Лидеры бизнеса все чаще обращались за помощью к специалистам ПР, пытаясь бороться с жестокой критикой в свой адрес. Наблюдалась отчетливая тенденция отказа от эпизодических и защитных мер в сторону более позитивных и постоянно действующих программ, выполнением которых призваны были руководить вновь созданные отделы «паблик рилейшнз», растущее профсоюзное движение также осознавало, что у него есть определенные проблемы и что для решения этих проблем требуется квалифицированное руководство.
Рузвельт издал в 1942г приказ, в соответствии с которым в стране создавалась Канцелярия военной информации (OfficeofWarInformation). Канцелярия представляла собой агентство, которое своевременно указало руководству страны на необходимость активного противодействия расространению в мире искаженных представлений о США и их политике.
В январе 1941г руководитель службы ПР Сарлес попросил составить план создания «очень компактного бюро по связям с общественностью. С началом войны штаты этого бюро быстро увеличились. Военно-воздушные силы страны под командованием Арнольда Х.Х. быстро набрали внушительную группу квалифицированных специалистов в области Пиар и рекламы. Перед ними была поставлена задача пропаганды боевых возможностей ВВС. Несмотря на то, что вооруженные силы вступили в войну слабо подготовленными, с точки зрения «паблик рилейшнз», этот недостаток был исправлен достаточно быстро. При этом в основном приходилось решать вопросы паблисити, военной цензуры и оказании помощи военным корреспондентам[5].
Англичане в годы войны не сильно продвинулись в развитии своей пропаганды. Следует признать заслугу англичан в использовании новых средств военной пропаганды, в частности, радио. Но по-прежнему основной упор делался на стимулирование стойкости нации в борьбе с фашизмом. Во время Второй Мировой войны была проведена ужасная пропаганда нацизма для достижения одобрения и согласия масс. Воздействие на противника ограничивалось "пропагандой ужасов", к которой у немцев был иммунитет.Американская пропаганда строилась по принципам рекламной кампании, героями которой порой были звезды кино, включая Микки Мауса. Тексты листовок, которые предполагалось разбрасывать над территорией противника, сначала "апробировались" на своеобразных фокус-группах.Со своей стороны, ветеран-консультант Dan Edelman, восьмидесятилетний основатель гигантской фирмы информационных систем и ПР “Edelman PR Worldwide”, вспоминает, что во время Второй Мировой войны самым важным фактором информации была правдивость освещения событий Соединенными Штатами Америки. Edelman знает о чем говорит: он сам был во время этой войны офицером по связям с общественностью армии США. Он изучал журналистское дело в Колумбии и работал главным образом на передаче информации радио информации во время войны. Он утверждает: “Мы передавали правду”. “В то время, как немцы информировали, что Лондон был разрушен от бомбардировок, мы рассказывали каково было положение дел на самом деле, какие части города были на самом деле разрушены, а какие нет”, - вспоминает он.
После войны Edelman работал на CBS,а затем стал заниматься связями с общественностью в Нью-Йорке. Он работал ПР-менеджером в косметической компании, которая в дальнейшем стала частью компании Gillette, до тех пор, пока сам не основал 1 октября 1952 года свою собственную консультационную компанию “Edelman Public Relations”,Edelman мог доказать важность радио передач, как средства информации и убеждения, когда был на фронте во время Второй Мировой войны. “Психологическая война, осуществляемая при помощи радио, была очень эффективной, – вспоминает он, - и, так как мы передавали правду, то народ нам верил[6].В годы второй мировой войны удалось подготовить огромное число специалистов в области паблик рилейшнз, высокая квалификация которых пригодилась и годы послевоенного экономического бума. Вторая мировая вывела на передний план платную рекламу как важный инструмент связей с общественностью, имеющий несколько разновидностей: престижная реклама фирмы, реклама типа «обращение к общественности», проблемная реклама (реклама, посвященная тем или иным общественным проблемам), разъяснительно пропагандистская реклама и институциональная реклама.2.3 Психологические операции в годы второй мировой
«Паблик рилейшнз» играла особую роль в годы второй мировой войны, которая влияла на сознание людей. Еще в годы первой мировой войны обеими воюющими сторонами были использованы массированные средства психологической войны. Главной ее целью было моральное разложение противника, для чего выпускались миллионы листовок, брошюр, книг т пропагандистских газет[7].
Психологические операции (ПО) действуют во времена мира, конфликта и войны. Суть их задана в качестве поддерживающих военные действия.
Цикл ПО состоит из трех составляющих, также привычных для ПР: оценка, планирование и исполнение. При этом тестирование сообщений, проверка результатов также включаются в ПО. Более подробно ПО расписываются в следующем виде:
- сбор разведывательной информации;
- анализ целевой аудитории;
- разработка продукта;
- отбор медиа;
- производство медиа;
- распространение.
Первый компонент входит в оценку, три последующие - в планирование, оставшиеся два - в исполнение. Конечной целью работы признаются поведенческие изменения у целевой аудитории.
Более конкретные военные функции имеют следующий вид:
- оценка психологических результатов военных операций;
- советы военному командованию по ПО-операциям;
- распространение и проведение ПО-операций в поддержку военных действий;
- препятствие враждебной пропаганде.
Как и в случае ПР, очень серьезное внимание уделяется аудитории, где акцентируются политические, экономические, культурные, социальные и идеологические условия целевых аудиторий. Возможно, это усиленное внимание связано с тем, что ПО направлены на представителей иных политических, культурных и подобных структур. При этом известно, что многочисленные ошибки представителей США в ряде областей часто были связаны с неучетом национальных особенностей стран, куда они попадали, что исходно объясняется сильной "центрированностью" американцев на свои собственные культурные особенности.
ПО делятся на три типа: стратегические, оперативные и тактические, при этом оперативные подаются как промежуточные между первыми и третьими. Стратегические работают на появление эффектов, которые проявятся в обозримом будущем. Оперативные - направлены на региональные целевые аудитории. Тактические - призваны непосредственно поддерживать военные действия[8].
паблик рилейшнз америка война
Заключение
Вторая мировая война, по мнению специалистов, явилась одним из стимулов быстрого развития паблик рилейшнз не только в США, но и в других странах. Вторая мировая война стимулировала усиление и расширение отношений с общественностью во всех воюющих странах, ибо ход и исход сражений зависят от морального состояния населения и войск, их способности сосредоточить усилия для достижения победы.В своей контрольной работе я попыталась раскрыть «ПР в США в годы второй мировой войны». В ходе изучения данной темы я рассмотрела следующие аспекты:- США – как страна, которая является родиной паблик рилейшнз;- Какие пиар-мероприятия проводились в годы второй мировой войны.Из всего выше изложенного хотелось бы подвести итог. Итак, вторая мировая война дала огромный толчок для развития пиара в целом. Зарождение сферы взаимоотношений с общественностью относится к практике политической деятельности в США, а значит появляется новое понятие ПР-деятельности, растут учебные заведения, подготавливающие пиар-специалистов. В США в годы войны выпускалось много учебной литературы по паблик рилейшнз, появлялись информационные агентства, специализирующиеся в области пиар.Первая и Вторая мировые войны стали ключевой вехой в формировании связей с общественностью, когда паблик рилейшнз был использован в целях укрепления оборонной мощи страны, единения всех сил общества, а также морального разложения противника с широким использованием средств массовой информации, ибо ход и исход сражений зависели от морального состояния населения и войск, их способности сосредоточить усилия для достижения победы.
Список использованной литературы
1. Рева В.Е. «Связь с общественностью: история, теория, практика» - М.: 1997. стр.21
2. Честара Д. Паблик рилейшнз для всех и для каждого. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.
3. Шпаковский В.О, Шпаковская С.В. История связей с общественностью - П.: 2009
Интернет сайты
1. www.panarin.com/doc/73
2. www. Publicrel.ru
[1] Честара Д. Паблик рилейшнз для всех и для каждого. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.
[2] Рева В.Е. «Связь с общественностью: история, теория, практика» - М.: 1997. стр.21
[3] В.О. Шпаковский, С.В. Шпаковская «История связей с общественностью», П.: 2009
[4] В.О. Шпаковский, С.В. Шпаковская «История связей с общественностью», П.: 2009
[5]www. Publicrel.ru
[6]www.referatbar.ru/referats/421C6-1.html
[7] В.О. Шпаковский, С.В. Шпаковская «История связей с общественностью», П.: 2009
[8]www.panarin.com/doc/73