Системный подход
Системный подход в менеджменте раскрывает и конкретизирует принцип системности. Основоположником современного системного подхода на Западе считается JI. Берталанфи, разработавший общую теорию систем (1968). Однако задолго до него, а именно в начале XX в., российский ученый А. А. Богданов в разработанной им всеобщей организационной науке сформулировал основные принципы и законы, по которым протекают процессы организации в природе и обществе.5[4]
Чтобы понять, как системный подход помогает менеджеру лучше понимать организацию и эффективнее достигать целей, следует сначала дать определение системы.
Система – некая общность, состоящая из взаимозависимых элементов, каждый из которых вносит определенный вклад в характеристики целого.
Системами являются и организации. Поскольку основными компонентами организаций являются технологии и люди, их называют социотехническими системами.
Различают два основных типа систем: открытые и закрытые. Закрытая имеет жестко зафиксированные границы, и ее деятельность относительно независима от окружающей ее среды. Открытая система характеризуется тесным взаимодействием с внешней средой. Открытая система способна приспосабливаться к изменениям внешней среды, и, по сути, чтобы продолжать функционировать, обязана это делать.
Рис.2 Организация как открытая система
Ситуационный подход
Ситуационный подход в менеджменте состоит в том, чтобы увязывать приемы управления и решения с конкретной ситуацией. Для этого ситуации изучаются, систематизируются и для каждой из них вырабатываются свои рекомендации. Например, ситуационный подход исходит из цикличности развития рыночной экономики — за подъемом следует спад. Значит, во время кризиса должна быть усилена централизация управления, а выход фирмы из кризиса зачастую предполагает смену лидера и т. п.
Центральное место в ситуационном подходе занимает ситуация, т. е. конкретный набор обстоятельств, которые оказывают влияние на организацию в данное время.
Ситуационный подход нацелен на связь конкретных приемов и концепций с определенными конкретными ситуациями для того, чтобы достичь целей организации наиболее эффективно. Такой подход основывается на ситуационных различиях между организациями и внутри самих организаций. При его реализации необходимо определить, каковы значимые переменные ситуации как они влияют на эффективность организации.
Заключение
Характеристика развития управленческой мысли в России и за рубежом показала, что управленческая мысль постоянно развивалась, выдвигая все новые и новые идеи о том, как должно вестись эффективное управление.
Многие выдающиеся ученые и практики управления бывшего Советского Союза и других стран коммунистической ориентации выдвигали интересные и оригинальные идеи, касавшиеся управления. Однако будучи привязанными к исторически не оправдавшей себя социально-экономической системе, эти идеи и теоретические разработки в своей массе оказались не принятыми мировым опытом менеджмента и в конечном счете оказались вне основного русла развития управленческой мысли.
Представители различных зарубежных школ были убеждены, что именно их направление, разработка единственный ключ к наиболее эффективному достижению целей организации. Более поздние исследования и неудачные попытки применять теоретические открытия школ на практике доказали, что многие ответы на вопросы управления были лишь частично правильными в ограниченных ситуациях. И тем не менее каждая из этих школ внесла значительный и ощутимый вклад в данную область. Даже самые прогрессивные современные организации до сих пор используют определенные концепции и приемы, возникшие в рамках данных школ.
В современном менеджменте сформировались основные подходы к управлению: процессный, системный, ситуационный.
Список литературы
1. Валовой Д.В. История менеджмента: Учебное пособие – Москва: ИНФРА-М, 1997г. -256.
2. Вершигова Е.Е. Менеджмент . Москва: ИНФРА-М, 2000. — 283 с.
3. Веснин В.Р. Основы менеджмента, Москва:Триада, 2005. -384с.
4. Виханский О.С, Наумов А.И., Менеджмент, Москва:Экономистъ,2006.-670с.
5. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. Москва, ЮНИТИ, 2001.-501с.
6. Драчева Е.В. Юликов Л.И., Менеджмент: Учебное пособие, Москва: Издательский центр Академия, 2003г.
7. Жолдак В.И. Сейранов С.Г. Менеджмент, Москва 1999г.
8. Зайцева Н.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме, Москва, 2007г.
9. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента, Минск 2002г.
10. Казначевская Г.Б. Менеджмент, Ростов-на-Дону 2002 г.
11. Кравченко А. И. История менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов. - Москва: Академический Проект, 2000. - 352 с.
12. Максимцова М.М. Менеджмент Москва 1999г.
13. Мескон М. Х. Основы менеджмента, Москва:Дело, 1995.-456 с.
14. Поршнев А.Г., “Менеджмент” Москва: ФБК-Пресс, 2003г.-528с.
15. Семенова И.И. История менеджмента, Москва 2000г.
[1]Драчева Е.В. Юликов. Л.И. Менеджмент: Учеб. пособие для студ. учреждений сред. проф. образования / 3-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2003,.с 33
[2]Мескон Майкл Х. “Основы менеджмента”, Москва 1999г. с.56
1 Мескон Майкл Х. “Основы менеджмента”, Москва 1999г . с.63
1 Зайцева Н.А., Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме, Москва, 2007г. с.15