Разработка мероприятий по совершенствованию организации и оплаты управленческого труда (стр. 18 из 21)
Затраты на организацию рабочих мест помощников специалистов
| Наименование товара | Количество товара | Стоимость товара, руб./шт | Итого (руб.) | |
| Электроприборы | Настольные лампы | 8 | 600 | 4800 |
| Переходники для розеток | 8 | 100 | 800 | |
| Лампочки | 8 | 30 | 240 | |
| Мебель | Рабочие столы | 8 | 5000 | 40000 |
| Стулья | 8 | 2000 | 16000 | |
| Монитор | 8 | 10000 | 80000 | |
| Компьютерная техника | Клавиатура | 8 | 300 | 2400 |
| мышь | 8 | 300 | 2400 | |
| Оргтехника | Принтер | 4 | 3000 | 12000 |
| Копировальный аппарат (лазерный) | 1 | 20000 | 20000 | |
| Итого | 178 640 | |||
Подведем краткий итог:
Изначально в штатное расписание были внесены некоторые изменения, вместо недостающих главных специалистов, были введены 8 человек помощников специалистов.
Эффективность данного мероприятия – сокращение потерь по организационно-техническим причинам на 5,21%, поможет грамотно организовать труд специалиста, и избавит от лишних затрат рабочего времени, а так же поможет консультировать население не затрачивая время при приеме документов, в результате чего эффективность рабочего времени резко увеличится.
После введения новой должности усовершенствованная структура управления будет выглядеть так см. рисунок 18.
Рис. 18 Усовершенствованная система управления
Совершенствование организации рабочего места
Цель данного мероприятия - снижение текучести кадров, улучшение мотивации сотрудников.
Этапы реализации:
1. Заменить старое оборудование на новое эргономичное оборудование.
Затраты на совершенствование рабочих мест одного отдела
| Наименование товара | Количество товара | Стоимость товара, руб./шт | Итого | |
| Электроприборы | Настольные лампы | 6 | 600 | 3600 |
| Переходники для розеток | 6 | 100 | 600 | |
| Лампочки | 6 | 30 | 180 | |
| Мебель | Рабочие столы | 6 | 5000 | 30000 |
| Стулья | 6 | 2000 | 12000 | |
| Монитор с ЖК дисплеем | 6 | 20000 | 18000 | |
| Компьютерная техника | Клавиатура | 6 | 500 | 3000 |
| Оптическая мышь | 6 | 300 | 1800 | |
| Оргтехника | Принтер | 6 | 3000 | 18000 |
| Копировальный аппарат (лазерный) | 1 | 20000 | 20000 | |
| Итого (на один отдел): | 107 180 рублей | |||
| На четыре отдела | 428 720 рублей | |||
Рис. 19 Организация рабочего места после внедрения мероприятия
Условные обозначения: [П] - место посетителя; [1-5]- место главных и ведущих специалистов; [6]- место помощника специалиста
Научная организация рабочего пространства базируется на данных о средней зоне охвата рук человека — 35-40 см. Ближней зоне соответствует область, охватываемая рукой с прижатым к туловищу локтем, дальней зоне — область вытянутой руки. Как видно из (рис. 20) угловой стол идеально соответствует обеим зонам охвата.
Рис.21Правильная работа с клавиатурой
Неправильное положение рук при печати на клавиатуре приводит к хроническим растяжениям кисти. Важно не столько отодвинуть клавиатуру от края стола и опереть кисти о специальную площадку, сколько держать локти параллельно поверхности стола и под прямым углом к плечу (рис. 21). Клавиатура должна располагаться в 10-15 см (в зависимости от длины локтя) от края стола. В этом случае нагрузка приходится не на кисть, в которой вены и сухожилия находятся близко к поверхности кожи, а на более "мясистую" часть локтя. Глубина стола позволяет полностью положить локти на стол, отодвинув клавиатуру к монитору.
Рис.21 Правильное расположение монитора
Расположение монитора на новом рабочем столе можно регулировать. На угловом столе нового оборудование, расстояние монитора можно регулировать, перемещая вдоль стола.
Эффективность данного мероприятия - в результате новой организации рабочего места технология эргономики рабочего места соблюдена, специалисты не будут сильно уставать, в результате чего снизиться количество больничных и повысится эффективность работы, пространство по середине отдела, поможет помощникам специалистов свободно подходить к каждому сотруднику, не затрачивая рабочего времен
3.3 Введение аттестации сотрудников
Цель данного мероприятия -повышение мотивации сотрудников, снижение текучести кадров, особенно молодых специалистов.
Этапы реализации:
1. Разработать аттестационный лист;
2. Провести аттестацию сотрудников;
3. Заполнить аттестационный лист оценки сотрудника.
Разработаем аттестационный лист оценки сотрудников, данную оценку, должен проводить начальник отдела со своими специалистами. Оценку работы сотрудников необходимо производить с каждым специалистом раз в месяц. Оценка производиться по пятибалльной шкале, "5"- высшая оценка, "1" - низшая оценка. За 6 месяцев в деле каждого сотрудника должно накопиться шесть оценочных листов, и за круглым столом начальники должны обсудить работу каждого специалиста. Лучших сотрудников (набравших наибольшее количество баллов), необходимо повышать по службе, если по штатному расписанию вышестоящие должности заняты, то сотруднику должно быть предложена вышестоящая должность в другом Управлении ПФР.
Аттестационный лист сотрудников
| Оцен | Критерий |
| I | Качество работы |
| 5 | Постоянно высокий уровень организованности, не требуется дополнительной проверки, можно полностью быть уверенным что прием ведется правильно, консультация руководителя не требуется |
| 4 | Организованность работы выше ожидаемого, консультация руководителя требуется редко, ошибки бывают. Но очень редко |
| 3 | Организованность работы соответствует должностной инструкции, но часто приходиться консультировать по разным вопросам |
| 2 | Бывает неорганизован., часто ошибается, приходиться контролировать работу |
| 1 | Не организован, постоянно ошибки, требуется постоянный контроль |
| II | Объем работы (количество) |
| 5 | Очень энергетичный сотрудников, ведет прием быстро и правильно |
| 4 | Работает быстро, иногда принимает населения больше остальных специалистов |
| 3 | Работает стабильно, ни когда не рвется в перед |
| 2 | Работает очень медленно |
| 1 | Не справляется со своей работой, отстает от других сотрудников во много раз |
| III | Дисциплина |
| 5 | Никогда не опаздывает. Приходит раньше времени, подготавливает рабочее место к началу дня заранее |
| 4 | Иногда отсутствует, но по уважительной причине, заранее предупреждая |
| 3 | Крайне редко опаздывает, всегда предупреждает по телефону |
| 2 | Не всегда пунктуален, иногда забывает предупредить об опоздании |
| 1 | Ненадежен |
| IV | Отношение к отделу |
| 5 | Очень хорошо знает работу организации, всегда говорит о своей работе в Управлении с энтузиазмом |
| 4 | Доволен что работает в Управлении, нравится коллектив |
| 3 | Публично не выражает недовольство, но видно что сотрудник не заинтересован продвигаться по карьерной лестнице |
| 2 | Негативно отзывается о своей работе в Управлении, считает что срочно надо менять работу |
| 1 | Собирается менять работу в ближайшее время из-за негативного отношения к ней |
| VI | Инициативность |
| 5 | Всегда инициативен. Часто высказывает предложения по улучшению работы Управления |
| 4 | Склонен проявлять инициативность |
| 3 | Проявляет инициативность в случае крайней необходимости |
| 2 | Безынициативен, выполняет только свою работу |
| 1 | Не вникает ни в какой процесс, пришел отработал, ушел |
Эффективность мероприятия - по результатам данной аттестации можно четко контролировать работу сотрудников. Вести наблюдение и по прошествии определенного периода оценить работу специалиста и оценить, возможно, ли его повышение.
Данное мероприятие сможет мотивировать сотрудников на улучшение работы, а так же дает возможность сотрудникам заниматься своим карьерным ростом.
После проведения каждой аттестации необходимо заполнить аттестационный лист. Где будет вынесено аттестационное решение (см. приложение 7).
3.4 Совершенствование оплаты труда
Цель данного мероприятия – стимулирование работы персонала.
Этапы реализации - разработать компоненты компенсации, для определения заработанной платы сотрудников.