В настоящее время квалифицированное применение современных информационных технологий, таких как Интернет, IP-телефония, факсимильная связь, возможность проведения он-лайн конференций и мн. др., дает возможность обеспечить количественную эффективность, качественную эффективность, экономичность и рентабельность управленческой деятельности. Другими словами, достичь наилучшего из возможных результатов управленческой деятельности. Рентабельность приводит показатели на входе и на выходе системы к наилучшему соотношению (например, соотношение между затратами и полученными результатами). Экономичность в использовании информационного обеспечения означает минимальную затрату ресурсов для осуществления и принятия управленческого решения.
Несмотря на катастрофу, которая нанесла серьезный ущерб экономике, здоровью и жизни граждан, мы предпочли анализировать именно Японию с ее высокоразвитыми информационными технологиями. Анализируя особенности менеджмента в Японии, мы пришли к выводу, что морально-этические нормы присущие анализируемой национальности свидетельствуют о высоком уровне ответственности за процесс выполняемой работы, ее качества и конечного результата. Соответственно, и информационное обеспечение управления в Японии находится на высоком уровне, который позволяет грамотно и оперативно координировать деятельность огромных организаций и корпораций. Японский опыт дает нам многие поучительные примеры того, как ограничить текучесть кадров, сочетать жесткую трудовую дисциплину с открытостью коммуникационных линий между руководством и подчиненными, как сделать низовые производственные коллективы более самостоятельными и организованными.
Новейшие IT решения являются заслугой современной Японии. Успешная реализация программ «Электронная Япония II» и «Электронная Япония» сформировали в мире одну из передовых телекоммуникационных и информационных инфраструктур.
При анализе управления компании «Мацусита», мы сделали вывод, что успех ее деятельности большей частью обязан качественному информационному обеспечению управления, которое позволяет оперативно передавать информацию по всем филиалам компании. Осуществление управленческого контроля посредством использования передовых информационных технологий происходит максимально выгодно для достижения поставленных целей компании.
Список использованных источников литературы
1. Беляев И. П., Капустян В. М. Процессы и концепты. - М.: ИНФРА-М, 1997, - 120 с.
2. Большаков А. Менеджмент: Краткий курс. М., 2000, – 321 с.
3. Бреддик У. Менеджмент в организации. М.: ИНФРА-М, 1997, – 232 с.
4. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учеб. - М.: Гардарика, 1998, – 542 с.
5. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика. М.: Дело Лтд., 1994, – 432 с.
6. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. – 2-е издание перераб. и доп. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. – 567 с.
7. Евенко, Л. И. Уроки американского менеджмента (вступительная статья) / Мексон Майкл Х. Основы менеджмента. М.: Дело, 1995, – 702 с.
8. Информационные технологии в Японии// 02.09.2005(http://www.ixbt.com/cm/japan-it-aug05.shtml)
9. Карпов А. В. Психология менеджмента: Учебное пособие. – М.: Гардарики, 2005, – 582 с.
10. Корицкий Э. Научный менеджмент. Российская история. СПб.: Питер, 1999, – 456с.
11. Куликов Г. Японский менеджмент и теория международной конкурентоспособности. М., 2000, – 345 с.
12. Менеджмент организации / Под ред. З. П. Румянцевой. М., 1995, – 456 с.
13. Непейвода Н. Н. Прикладная логика. М.: Вильямс, 2002, – 452 с.
14. Плотинский Ю.М. Теоретические и эмпирические модели социальных процессов. М.: Логос, 1998, – 498 с.
15. Рассел Л. Акофф. Акофф о менеджменте. СПб, 2002, – 342 с.
16. Ревская Н. Е. Психология менеджмента. Конспект лекций. СПб.: Альфа, 2001, – 98 с.
17. Розанова В. А. Психологические парадоксы в управлении. М.: Интел-Синтез, 1997, – 398 с.
18. Рыков В.В. Обработка нечисловой информации. Управление знаниями. – М.: МФТИ, 2007, – 129 с.
19. Суходольский Г. В. Организационная психология / под ред. Г. В. Суходольского. – Харьков: Изд-во Гуманитарный Центр, 2004, – 432 с.
20. Толочек В.А. Стили профессиональной деятельности. М.: Смысл, 2000, – 453 с.
21. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. М.: Дело, 2003, – 576 с.
22. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А. Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 1997. – 512 с.
23. Хрящева Н. Ю. Деловое общение руководителя. Л., 1990, – 432 с.
24. Японские методы управления// quality.eup.ru. (http://quality.eup.ru/MATERIALY7/japan_tqm2.htm)