Министерство образования и науки РФ
филиал ГОУ ВПО «Костромской государственный университет»
им. Н.А. Некрасова в г. Кировске Мурманской области.
Специальность: 080507 «Менеджмент организации»
Отделение: очное
Реферат по дисциплине «основы менеджмента»
на тему: «Потенциал организации»
Выполнила студентка
группы 3 МЕН
Нестерова Е. С.
Проверил: Коптяев А. М
Кировск
2010
Содержание
Введение 3
1. Понятие «потенциал» 4
2. Закон синергии 5
3. Совокупный потенциал 6
3.1. Производственный потенциал 6
3.2. Трудовой потенциал 7
3.3. Инновационный потенциал 8
3.4. Организационный потенциал 10
Заключение 12
Список литературы 13
Введение
Характерной чертой современной экономики является не только многочисленность факторов, как внешних, так и внутренних, оказывающих влияние на организацию, но и динамизм их изменения. В таких условиях, управляющая система должна быстро реагировать на все изменения и обеспечить максимальное использование всего потенциала организации.
Вопросы эффективного управления потенциалом организации особенно актуальны для российских предприятий, основной проблемой которых является недостаток ресурсов. Если в плановой экономике основным направлением роста было накопление ресурсов, то в рыночной экономике основной задачей является повышение полезности ресурсов. Тем самым, переход от плановой экономики к рыночной, заставил руководителей по-новому оценить потенциал своих предприятий и начать поиск новых возможностей использования имеющихся ресурсов. Повышение отдачи применяемых ресурсов неразрывно связано с повышением эффективности производства, что позволяет обеспечить развитие предприятия и увеличить конкурентоспособность.
Все это дает основание говорить о необходимости изучения потенциала организаций, влияния на него внешней и внутренней среды и по управлению потенциалом.
В течение последних двух десятилетий появилось достаточно много работ за рубежом и в России по потенциалу организаций. Большинство авторов рассматривает потенциал как комплекс ресурсов и их эффективного использования. В то же время, несмотря на то, что термин потенциал используется достаточно широко не только в управлении, но и в экономике, сущность потенциала организации как фактора, обеспечивающего существование и функционирование социально-экономических систем, до сих пор нераскрыто. Не исследованы и причины, влияющие на изменение потенциала и его роль в процессе жизнедеятельности организации.
1. Понятие «потенциал».
В экономической науке еще не сложилось четкого определение понятия «потенциал организации (фирмы, предприятия)».
Базовым для понятия «потенциал» служит термин «потенция». Потенция - (potential - сила) - скрытая возможность, способность, сила, могущая проявиться при известных условиях [1, с. 485].
В «Русском толковом словаре» под потенциалом понимается совокупность средств, возможностей в какой-нибудь области [2, с. 518].
В толковом словаре С. И. Ожегова и Н. Ю. Шведовой дается следующее определение потенциала: «...степень мощности в каком-нибудь отношении, совокупность каких-нибудь средств, возможностей...» [3, с. 571].
В советском энциклопедическом словаре приводится такое определение: «Потенциал - источники, возможности, средства, запасы, которые могут быть использованы для решения какой-либо задачи, достижения определенной цели; возможности отдельного лица, общества, государства в определенной области» [4, с. 1046].
Между приведенными выше толкованиями термина «потенциал» есть много общего. В них говорится о совокупности каких-либо возможностей в какой-то сфере.
Обратившись к толковому словарю, можно выяснить, что «возможность» - это благоприятное условие, обстоятельство, ситуация, при которой можно что-нибудь сделать; внутренние ресурсы, силы, способности [3, с. 63]. А способность - это природная одаренность, талантливость; умение, а также возможность производить какие-нибудь действия [2, с. 703]. То есть между возможностями и способностями в определенном контексте не делается различий.
Обобщая сказанное выше, можно сказать, что потенциал - это совокупность возможностей для достижения определенных целей в какой-либо области (например, в организации). Потенциал организации - это продукт стратегического управления.
2. Закон синергии.
Любая организация характеризуется следующими элементами: производительность, заинтересованность, научный потенциал, отношение к внешней среде, микроклимат в коллективе, кадровый потенциал, технический потенциал, перспективы развития, имидж. Они определяют потенциал организации, ее способность к деятельности. Процесс существенного усиления или ослабления потенциала материальной системы называется синергией.
Закон синергии: для любой организации существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов (людей, компьютеров), либо существенно меньше.
Задача руководителя заключается в том, чтобы найти такой набор элементов, при котором синергия носила бы созидательный характер. Заранее спроектировать условия достижения синергии достаточно трудно. Также трудно оценить возможное увеличение общего потенциала организации. Измерение синергетического эффекта пока не производится. Однако проводятся накопления статистических данных о влиянии синергии, формируются простейшие модели условий ее достижения.
Для успешной реализации закона синергии существует ряд методов. Метод «вопросы и ответы» наиболее прост в организационном исполнении, его реализация может быть частично формализована с помощью компьютера путем создания информационной базы возможных вопросов, ответов и последствий их реализаций. Весьма перспективен метод «конференция идей», в основе которого лежит стимулирование процесса мышления на уровне сознания. Все методы должны быть направлены на усиление действий закона синергии.
3. Совокупный потенциал организации.
Организации развиваются посредством своего совокупного потенциала, потенциалов входящих в них подразделений и других элементов.
Совокупный потенциал организации включает:
• производственный;
• трудовой;
• инновационный;
• организационный потенциал.
Управление организацией требует разнообразных подходов и способов использования совокупного потенциала организации.
3.1. Производственный потенциал.
Данный потенциал отражает готовность к стабильной производственной деятельности и включает:
• различные направления деятельности;
• проекты.
Производственный потенциал организации определяется:
• используемым оборудованием (его мощностями, возможностями);
• применяемой технологией;
• уровнем организации производства и т. д.
При этом если результатом производства выступает продукция (услуги), то в контексте производственного потенциала не любая продукция (услуги) входит в его состав. Объясняется это потенциальной прибыльностью, заложенной в продукте. Если продукт создан на базе новейших технологий, с применением высококачественных материалов и т. д., то он входит в состав производственного потенциала, и будет пользоваться спросом на рынке. Продукция (услуги) - это получаемый результат. В начале же процесса в организацию поступают различные ресурсы:
• материально-технические;
• природные;
• людские;
• финансовые;
• информационные.
3.2. Человеческий потенциал.
С экономической точки зрения основным элементом человеческого потенциала является трудовой потенциал.
Трудовой потенциал - это персонифицированная рабочая сила, рассматриваемая в совокупности своих качественных характеристик. Данное понятие позволяет, во-первых, оценить степень использования потенциальных возможностей как отдельно взятого работника, так и их совокупности, обеспечивая на практике активизацию человеческого фактора, и, во-вторых, обеспечить качественную (структурную) сбалансированность в развитии личного и вещественных факторов производства.
Необходимо различать два уровня потенциала: трудовой потенциал организации и трудовой потенциал работника.
Трудовой потенциал работника (ТПР) представляет собой совокупную способность физических и духовных свойств отдельного работника достигать в заданных условиях определенных результатов его производственной деятельности, с одной стороны, и способность совершенствоваться в процессе труда, решать новые задачи, возникающие в результате изменений в производстве, - с другой.
Трудовой потенциал работника включает в себя:
1) психофизиологический потенциал - способности и склонности человека, состояние его здоровья, работоспособность, выносливость, тип нервной системы и т.п.;
2) квалификационный потенциал - объем, глубину и разносторонность общих и специальных знаний, трудовых навыков и умений, обусловливающий способность работника к труду определенного содержания и сложности;
3) личностный потенциал - уровень гражданского сознания и социальной зрелости, степень усвоения работником норм отношения к труду, ценностные ориентации, интересы, потребности и запросы в сфере труда, исходя из иерархии потребностей человека.
Трудовой потенциал организации – это, с одной стороны, совокупность
условий, обеспечивающих реализацию трудового потенциала работника, с другой – новое качество, возникающее при целенаправленной совместной деятельности работников и групп.
3.3. Инновационный потенциал.
Инновационный потенциал - это степень готовности организации к выполнению задач, необходимых для достижения поставленных целей (например, готовность организации к реализации проекта). По итогам оценки инновационного потенциала выбирается инновационная стратегия организации.