Организационные структуры управления 3 (стр. 1 из 2)

Департамент образования Архангельской области

государственное образовательное учреждение

среднего профессионального образования

«Архангельский финансово-промышленный колледж»

КОНТРОЛЬНАЯ работа

По дисциплине: Менеджмент

Тема: 1)организационные структуры управления;

2)тестовое задание

Выполнила студентка

I курса группы №21-з

по специальности №080110

Экономика и бухгалтерский учет

в промышленности

(код и наименование)

Ф.И.О. Рачкова Юлия

Андреевна

№ зачётной книжки 451

Преподаватель:

Ф.И.О. Никановская Наталья

Николаевна

Дата сдачи _________________

Регистрационный №_________

Архангельск

2010

Вариант №5

Задания:

1. Организационные структуры управления: понятия, принципы создания, виды (с чертежами), их преимущества и недостатки;

2. Тест:

1) Полномочия это…

2) Управление информацией это…

3) «отцом» современного менеджмента принято считать…

4) Определение сильных и слабых сторон организации нужно для

5) Авторы содержательных теорий мотиваций…

6) Основная задача тактического планирования…

7) Власть это…

8) Цель стратегического планирования…

Задание 1.

Структура управления организацией – упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их развитие и функционирование как единого целого.

В рамках структуры протекает управленческий процесс, между участниками которого распределены функции и задачи управления. С этой позиции организационная структура – это форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления, направленный на достижение целей организации. Структура управления включает в себя все цели, распределенные между которыми обеспечивают координацию их выполнения.

Структура управления формально закрепляется уставом предприятия и документально оформляется специальными положениями об отраслях и службах, должностными инструкциями всех уровней управления.

Элементы организационной структуры:

· Работник управления – человек, выполняющий определенную функцию управления;

· Орган управления – группа работников, связанных определенными отношениями, состоящая из первичных групп;

· Первичная группа – коллектив работников управления, у которого есть общий руководитель, но нет подчиненных.

Связи в структуре управления:

- горизонтальные – носят характер согласования и являются, как правило, одноуровневыми

- вертикальные – связи подчинения, возникают при наличии нескольких уровней управления: 1) линейные связи означают подчинение линейным руководителям, то есть по всем вопросам управления; 2) функциональные – имеют место при подчинении по определенной группе проблем функциональному руководителю.

Принципы формирования организационных структур:

а) структура управления должна отражать цели и задачи фирмы, быть подчиненной производству и меняться вместе с ним

б) должна отражать функциональное разделение труда и объем полномочий работников управления; последние определяются политикой, процедурами, правилами и должностными инструкциями и расширяются, как правило, в направлении более высоких уровней управления

в) полномочия руководителей ограничиваются факторами внешней среды, уровнем культуры и ценностными ориентациями, принятыми традициями и нормами

г) важное значение имеет реализация принципа соответствия между функциями и полномочиями, с одной стороны, и квалификацией и уровнем культуры – с другой.

Виды организационных структур управления.

I. Линейная структура.

Схема 1.

Особенности:

· Образуется в результате построения аппарата управления только из взаимоподчиненных органов в виде иерархической лестницы.

· Во главе каждого полразделения находится руководитель, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками, сосредоточивающий в своих руках все функции управления. Сам руководитель находится в непосредственном подчинении руководителя высшего уровня.

· В линейной структуре разделение системы управления на составляющие части осуществляется по производственному признаку с учетом степени концентрации производства, технологических особенностей, широты номенклатуры продукции и др.

· При таком построении в наибольшей степени соблюдается принцип единоначалия: одно лицо сосредоточивает в своих руках управление всей совокупностью операций, подчиненные выполняют распоряжения только одного руководителя. Вышестоящий орган управления не имеет права отдавать распоряжения каким-либо исполнителям, минуя их непосредственного руководителя.

· Структура используется мелкими и средними фирмами, осуществляющими несложное производство, при отсутствии широких кооперационных связей между предприятиями.

Преимущества линейной структуры:

1)единство и четкость распорядительства;

2)согласованность действий исполнителей;

3)четкая система взаимных связей между руководителем и подчиненным;

4)быстрота реакции в ответ;

5)получение исполнителями связанных между собой распоряжений и заданий, обеспеченных ресурсами;

6)личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения.

Недостатки линейной структуры:

1)высокие требования к руководителю, который должен иметь обширные разносторонние знания и опыт по всем функциям управления и сферам деятельности, осуществляемым подчиненными, что ограничивает возможности руководителя по эффективному управлению;

2)перегрузка менеджеров высшего уровня, огромное количество информации, поток бумаг, множественность контактов с подчиненными и руководителями;

3)тенденция к волоките при решении вопросов, касающихся нескольких подразделений;

4)отсутствие звеньев по планированию и подготовке управленческих решений.

II. Линейно-штабная структура.

Схема 2.

Особенности:

· Включает в себя специально созданные при линейных руководителях подразделения, которые не обладают правом принятия решений и руководства каким-либо нижестоящим подразделением;

· Главная задача штабных подразделений состоит в оказании помощи линейному менеджеру в выполнении отдельных функций управления;

· Штабная структура включает штабных специалистов при высших менеджерах;

· К штабным подразделениям относят службу контроллинга, отделы координации и анализа, группу сетевого планирования, социологическую, юридическую службы;

· Создание штабных структур – шаг в сторону разделения труда менеджеров;

· Часто менеджеры штабных подразделений наделяются правами функционального руководства. К ним относят планово-экономический отдел, бухгалтерию, отдел маркетинга, отдел управления персоналом.

Достоинства:

1)более глубокая и осмысленная подготовка управленческих решений;

2)освобождение линейных менеджеров от чрезмерной загрузки;

3)возможность привлечь специалистов и экспертов в определенных областях.

Недостатки:

1)недостаточно четкая ответственность, так как готовящий решение не участвует в его реализации;

2)тенденция к чрезмерной централизации;

3)сохранение высоких требований к высшему руководству, принимающему решения.

III. Функциональная структура.

Схема 3.

Функциональные руководители

Особенности:

· Каждый орган управления специализирован на выполнении отдельных функций на всех уровнях управления;

· Выполнение указаний каждого функционального органа в пределах его компетенции обязательно для производственных подразделений;

· Решения по общим вопросам принимаются коллегиально;

· Функциональная специализация аппарата управления значительно повышает его эффективность, так как вместо универсальных менеджеров, которые должны разбираться в выполнении всех функций, появляется штаб высококвалифицированных специалистов;

· Структура нацелена на выполнение постоянно повторяющихся рутинных задач, не требующих оперативного принятия решений;

· Используются в управлении организациями с массовым или крупносерийным типом производства, а также при хозяйственном механизме затратного типа, когда производство наименее восприимчиво к НТП.

Преимущества:

1)высокая компетентность специалистов, отвечающих за осуществление конкретных функций;

2)освобождение линейных менеджеров от решения многих специальных вопросов и расширение их возможностей по оперативному управлению производством;

3)создается основа для использования в работе консультаций опытных специалистов, уменьшается потребность в специалистах широкого профиля.

Недостатки:

1)трудности поддержания постоянных взаимосвязей между различными функциональными службами;

2)длительная процедура принятия решений;

3)отсутствие взаимопонимания и единства действий между функциональными службами;

4)снижение ответственности исполнителей за работу в результате того, что каждый исполнитель получает указания от нескольких руководителей;

5)дублирование и несогласованность указаний и распоряжений, получаемых работниками, поскольку каждый функциональный руководитель и специализированное подразделение ставят свои вопросы на первое место.