3. Ускорение процесса отгрузки продукции и оформления расчетных документов.
4. Сокращение времени нахождения средств в дебиторской задолженности.
5. Повышение уровня маркетинговых исследований, направленных на ускорение продвижения услуг от производителя к потребителю (включая изучение рынка, совершенствование товара и форм его продвижения к потребителю, формирование правильной ценовой политики, организацию эффективной рекламы и т.п.).
Внутренняя среда ООО "Строительное управление" совокупность элементов, имеющих отношение к фирме и ее возможностям на рынке. В микросреду входят: кадры, финансы, площади, оборудование, технология, организация труда. Анализ структуры организации и финансовое обеспечение ООО "Строительное управление" представлено в п.2.1, поэтому рассмотрим кадровое обеспечение организации и организационную культуру.
Анализ кадрового потенциала организации:
Численность на предприятии: 44 человека. Из них более 30 только сотрудников – технический персонал: рабочие, грузчики, упаковщики, водители и др. Остальные 14 человек занимают руководящие должности.
На 1.01.07 г. в ООО "Строительное управление"работало 36 человек, из них 10 человек – женщин, что составляет 30% общего числа сотрудников. Среднесписочная численность персонала за период 2006 г. 34 человека.
На 1.01.08 г. в ООО "Строительное управление"работало 44 человека, из них 20 человек – женщин, что составляет почти 50% общего числа сотрудников. Среднесписочная численность персонала за период 2007 г. 40 человек. Возраст сотрудников колеблется на 1.01.07 г. в пределах 20 – 45 лет.
Возраст сотрудников колеблется на 1.01.08 г. в пределах 17 – 55 лет.
Следует отметить, что за период 2005 – 2006 гг. было уволено 6 сотрудников, 8 – принято на работу. Среди причин увольнения отмечены следующие:
- по причине несоответствия занимаемой должности – 3 человека;
- собственное желание – 3 человека.
Следует отметить, что за период 2006 – 2007 гг. было уволено 8 сотрудников, 10 – принято на работу. Среди причин увольнения отмечены следующие:
- по причине несоответствия занимаемой должности – 3 человека;
- собственное желание – 5 человек.
Учитывая тот факт, что среди работающих в ООО "Строительное управление" нет сотрудников пенсионного возраста, работники, достигающие 60 лет – мужчины – увольняются в связи с уходом на пенсию.
Возрастная структура работников ООО "Строительное управление"распределяется следующим образом (рис.2.2.1). Основной состав сотрудников от 30 до 40 лет – 53%, состав сотрудников до 29 лет и 40 – 50 лет распределились равно 17% и 23%. Работники свыше 50 лет составляли 7% соответственно. Классификация сотрудниковООО "Строительное управление" по уровню образования представлена на рис. 2.2.2.
Рис. 2.2.1. Возрастная структура работников ООО "Строительное управление" на 01.01.07 г.
81% сотрудников ООО "Строительное управление" имеют высшее образование. Это очень высокий показатель, что создает позитивную картину образовательного уровня кадров. 11% работников находятся в стадии получения высшего образования, среди них 8 человек до 28 лет и 6 человек в возрасте от 30 до 40 лет. 8% работников имеют среднеспециальное образование. Это все сотрудники, имеющие среднеспециальное образование представляют собой неспециализированный персонал.
Рис. 2.2.2. Классификация сотрудников ООО "Строительное управление"по уровню образования.
Распределение работников по количеству лет стажа работы в системе РФ выглядит следующим образом (рис. 2.2.3). В итоге, основное количество сотрудников – 53% работают в ООО "Строительное управление"от 5 до 10 лет; 25% имеют стаж до 1 года, следовательно, они были приняты в течение 2006 г.
Рис. 2.2.3. Распределение работников по количеству лет стажа работы в ООО "Строительное управление".
Интересен и тот факт, что 7% сотрудников, имеющие стаж работы на предприятиях данной отрасли свыше 10 лет, работали именно в ООО "Строительное управление"и пережили вместе с ООО "Строительное управление"ряд реорганизаций.
Формирование персонала ООО "Строительное управление"– это фундаментальное стратегическое направление, которое во многом обеспечивает стабильность и эффективность работы в городе.
Табл. 2.2.1 Данные для анализа движения кадров ООО "Строительное управление" за 2006 г.
Наличие на 01.01.06 | Поступило за 2006г. | Выбыло за 2006 г. | Наличие на 01.01.07 | В том числе работавших весь период | ||||||
всего | в том числе | всего | в том числе | |||||||
Собственное желание | Выход на пенсию | Несоответствие занимаемой должности | ||||||||
34 | 8 | - | - | - | 6 | 3 | - | 3 | 36 | 32 |
Следует учитывать тот факт, что среднесписочная численность персонала не бывает постоянной. Поэтому далее необходимо по данным о наличии и движении кадров в целом и по категориям и по группам персонала выстроить баланс движения кадров (баланс ресурсов рабочей силы) по следующей схеме (табл. 2.2.1 – 2.2.2).
Анализ таблиц 2.2.1-2.2.2: на основе этих данных ООО "Строительное управление"должно определить показатели, характеризующие интенсивность оборота по приему кадров и детализирующих особенности по этому обороту. Предлагаем следующие показатели:
1. Коэффициент текучести (2.2.1):
Кт = Чвт : Чс (2.2.1)
где Кт – коэффициент текучести; Чвт – число выбывших за период работников по причинам, относящимся к текучести кадров; Чс - среднесписочное число работников.
2. Коэффициент замещения (2.2.2):
Кз = (Чп – Чв) : Чс (2.2.2)
где Кз - коэффициент замещения; Чп – число принятых за период работников; Чв - число выбывших за период работников; Чс – среднесписочное число работников.
3. Коэффициент постоянства кадров (2.2.3):
Кпк = Чвп : Чкп (2.2.3)
где Кп - коэффициент постоянства кадров; Чвп – число работников, проработавших весь отчетный период; Чкп – число работников на конец этого периода.
Данные для анализа движения кадров ООО "Строительное управление"за 2006 г. представлены в таблице 2.2.1.
1. Коэффициент текучести:
Кт = 3 / ((34+36)/2 = 0,08.
2. Коэффициент замещения:
Кз = (8-6) / ((34+36)/2) = 0,057.
3. Коэффициент постоянства кадров:
Кпк = 32 / 36 = 0,88.
Коэффициент текучести сравнительно низкий (0,08), что свидетельствует о заинтересованности персонала в своей работе.
Табл. 2.2.2 Данные для анализа движения кадров ООО "Строительное управление"за 2007 г.
Наличие на 01.01.07 | Поступило за 2007 г. | Выбыло за 2007 г. | Наличие на 01.01.08 | В том числе работавших весь период | ||||||
всего | в том числе | всего | в том числе | |||||||
Собственное желание | Выход на пенсию | Несоответствие занимаемой должности | ||||||||
42 | 10 | - | - | - | 8 | 5 | - | 3 | 44 | 40 |
Данные для анализа движения кадров ООО "Строительное управление"за 2007 г. представлены в таблице 2.2.
1. Коэффициент текучести:
Кт = 5 / ((44+42)/2 = 0,1.
2. Коэффициент замещения:
Кз = (10-8) / ((44+42)/2) = 0,05.
3. Коэффициент постоянства кадров:
Кпк = 40 / 44 = 0,9.
Коэффициент текучести сравнительно низкий (0,1), что свидетельствует о заинтересованности персонала в своей работе.
Положительный результат в числителе коэффициента замещения говорит о том, что число принятых на работу выше числа выбывших и значит часть принятых на работу возмещает убыль ресурсов рабочей силы в связи с увольнением, а часть принятых используется на вновь созданных местах.
Коэффициент постоянства кадров высокий, следовательно, наибольшее число принятых работников необходимо доучивать, что снижает затраты на обучение в общем числе затрат ООО "Строительное управление".
Анализ кадрового состава позволил определить, что среди женщин, работающих в ООО "Строительное управление", 78% замужем и имеют от одного до четырех детей в возрасте старше четырех лет.
В отпуске по беременности и родам и в отпуске по уходу за ребенком не находится ни одна сотрудница ООО "Строительное управление". Оставшиеся 22% не состоят в браке, из них 18 имеют детей в возрасте от 5 лет и старше. Причем, общий процент детей дошкольного возраста невелик, всего 4% всего общего числа детей женского персонала.
Следует учесть, что женщины, имеющие детей дошкольного возраста, были приняты на работу в организацию в течение 2005 года. Проведенные исследования позволяют сказать, что при трудоустройстве предпочтение отдается женщинам, либо имеющим детей школьного возраста, либо не имеющим детей и в ближайшие 3-5 лет не планирующим обзаводится семьей.
Данная ситуация и отношение администрации к этому вопросу настораживает, принимая во внимание общий кризис деторождения в нашей стране. Подобное отношение напрямую ставит сотрудниц ООО "Строительное управление" перед дилеммой – либо рожать и не работать, либо работать и не рожать. Это явные признаки половой дискриминации, поскольку наличие детей у мужчин не является одним из главенствующих факторов при трудоустройстве и дальнейшей работы.