели и задачи
1.2 Концепции системы контроллинга и инструментарий
2. Оперативный и стратегический контроллинга в процессе планирования на предприятии
2.1 Стратегический контроллинг
2.3 Оперативный контроллинг в процессе планирования на предприятии
3. Взаимосвязь стратегического и оперативного контроллинга в процессе планирования на предприятии
Заключение
Список литературы
Приложение
Актуальность темы. Контроллинг это система управления достижением конечных целей фирмы. Тот, кто впервые слышит слово “контроллинг”, обычно связывает его с понятием контроля. Однако, это нечто отличное и даже несколько противоположное ему. Контроль направлен в прошлое, на выявление ошибок, отклонений, просчетов и проблем. В большинстве случаев речь идет также о том, чтобы найти виновных.
Контроллинг это управление будущим для обеспечения длительного функционирования предприятия и его структурных подразделений. Служба контроллинга стремится так управлять процессами текущего анализа и регулирования плановых и фактических показателей, чтобы по возможности исключить или минимизировать ошибки, отклонения и просчеты, как в настоящем, так и в будущем.
Системный подход в контроллинге позволяет эффективно управлять локальными и глобальными стратегиями. Сегодня современное планирование, а особенно стратегическое планирование невозможно без современных методов оперативного и стратегического контроллинга [5].
Интенсивное проникновение контроллинга осуществляется и в такие сферы, как инновационный менеджмент, управление ассортиментной политикой, жизненным циклом продукции, ценообразованием и эффективностью производства.
В последние годы контроллинг является неотъемлемой частью системы долгосрочного планирования. Контроллинг управляет, контролирует и корректирует оперативными и стратегическими аспектами в планировании. Контроллинг формирует и управляет системой учета и внутренней отчетности.
В ближайшее время и в России контроллинг должен занять достойное место в системе управления предприятием. Этому реально должна содействовать необходимость введения системы антикризисного управления на многих предприятиях. Антикризисная программа ориентирована на реформирование организации. Стратегия реформирования, антикризисного управления предполагает внедрение в реформируемых организациях долгосрочного внутреннего планирования. Опыт зарубежных фирм доказывает стратегическую связь долгосрочного планирования с системой контроллинга.
Важную роль контроллинг должен сыграть в развивающихся инновационных процессах. Процессы создания и внедрения новой продукции уже сегодня эффективно контролируются и управляются службами контроллинга за рубежом. Освоение технологии контроллинга позволит резко повысить эффективность и ускорить НТП.
Уже сегодня можно говорить о важнейшей роли контроллинга в инвестиционных процессах.
Контроллинг тесно связан с бухгалтерским учетом, финансовым анализом, финансовым менеджментом, стратегическим и бизнеспланированием, стратегическим, инновационным и инвестиционным менеджментом. Контроллинг сегодня необходим для специалистов по стратегическому планированию, стратегическому менеджменту, антикризисному управлению, бухгалтерскому учету, маркетингу.
Цель работы – рассмотреть контроллинг как инструмент процесса планирования на предприятии.
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
раскрыть значение и сущность контроллинга в планировании деятельности предприятия;
рассмотреть контроллинг в стратегическом и оперативном планировании предприятия;
в заключении подвести итоги.
Курсовая работа состоит из введения, основной части (3х глав), заключения и списка литературы [12].
Для России понятие “контроллинг” достаточно новое и по многим параметрам непонятное. Не случайно появление контроллинга в 90х годах встречено в России и странах СНГ достаточно настороженно. Многие российские экономисты поспешно ставили знак равенства между контроллингом и контролем. Именно по этой причине часто можно было слышать заявления, о том, что “западный термин контроллинг” не привносит ничего нового для экономической мысли в России. Другая часть противников контроллинга, напротив, считает, что методы контроллинга не могут найти применения в России из-за различий в системах учета.
стратегический контроллинг управление
При неоднозначности понимания контроллинга целесообразно разобраться в первичных основах контроллинга как системы. Начнем с самого понятия термина “контроллинг”.
Данный термин рожден от английского глагола “to control”. На практике этот глагол имеет несколько значений, в том числе в экономическом аспекте означает “управление” и “наблюдение”. Исходя из этого можно сделать вывод, что контроллинг призван решать комплекс задач, связанных с наблюдением, планированием и управлением.
Контроллинг выполняет важнейшую функцию поддержки системы менеджмента и занимается:
• планированием и постановкой цели (глобальных и локальных стратегий);
• сбором, анализом внутренней и внешней информации;
• целенаправленным управлением, координацией и контролем.
Целью контроллинга является реализация глобальных и локальных целей (стратегий) предприятия. При этом высшей целью является сохранение стабильности и успешное развитие предприятия. Из вышесказанного можно сделать вывод, что цель контроллинга производная от целей самого предприятия.
Основные задачи контроллинга можно сгруппировать следующим образом:
• информационное обеспечение процессов учета, планирования и прогнозирования;
• регулирование и контроль за производственными и финансовыми аспектами деятельности предприятия;
• выполнение функции интеграции, системной организации и координации;
• планирование (оперативное, стратегическое, инвестиционное);
• контроль (сравнение заданных и фактических показателей, анализ отношений, анализ преимуществ и недостатков);
• управление (проведение мероприятий по подготовке, корректировке стратегий и задач) [20].
В настоящее время в экономической литературе выделяют две основные концепции: американскую и немецкую.
По немецкой концепции центральные задачи контроллинга включают в себя решение проблем внутреннего учета во всех формах:
документальной;
плановой;
контрольной.
В отличии от немецкой, американская концепция включает в себя еще и задачи внешнего учета, анализа и оценки.
Таким образом, основное отличие американской концепции от немецкой заключается рассмотрением в первой проблем внешнего учета, анализа внешней среды. В тоже время следует заметить, что в немецкой концепции более детально разработаны методики внутреннего учета, планирования, контроля.
По мнению Д. Хана (Германия), современная цель контроллинга может находиться в плоскости оптимизации результата с учетом гарантии ликвидности. В этой же концепции в качестве главной выделяется задача реализации функций информационного обеспечения, ориентированных на результат планирования, регулирования и мониторинга событий на предприятии во взаимосвязи с функциями интегрирования, организации и координирования на базе системы показателей производственного и финансового учета.
Д. Хан выделяет также и специальные задачи контроллинга [23]:
1. Пользовательские задачи:
• планирование и контроль на предприятии (плановоконтрольные расчеты
• планирование и контроль целей;
• стратегические планирование и контроль;
• оперативные планирование и контроль;
• координация всех частных планов;
• учет и отчетность;
• информация:
• формирование внутренней отчетности для различных групп заинтересованных пользователей;
2. Организационные задачи:
• принятие решений;
• участие в принятии решений.
В соответствии с вышеперечисленным Д. Хан предлагает следующую систему разграничения задач контроллинга:
Рисунок 1 Разграничение задач контроллинга (по Д. Хану) [10].
Приведенная на рис. 1. система разграничения задач контроллинга может быть адаптирована и к американской концепции, и к российской. Различия могут быть только в содержании или раскрытии приведенных задач. С учетом последних достижений в науке для России можно рекомендовать следующую классификацию задач контроллинга:
Классификация задач контроллинга
1. Генеральное целевое планирование:
• анализ и контроль внутренней и внешней среды;
• выработка альтернативных локальных целей и стратегий;
• многовариантное планирование;
• система показателей системы планирования и контроллинга.
2. Оперативное планирование:
• планирование и контроль программы;
• имитационное моделирование;
• реинжиниринг бизнеса.
3. Стратегическое планирование:
• портфельные матрицы;
инвестиционные планы и проекты;
• инновационные планы;
• расчеты ФСА (функционально-стоимостного анализа);
• анализ и контроль внешней и внутренней среды;
• разработка и корректировка локальных и в некоторых случаях глобальных стратегий;
4. Финансовый и управленческий учет:
• анализ эффективности производства;
• анализ платежеспособности;
• анализ рентабельности;
• анализ ROI;
• анализ производственного результата.
5. Сбыт. Производство. Снабжение:
• реинжиниринг;
• функционально-стоимостный анализ;