· Расширение географии продаж, привлечение новых покупателей, клиентов, продлением жизненного цикла услуг, достижением лидерства в ценах.
· Обеспечение благоприятных условий труда, жизни и отдыха работников, повышение их образовательного и квалификационного уровня.
Основные задачи организации
· организация производства услуг с учетом потребителей на основе имеющихся материальных и людских ресурсов и обеспечение рентабельности деятельности предприятия и его стабильного положения на рынке.
· Постоянное анкетирование потребителей, изучение их потребностей.
· Разработка новых услуг, направлений.
· Участие в формировании стратегии и тактики рыночного поведения фирмы, включая разработку ценовой политики.
· Разработка и осуществление мер, направленных на поддержание и сохранение хорошего климата в коллективе, отдыха и здоровья персонала.
Оказываемые услуги, направления деятельности
Турфирма "Нева" является одним из учредителей Ассоциации Туроператоров России (АТОР), членом Международной Ассоциации Воздушного Транспорта (IATA), официальным туристским агентом Администрации Санкт-Петербурга.
Компания специализируется на следующих видах туризма по более чем 50 направлениям: экскурсионный, пляжный, культурно-познавательный, речной, детский и молодежный отдых, образовательный, экологический, горнолыжный, конгресс-туризм, спортивная охота и рыбалка и др. В собственности компании имеются: отели, автомобили, офисы, автобусный парк из 20 единиц европейских марок.
Фирма "Нева" специализируется на операторской деятельности в области выездного, въездного и внутреннего туризма как группового, так и индивидуального и ежегодно отправляет более 720 тысяч туристов на собственных чартерах в Испанию, Португалию, Грецию, Францию, Италию, Марокко, Тунис, Египет, Болгарию, Хорватию, Кипр, Турцию, Таиланд, Чехию, ОАЭ, Андорру, Черногорию, Индию, Кубу, Мальту, Израиль, Китай, Финляндию, Норвегию, Индонезию, Германию, по экскурсионным групповым программам в страны Скандинавии, Прибалтики, Австрию, Великобританию, Швейцарию, Венгрию, в автобусные и железнодорожные туры по Европе, а также организует индивидуальные туры в любую точку мира.
Фирма "Нева" является оператором по направлениям: Карелия, Ленинградская область, Кавказские Мин. Воды, Средняя полоса России, Подмосковье, Алтай, Байкал, Беларусь. Основные летние направления: Краснодарский край (автобусные туры и авиатуры), Абхазия, Украина. Осуществляет продажу зимних горнолыжных туров в Домбай, При Эльбрусе, Красную поляну, на Урал.
Отдел экскурсионных и активных туров по России организует еженедельные туры в Санкт-Петербург, по городам Золотого Кольца, в Великий Новгород, Псков, Казань, Смоленск, Нижний Новгород, Великий Устюг, в республику Карелия, по странам ближнего зарубежья, в Украину (Киев) и Белоруссию (Минск). Теплоходные экскурсии по рекам и озерам. Для организованных групп предлагаются однодневные туры по Москве и Подмосковью. С 1990 года "Нева" занимается приемом и экскурсионным обслуживанием иностранных туристов, а также организацией корпоративных мероприятий.
Тур "Здравствуй город на Неве" 4дня/3ночи:
1 день - Четверг
Заезд в гостиницу самостоятельно. Встреча с гидом в холле гостиницы с табличкой "НЕВА". Отъезд на программу. Экскурсия в собор "Спас на Крови" (Храм воскресения Христова) Пешеходная экскурсия по площади Искусств, Марсову полю, Михайловскому саду. Возвращение в гостиницу.
2 день - Пятница
Встреча с гидом в холле гостиницы с табличкой " НЕВА" Обзорная автобусная экскурсия по Санкт-Петербургу с посещением Петропавловской крепости - одного из главных музейных комплексов города, трансфер в гостиницу.
3 день - Суббота
Встреча с гидом в холле гостиницы с табличкой "НЕВА". Загородная экскурсия в Петергоф (посещение: два малых дворца, нижний парк). Окончание экскурсии в центре города. Возвращение в гостиницу.
4 день - Воскресенье
Освобождение номеров, встреча с гидом в холле гостиницы с табличкой "НЕВА". Трансфер на Вокзал. Вещи сдаются в камеру хранения (доп. Плата.) Автобус до первого музея. Экскурсия в Эрмитаж, пешеходная экскурсия в Исаакиевский собор (без колоннады). Окончание программы в центре города.
Дополнительно оплачивается:
Индивидуальный трансфер на а/м; ж/д
Гостиница 1100 руб. (с 23.00-06.00 + 50% от стоимости)
Конный тур к Белухе 12дней:
Трансфер Барнаул - Тюнгур - Барнаул оплачивается отдельно! День 1 Встреча в а/п г. Барнаул в 7: 00. Трансфер в Тюнгур.750 км, 12-13 час. Размещение на т/б "Высотник" в 3-местных палатках на спец. площадке с навесом, костровищем и дровами. Ужин в кафе.
День 2 Конный поход. Т/б Высотник (850 м) - перевал Кузуяк (1513 м) - река Ак-Кем - ручей Ороктой (1 100 м). Проходим через д. Кучерла - последний населенный пункт на пути к Белухе (около 100 чел, население-алтайцы). Спуск с перевала к горной реке Ак-Кем. Ночевка в палатках. 19 км, 5-6 час.
День 3 Р. Ороктой - ручей Тухман (2 000 м). Подъем по густой тайге, сменяющейся альпийскими лугами с панорамами снежных вершин.14 км, 6-7 час.
День 4 Р. Тухман - пер. Томул - хребет Муйнох - река Соен-Чадыр - устье реки Сарах - река Коир. Довольно длительный переход. После перевала поднимаемся на высокогорное плато, откуда потрясающе видны Катунские белки. По поту через хребет Муйнох увидим молебенный камень (где самый сильный шаман оставил свой бубен). Крутой спуск к реке Коир - коней ведем в поводу.15 км, 5-6 час.
День 5 Р. Коир - пер. Балтурдак - река Балтурдак - верховья р. Балтурдак - Зеленая стоянка. Короткий рабочий день - есть возмодность насладиться прекрасными видами. Ночевка на реке Балтурдах, вблизи красивого горного озера.18 км, 2-3 - час.
День 6 Зеленая стоянкуа - перевал Сулуайры - река Сулуайры - пер. Текелю - река Текелю. День сложный. Нас ожидает длинный переход, но усилия вознаграждаются видами с перевала Сулу-айры: верховья реки Текелю, ледник Текелю. В этот день пройдемся по "историческим тропам", по которым наши белые уходили от наших красных. По пути - еще одно необычайное по красоте озеро. На перевале Текелю можно встретить теке (козероги).35 км, 8-9 ч День 7 Река Текелю - перевал Ярлу-Боч - ущелье Ярлу - Горный приют Ак-кем. Перед отправкой в дальнейший путь - посещение водопада Текелю. С перевала Ярлу-Боч открываются живописные картины ущелья Ярлу и долины Ак-кема. Спуск с перевала довольно крутой.10 км, 4-5 час.
День 8 Пешая экскурсия налегке в ущелье Ярлу с возвращением в г/п "Ак-Кем". Многие наделяют район озера Ак-Кем и ущелья Ярлу необычайной энергетикой. Здесь можно встретить и отшельников, и людей, утверждающих, что они видели НЛО, здесь выстроен целый город из камней людьми, приезжающими со всего мира медитировать у подножья священной горы Белуха.10 км, 4-6 час.
День 9 Приют "Ак-кем" - перевал Каратюрек (3060 м) - "Зелёная поляна" на склонах Кучерлинского ущелья. Подъем на перевал - самый серьезный тест на выносливость как для лошадей, так и для всадников. После крутого спуска по каменистой тропе, через кедровый лес, подходим к Кучерлинскому озеру.23 км, 6-7 час.
День 10 После обеда - выход вдоль реки Кучерла Оз. Кучерлинское - поляна Изекерю (1300 м). Путь вниз по ущелью вдоль реки Кучерла. Ночёвка на поляне.21 км, перепад 460 м, 4-5 час.
День 11 Поляна Изекерю - т/б "Высотник". В пути посещение грота, стоянки древнего человека и скалы с петроглифами. На "Высотнике" размещение в палатках, ужин в кафе.25 км, 5-6 час.
День 12 После завтрака трансфер Тюнгур-Барнаул, ж/д вокзал.
В стоимость входит:
проживание на т/б "Высотник" в палатках в Дни 1 и 11 и в горном приюте "Ак-кем" в кемпингах в Дни 4 и 8; питание по программе; баня на "Высотнике" в День 11, на "Ак-кеме" в День 9; услуги гида; общее снаряжение; все пермиты и разрешения; страховка.
Дополнительно оплачивается: проживание в Барнауле (последняя ночь) - от 700 руб/чел; трансфер Барнаул-Тюнгур-Барнаул (1500 км); баня на "Высотнике" - 1200 руб. /час/группа до 10 чел. (помимо той, что по программе); доплата за проживание в Доме на "Высотнике" - от 150 руб. /сутки; трансфер Барнаул - аэропорт в День 13.
Достопримечательности на этом туре: Гора Белуха
Штатный состав:
Пирогов Максим Олегович - генеральный директор турфирмы "Нева" с 1 августа 2008 г. Трудовую деятельность в туризме начал в 1991 году, придя в турфирму "Нева" референтом отдела Финляндии. В 1999 году возглавил департамент стран Скандинавии, а с 2002 года, в должности заместителя генерального директора курировал деятельность департамента стран Центральной Европы, Финляндии и стран Скандинавии.
Тимралиев Сергей Зинуллаевич - с 1999 года генеральный директор и Председатель Совета Директоров ЗАО "Фирма Нева" с 2008 года оставаясь в должности директора "Нива Интернэшнл Холдинг Апс" и занимал пост Председателя Совета Директоров "Фирма Нева", сосредоточиться на решении стратегических задач.
Садкова Елена Глебовна - заместитель генерального директора, с 2008 года директор Московского филиала турфирмы "Нева". В туризме с 1990 года.
Буренов Вячеслав Валентинович - заместитель генерального директора.
Бородина Елена Ивановна - заместитель генерального директора. Курирует направления: Болгария, Таиланд, Тунис, Россия, отдел реализации.
Васько Светлана Евгеньевна - советник генерального директора. Со дня основания фирмы и по сей день занимает пост главного бухгалтера.
Дмитриев Олег Юрьевич - заместитель генерального директора по информационным технологиям и финансам. Курирует Департамент автоматизации и технического обеспечения.
Ходырев Андрей Александрович - советник генерального директора.
Далматов Ю. В.; Кириченко Е. С;, Панфилова И. М.; Воронцов Д. А.; Черных А. В; Самсонова Е. Ю.; Григорьева Н. Ф.; Соколова Т. Е.; Дмитриева А. Л.; Артамонов И.Н. - менеджеры по продажам.