Стратегический менеджмент в XXI ст. (стр. 3 из 3)

С учетом достижений науки, а также опираясь на изложенный здесь материал, попытаемся представить в виде таблицы спираль развития управленческой культуры во взаимосвязи стратегического менеджмента с его внутренней (организационной) средой и внешним окружением, на микро- и макроуровнях.

школа обучение стратегический менеджмент

Рисунок 1. Эволюция концепций роли человека в экономике в контекстеразвития менеджмента и маркетинга

Таблица 1.Эволюция современной управленческой культуры

Административный		Управление по		Обучающаяся		Обучающая
Фактор влияния	менеджмент(MBI)		целям(МВО)		организация(MBL)		организация(МВТ)
Внешняя среда	Стабильная		Изменчивая		Турбулентная		Турбулентная, шоковая
Продукт	Простой,		Относительно		Сложный, под		Комплексный.
стандартизованный		сложный, стандартизованный		конкретного клиента		"мозаичный"
Рынок	Массовый		Массовый,		Разделенный на		Атомизация
сегментированный		ниши внутри сегментов		ниш внутри сегментов
Взаимоотношения с	Покупается все,		Широкие обратные		Партнерство		"Мы - одна
потребителем	что продается		связи: "Ты - мне, я - тебе"		большая семья"
Характер труда	Однообразн		Сложный,		Сложный,		Универсальный
монотонный		нетворческий		творческий		и творческий
Теория	А. Смит, Ф.		Р. Акофф.		П. Друкер,		Т. Питере,
Тейлор, А. Файоль,		П. Друкер.		Т. Питере.		Г. Минцберг,
Г. Форд, М. Вебер		Дж. Одиорне, А. Райо		П. Синг
Власть	Централизованная		Децентрализованная		Распределенная (делегированная)		Неопределенная, аморфная
Структура	Иерархия		Неодномерная		Гетерархия,		Четырехмерное
иерархия		проектно-ориентированная		пространство
Символ	Пирамида		Матрица		Сеть, паутина		Трал, драга
Отношение к	"Я контролирую		Будущее в		Будущее		Будущее
будущее". Оно		принципе не		неопределенно - и		следует
будущему	достаточно		контролируемо		в этом скрыт		создавать для
определенное и		источник развития		себя сегодня
допускает
экстраполяцию
прошлого
Характеристика	Концепция		Концепция		Концепция		Концепция
организации/концепции	стратегического		стратегического		стратегического		маркетингового
менеджмента	планирования		менеджмента:		менеджмента:		менеджмента
1-й этап		2-й этап развития		(управление
развития		рынком)
Способ обеспечения	Военная приемка		Военная приемка		Технологии,		Самоконтроль,
качества	в сочетании		основанные		опирающийся
с манипулятивным		на привлечении		на высокое
подходом		персонала к изменениям способов функционирования		качество персонала
Эффективный тип	Человек-функция		Человек-		Человек-партнер		Человек-
поведения	манипулятор		профессионал
Эффективный тип руководителя		Авторитарный, технократический босс		Лидер, способный увидеть будущийобраз и сформулироватьего в виде конкретных целей		Тренер, которого заботит прогресс команды	Наставник, спобный развить потенциал подчиненных
Корпоративная культура		Нормативно-манипулятивная, низкоадаптивная		Нормативно-процедурная, адаптивная		Высокоадаптивная, "игра"	Креативная, экспансивная
Терминология		"Я держу это на контроле", "Я владею вопросом", "Ситуация под контролем"		"Давайте решать вместе", "Предчагаю еще раз посмотреть на ситуацию"		Системный подход, креативность, источники неопределенности, социотехнический дизайн	Бизнес-процессы, информационныетехнологии, "Изложите ваше видение"
Базовый способ реализации власти		Прямое указание и/или инструкция, закрепленные приказом		Процедура и/или механизм, закрепленные приказом		Процедура и/илипартнерство, закрепленные в договоре	Процедуры и/или правила на основе утвержденных методическихуказаний (рекомендаций)

ВЫВОДЫ

Итак, можно сделать вывод, что изменение парадигмы стратегического менеджмента в начале XXI ст. в качестве условия дальнейшего развития связано с переходом от "humanresourcesmanagement" (управление человеческими ресурсами) к "humanmanagement" (управление человеком). Такой переход возможен только на этапе, который мы условно назвали "обучающим менеджментом". В свою очередь, это связано с дальнейшими исследованиями данной отрасли науки, в частности, с появлением принципиально новых подходов.

ИСПОЛЬЗОВАНЫ ИСТОЧНИКИ

1. Xэмел Г., Прахалад К., О'Нил Д. Стратегическая гибкость. Менеджмент в условиях нестабильности. СПб., "Питер", 2005, 384 с.

2. Словник іншомовних слів. К., "Довіра", 2000, с. 863.

3. Минцберг Г., Альстренд Б., Лемпел Д ж. Школы стратегий. СПб., "Питер", 2000, 336 с.

4. Виханский О. С. Стратегическое управление. Учебник. М., "Гардарики", 2000, 294 с.

5. Стратегическое планирование. Учебник. М., "Тандем", ЭКСМОС, 1998, 440 с.

6. Шершньова 3. С., Оборська С.В. Стратегічне управління. Навч. посібник. К., КНЕУ, 1999, 700 с.

7. Немцов В. Д., Довгань Л. Є. Стратегічний менеджмент. Навч. посібник. К, 2002,560 с.

8. Burtоn Е N. Contemporary trade. Industrial studies series. Oxford, 1984,188 p.

9. Grosse R.,Kujava D. International Business. Theory and Managerial Applications. Boston, 1992,733 р.

10. Сu11en J. B. Multinational Management: A Strategic Approach. Washington State University, 2002, 664 p.

11. Попов С. А. Стратегическое управление. Модуль 4. М., "Инфра", 1998, 344 с.

12. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика, СПб., 1999, 560 с.

13. Холл Р. Организации: структуры, процессы, результаты. СПб., 2001, 512 с.

14. Козаченко А.В., Воронкова А.Э. Корпоративное управление. Учебник. К., 2004, с. 309.

15. Laсhman W. Wirtschaft und Ethik: Masstaebe wirtschaltlichen Handelns. Neuhansen. Stuttgart, Haenssler, 1989, 386 S.

16. Show W. H. Business Ethics. Belmont, Wadsworth Publishing Co, California, 1991, 400 p.

17. Шашкевич О. Н. Социально-экономические концепции американского менеджмента. Минск, 1979, с. 60.

18. "InternationalManagement" № 8,1986, p. 23.

19. Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. Учебное пособие. М., Издательский дом "Вильяме", 2000, с. 39-40, 264.

20. Питерс Т. Представьте себе! Превосходство в бизнесе в эпоху разрушений. СПб., Стокгольмская школа экономики, 2005, с. 126-131.

21. New Webster's Dictionary of the English Language, 1988, 1834 p.