- Средства электросвязи: средства и системы стационарной и мобильной телефонной связи; средства и системы телеграфной связи; средства и системы факсимильной передачи информации; электронная почта.
- Банковская оргтехника: машины для чета купюр; детекторы валют; машины для упаковки банкнот; банкоматы.
- Другие средства оргтехники: сканеры; компьютерные аксессуары.
- Офисная мебель и оборудование: мебель служебных помещений специализированная; оборудование служебных помещений специализированное; оборудование и приборы для исследования условий труда.
Предложенная классификация не отрицает ранее существовавших, а уточняет и конкретизирует их с учетом современных тенденций развития офисных технологий и состояния отечественного рынка офисной техники. Вместе с тем приведенная классификация вызывает ряд вопросов. С учетом деления офиса на три составляющих, представляется неправомерным внесение в классификацию технических средств текстовых и табличных процессоров и электронной почты, поскольку они являются программными продуктами и относятся к программному обеспечению. Ряд включенных в классификацию технических средств (средства термографического копирования, машины электронно-искрового копирования, машины для гектографической и трафаретной печати) в офисной деятельности сегодня практически не используется, поскольку они не обеспечивают необходимого качества, сложны в эксплуатации, небезопасны для персонала, вследствие чего не могут использоваться непосредственно на рабочих местах сотрудников. Не вполне понятно, почему класс средств связи органичен только средствами электросвязи, поскольку сегодня в системах административно-управленческой связи в той или иной мере используются все современные средства связи, включая спутниковую и радиопоисковую. Изготавливают тираж с промежуточной печатной формы (рабочей матрицы) и, следовательно, относятся к средствам оперативной полиграфии.
Таким образом, на сегодняшний день не существует единой, признаваемой всеми специалистами, полностью отвечающей требованиям практики научной классификации технических средств управления.
Параллельно существуют системы классификации программных продуктов, в основе которых лежат различные принципы систематизации, имеющие серьезные терминологические расхождения.
Программное обеспечение можно в основном подразделить на две группы в соответствии с двумя составляющими делопроизводства:
· программные продукты для автоматизации документирования - т.е. автоматизация процессов составления, оформления и изготовления документов;
· программные продукты для автоматизации процессов работы с документами и содержащейся в них информацией.
Сегодня для создания документов используют исключительно текстовые и табличные редакторы (процессоры) ведущих фирм-производителей.
По принципу реализации офисные программные продукты можно подразделить на однопользовательские и сетевые. Однопользовательские программные продукты реализуются на отдельном персональном компьютере. Сетевые системы реализуются в корпоративных вычислительных сетях. Конечно, современные системы автоматизации делопроизводства и управления могут реализоваться только в вычислительных сетях. Но к системам автоматизации процессов работы с документами, кроме сетевых офисных систем, следует отнести и некоторые однопользовательские программные продукты. Эти программы установлены на отдельном компьютере, в однопользовательском режиме и предназначены для использования различными категориями управленческого персонала (например, персональные информационные системы).
1.3 Жизненный цикл ТСУ
В целом комплекс технических средств информационных технологий в процессе своего существования проходит через последовательность стадий, имеющую циклическую структуру, основная составляющая которой получила название "жизненного цикла". Это понятие довольно широко распространено и является концентрированным выражением концепции циклического развития сложной системы, в соответствии с которой ее функционирование осуществляется по своеобразной спирали, каждый виток которой ("жизненный цикл") имеет одну и ту же структуру (последовательность стадий), но от витка к витку характеризуется все более высоким уровнем сложности и эффективности.
Структура жизненного цикла комплекса технических средств включает следующие последовательные компоненты:
· формирование состава (проектирование);
· установка;
· эксплуатация
· оценка эффективности его функционирования и принятие решения о модернизации.
Следует иметь ввиду, что такое представление структуры жизненного цикла комплекса технических средств является упрощением, поскольку не учитывает следующие факторы:
· функциональную неоднородность технических средств;
· временную неоднородность функционирования технических средств;
· различия в принципах восстановления работоспособности отдельных видов технических средств.
Функциональная неоднородность проявляется в наличии в составе комплекса, с одной стороны. Разных по возможности орудий труда (инструментов и приспособлений), а с другой – различных функционально ориентированных средств (организационной, коммуникационной и компьютерной техники).
Временная неоднородность комплекса технических средств проявляется в различных длительностях эксплуатации отдельных его составляющих и неодновременности моментов начала и окончания их реального полезного использования.
Различия в принципах восстановления работоспособности проявляются в том, что одни технические средства являются орудиями разового использования, другие – требуют периодического ремонта для восстановления эксплуатационных характеристик, а третьи – могут подвергаться модернизации с последующим расширением своих возможностей и улучшением качества выполнения необходимых функций.
По указанным причинам имеет смысл рассматривать структуру процессов функционирования отдельных технических средств, а их состав и специфические особенности будут определять сложную структуру реализации жизненного цикла комплекса технических средств офисных технологий в целом.
Каждое техническое средство в отдельности в процессе своего функционирования в офисе проходит через ряд стадий:
1. Определение необходимости технической поддержки;
2. Выбор конкретной разновидности технических средств;
3. Приобретение технических средств;
4. Установка (монтаж) технических средств;
5. Эксплуатация технических средств;
6. Оценка функционирования технических средств;
7. Восстановление ремонт технических средств;
8. Модернизация технических средств;
9. Демонтаж технических средств;
10. Продажа (передача) технических средств;
11. Утилизация технических средств.
Для различных видов средств, начиная с процесса эксплуатации возможны разные пути дальнейшего функционирования. Для одних завершение эксплуатации означает утилизацию, для других возможно восстановление работоспособности после текущего ремонта и т.д
Утилизация компьютеров и другой техники обязательна для всех официально работающих организаций.
Неправильная утилизация оборудования и техники, то есть простой вынос их на свалку бытовых отходов, существенно загрязняет окружающую среду. Помимо цветных, черных и драгоценных металлов, оргтехника включает в свой состав органические составляющие (пластик различных видов, материалы на основе поливинилхлорида, фенолформальдегида). Все эти компоненты не являются опасными в процессе эксплуатации изделия. Однако ситуация коренным образом меняется, когда изделие попадает на свалку. Такие металлы, как свинец, сурьма, ртуть, кадмий, мышьяк, входящие в состав электронных компонентов переходят под воздействием внешних условий в органические и растворимые соединения и становятся сильнейшими ядами.
Каждая стадия процесса функционирования технических средств регламентируется своим набором нормативных и инструктивно – методических материалов различного уровня обязательности и необходимой ответственности за их исполнение.
2 Экологическая безопасность эксплуатации ТСУ
2.1 Организация рабочего места
Использование международных стандартов жизненного цикла в этой работе позволяет значительно сэкономить усилия, время и материальные ресурсы. И в этом - главное достоинство использования таких моделей жизненного цикла, апробированных многократно и повсеместно.
Рабочее место — первичное звено производства, находящееся в непосредственном ведении одного рабочего или бригады и включающее в себя комплект материальных элементов, обеспечивающих процесс труда.
Организация рабочего места — это комплекс мероприятий, направленных на создание на рабочем месте необходимых условий для высокопроизводительного труда, на повышение его содержательности и охрану здоровья рабочего.
Комплекс мероприятий охватывает: выбор рациональной сигнализации рабочего места и его оснащение оборудованием и инвентарем; создание комфортных условий труда; рациональную планировку; бесперебойное обслуживание рабочего места по всем его функциям.
Для персонала офиса работа с компьютером занимает значительную часть времени, для этого необходимо знать основные требования к организации работы за компьютером и рекомендации по их выполнению.
Санитарные правила устанавливают гигиенические требования к показателям микроклимата рабочих мест производственных помещений с учетом интенсивности энергозатрат работающих, длительности выполнения работы, сезонов и содержат требования к методам измерения и контроля микроклиматических условий.
Оптимальные микроклиматические условия установлены по критериям оптимально теплового и функционального состояния человека. Они обеспечивают общее и локальные ощущения теплового комфорта в течение восьми часовой рабочей смены при минимальном напряжении механизмов терморегуляции, не вызывают отклонений в состоянии здоровья, создают предпосылки для высокого уровня работоспособности и являются предпочтительными на рабочих местах.