Исследование внутренней и внешней среды функционирования ОАО "Беларуськалий" (стр. 7 из 9)
На стадии выбора общей структурной схемы (см. Приложение 3), исходя из поставленных целей, факторов внешней и внутренней среды определяется лицо организации, а также направления, по которым должно быть осуществлено проектирование важнейших аспектов организационной системы. Также определяются состав, функции, главные взаимосвязи основных организационных подразделений, экономические и правовые границы деятельности и т.д.
Для построения организационной структуры используются различные методы: разделение по функциям, по производимому продукту, по группам потребителей, географическому положению и т. д.
В ОАО «Беларуськалий» используется функциональный метод, который заключается в делении организации на отдельные единицы, каждая из которых имеет свою четко определенную задачу и обязанности. В результате персонал группируется в функциональные единицы, которые централизовано выполняют свои функции на уровне предприятия.
Преимущества функциональной структуры управления состоят в следующем:
· стимулирование деловой и профессиональной специализации;
· улучшение координации в функциональных областях;
· уменьшение или исключение дублирования усилий и снижение расхода материальных ресурсов.
2.4 Разработка состава подразделений и основных связей между ними
На данной стадии процесса проектирования организационной структуры управления осуществляется разработка состава основных подразделений и связей между ними. Вопрос о формировании структурных подразделений управления зависит от того, насколько целесообразно использование в них функционального, тематического либо координирующего подходов. При этом должно применяться во внимание степень загрузки подразделений по трудоемкости выполняемых работ в течение исследуемого периода по формуле:
Рассмотрим Производственный отдел
Степень загрузки производственного отдела по трудоемкости выполняемых работ в течение исследуемого периода (за год) по формуле:
(4)где Qp- суммарная трудоемкость, ч;
Ti– трудоемкость i-го управленческого решения, ч;
Kiy– число повторений i-го решения на j-м уровне;
- количество процедур.Так оно =1200 ч.
Число руководителей, необходимых для принятия управленческих решений заданной трудоемкости, рекомендуется определять по формуле :
, (5)где Ср – расчетное число руководителей;
Qp– трудоемкость принятия управленческих решений, ч;
Fg– действительный фонд времени одного сотрудника, ч.
Так оно =1200/584=2 чел.
В образовании “Переработка солеотвалов” по расчетам необходимо 20 человек:2 из них - руководители,6 специалистов и 12 рабочих.
Рассмотрим отдел маркетинга:
Степень загрузки отдела маркетинга по трудоемкости выполняемых работ в течение исследуемого периода (года) по формуле :
(4)где Qp- суммарная трудоемкость, ч.;
Ti– трудоемкость i-го управленческого решения, ч;
Kiy– число повторений i-го решения на j-м уровне;
- количество процедур.Так оно =600 ч..
Число руководителей, необходимых для принятия управленческих решений заданной трудоемкости, рекомендуется определять по формуле:
, (5)где Ср – расчетное число руководителей;
Qp– трудоемкость принятия управленческих решений, ч;
Fg– действительный фонд времени одного сотрудника, ч.
Так оно =1 чел.
Т.к. расчетное число руководителей = допустимому значению, целесообразно формировать образование на данном уровне.
В образовании “Информационный маркетинг” по расчетам необходимо 7 человек:1 из них - руководитель (начальник управления),1 ведущий маркетолог и 5 маркетологов.
На ОАО “Беларуськалий” создан отдел рекламы и маркетинга, который занимается разработкой и реализацией рекламных мероприятий по продвижению продукции, оценкой конкурентов на рынке, изучением спроса потребителей, проведением сравнительного анализа цен. Отдел является самостоятельным структурным подразделением предприятия и подчиняется генеральному директору ОАО «Беларуськалий», возглавляется начальником, который назначается и освобождается от занимаемой должности генеральным директором.
Я предлагаю создать отдельный отдел по управлению внешнеэкономической деятельности, который бы непосредственно включал в себя отдел рекламы и маркетинга, который в свою очередь разделила на две группы, которые будут подчиняться начальнику отдела: 1. отдел маркетинговых исследований и продаж; 2. отдел рекламы и сбыта.
Также я предлагаю внести изменения в отдел сбыта продукции и разбить его на 3 других отдела: 1. отдел поставок продукции в страны СНГ; 2. отдел поставок продукции в страны дальнего зарубежья и 3. отдел поставок продукции в Беларуси.
Отделы, ответственные за определенные рынки исследуют структуру, состав и организацию работы сбытовой сети в регионе, разрабатывают проекты сотрудничества с посредниками, непосредственно занимаются сбытом продукции, и поскольку ожидаемый результат всех проведенных мероприятий – увеличение объема продаж, то они также производят оценку эффективности проведенных мероприятий.
Группа маркетинговых исследований отвечает за планирование, организацию, сбор информации и обработку результатов маркетинговых исследований. При этом, сферой исследований может выступать любой элемент как внешней, так и внутренней маркетинговой среды предприятия. При необходимости, специалисты данной группы могут привлекать внешние ресурсы (компании) к проведению маркетинговых исследований.
Группа стимулирования сбыта предназначена для деятельности в области продвижения товаров и стимулирования сбыта. На эту же группу возлагаются обязанности по поддержанию общественных связей компании.
В нашем случае не имеет смысла всех, занимающихся маркетингом, выделять в отдельную структурную единицу, а лучше иметь разветвленную службу маркетинга. Информацию по сырью и закупкам, например, целесообразно собирать в рамках отдела снабжения. Информацию о рынке готовой продукции необходимо собирать в рамках отдела сбыта. Важно, чтобы вся эта информация собиралась в одном аналитическом центре - и вся в совокупности воздействовала бы на процесс планирования и управления продукции предприятия.
Следующим из шагов в совершенствовании управления маркетинговой деятельностью на предприятии может быть - подготовка и обучение сбытового персонала, т.е. это - приобретение более полных знаний по существующим рынкам, на которых работает предприятие; изучение и анализ потенциальных рынков.
Отделу маркетинга и отделу сбыта необходимо вести учет спроса на каждый вид продукции и принимать план, опираясь на полученную статистику.
Модернизированная организационно-управленческая структура представлена в Приложении 4.
ПОЛОЖЕНИЕ об отделе маркетинга и сбыта
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Отдел маркетинга и сбыта возглавляется начальником, который назначается и освобождается от занимаемой должности директором по представлению заместителя директора.
1.2. Структуру и штаты отдела маркетинга и сбыта утверждает директор предприятия, исходя из условий и особенностей закупок, производства, сбыта и других работ, возложенных на отдел.
2. ЗАДАЧИ
2.1. Разработка и реализация долгосрочной, среднесрочной, краткосрочной стратегии поведения на рынке.
2.2. Ориентация закупок, производства и сбыта на выполнение требований потребителей.
2.3. Организация и менеджмент товаропроводящей и товаросопровождающей сетей.
2.4. Планирование и осуществление рекламно-информационного продвижения на рынок товаров и услуг.
2.5. Обеспечение стимулирования покупок и продаж.
2.6. Реализация ценовой политики организации.
2.7. Организация и контроль своевременной подготовки и заключения договоров на поставку продукции и оказание услуг.
3.ФУНКЦИИ
3.1.Обеспечение успешной коммерческой деятельности предприятия по продажам продукции и оказанию услуг.
3.2. Проведение маркетинговых исследований, изучение платежеспособного спроса на рынке, мониторинг потенциальных рынков сбыта товаров и услуг, включая финансовое состояние и платежеспособность потенциальных покупателей, емкость, абсолютный и текущий потенциалы, соотношение спроса и предложения на конкретные виды товаров и услуг.
3.3. Подготовка и заключение договоров с покупателями на поставку выпускаемой продукции и оказание услуг, подготовка предложений и рекомендаций по плану производства продукции по объемам и номенклатуре.