Смекни!
smekni.com

Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом в условиях реструктури (стр. 8 из 10)

В результате проведенных мероприятий уже наметилась положительная тенденция к повышению эффективности деятельности сотрудников. Сотрудники приняли на себя ответственность, начали планировать и расставлять приоритеты в работе, повысилась самоорганизованность и инициативность, наметился рост отдельных показателей.

В дальнейшем планируется провести работу по организации внутрифирменного обучения, оптимизации существующих бизнес-процессов, ввести систему несоответствий, а для облегчения функций контроля регламентировать определенную деятельность сотрудников и внедрить информационные технологии.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Пяткина Л.В. Организационные изменения: методические рекомендации и иллюстративный материал по дисциплине «Управление изменениями». Екатеринбург: изд. ИПК УГТУ, 2003.102с.

2. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Реструктуризация предприятий и компаний: Учебное пособие. – Москва «Экономика»,-2001.- 454с.

3. Нильс-Горан Ольве, Жан Рой, Магнус Веттер. Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей – Москва, Издательский дом «Вильямс», 2004.- 304с.

4. Сидунова Г.И. Кадровая политика в условиях кризиса: инновационный подход - http://www.cis2000.ru

5. Аистова М.Д. Реструктуризация предприятий: вопросы управления стратегии, координации структурных параметров, снижения сопротивления преобразованиям – М.: Альпина Паблишер, 2002.-287 с.

6. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: Юристъ,2003 – 495 с.

7. Кузнецова Е.Ю., Пяткина Л.В., Антаков В.И.Стратегический менеджмент; Учебно – иллюстративный материал. Екатеринбург: изд. ИПК УГТУ,2004.152с.

8. Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна. - -е изд. Доп. и переработ. – М.: Институт новой экономики,

9. Ойхман Е.Г.,Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организаций и информационные технологии.-М.: Финансы и статистика, 1997.-336с.: ил.

10. Робсон М., Уллах Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов: Практическое руководство/Пер. с англ. Под ред. Н.Д. Эриашвили. – М.: ЮНИТИ-ДАНА,2003. – 222с.

ПРИЛОЖЕНИЕ А
SWOT-анализ


Сильные стороны Поставки Возможность отсрочек платежа за поставку товара
Прямые поставки от производителя
Цена Конкурентоспособные цены
Система скидок
Предоставление клиентам отсрочки платежа
география Выгодное географическое расположение центр-офис-склад
Склад Складские площади позволяющие разместить достаточное кол-во товарных групп, как для оперативного, так и для стратегического развития бизнеса
персонал Группа компаний (другие бизнесы относящиеся к строительству)
"Командный дух" в торговом бизнесе
Способность персонала к развитию
Универсальность менеджеров (знание всех тов. Групп, склада ит.д.)
рынок Реальный спрос на новый товар
Возможность комплектации объектов(выход на все товарные группы)
Наработанные связи
Знание рынка строительных материалов
развитие Возможность привлечения финансовых ресурсов
Сервис Скорость обслуживания
Наличие дополнительных услуг (резка, доставка, монтаж, сопутст. продукция)
Слабые стороны Цена Высокие цены на ряд позиций
Запасы Недостаточный складской запас по ассортименту и по количеству
Ассортимент Узкая товарная специализация
Тех. Оснащение Нехватка телефонных линий и компьютеров
Коммуникации офис- клиент, офис-офис
Нет программы учета и формирования остатков
Инвестиции Большая кредиторская задолженность
Недостаток оборотных средств для получения целевых показателей
Высокая дебиторская задолженность
Рынок Малый охват северных регионов
Реклама Отсутствие как имиджевой так и целевой рекламы
Организация работы Низкая организация процесса продаж
Пропускная система въезда на склад
Персонала Низкая мотивация персонала
Слабая мобильность офиса
Возможности Сезонность
Снижение курса валюты
Снижение налогов, налоговые льготы
Уход конкурентов с рынка
Лояльность со стороны поставщиков продукции
Рост благосостояния населения
Появление новых товарных групп
Реальный рост спроса на товар

ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ А

угрозы Вступление в ВТО
Потеря поставщиков или условий поставок
Повышение конкуренции на наших целевых сегментах
Изменение предпочтений покупателей
Повышение цен на бензин и энергоносители
Ужесточение условий получения кредитов
Изменение законодательства
Усиление контролирующих органов
Спад платежеспособности выбранного сегмента по сущ.товарным группам

ПРИЛЖЕНИЕ Б

Организационная структура и штатная численность торгового бизнеса

ООО «АСком-Холдинг»


ПРИЛОЖЕНИЕ В

План адаптации сотрудника


ООО " АСком-Холдинг " План адаптации сотрудника Иванов Иван Иванович менеджер по продажам Дата приема на работу Отдел Заместитель директора по торговле (ЗД) Вн. Тел. 353 Руководитель отдела упр. Персоналом (HR) Вн. Тел. 354 Наставник (Н) Вн. Тел. 355 Вн. Тел. 356 Вн. Тел. 357 №№ Название Отв. Дата выполнения Подпись ответственного Подпись работника Примечание Делопроизводство 1 Заявление на работу HR 2 Трудовая книжка HR 3 Паспорт HR 4 Карточка пенсионного страхования HR 5 Военный билет HR 6 Свидетельство о присвоении ИНН HR 7 Свидетельство об образовании HR 8 Водительское удостоверение HR 9 Справка о з/п за последний год HR 10 Свидетельство о рождении ребенка HR 11 Заявление на льготы HR 12 Трудовой контракт HR 13 Договор о мат. ответственности HR 14 Соглашение о ком. Тайне HR 15 Должностная инструкция HR 17 Приказ о зачислении в штат HR 18 Личная карточка HR 19 Личная дело HR Юридические дисциплины 1 Инст. по оформлению накладных Н 2 Инст. по оформлению договоров Н Охрана труда 1 Водный инструктаж HR 2 Первичный инструктаж на рабочем месте ЗД 3 Противопожарный инструктаж ЗД 4 Инструктаж по электобезопастности ЗД Профессиональная подготовка 1 Представление команде, экскурсия HR

ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ В

2 История ТТ, корпоративная культура HR
3 Структура компании HR
4 Изучение товарных групп Н
5 Изучение особенностей работы с товаром Н
6 Конкурентные преимущества Н
7 Изучение процесса продаж Н
8 Инструменты продаж Н
9 Документооборот Н
10 Изучение процесса поиска клиентов Н
11 Изучение методов стимулирования продаж Н
Индивидуальный план адаптации получил(а)

ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ В

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ

НА ИСПЫТАТЕЛЬНЫЙ СРОК

Ф.И.О. _________________________________ Наставник _____________________________

Должность______________________________ Руководитель __________________________

Подразделение _______________________________________________________________________________

Часть 1.

Оценка степени адаптивности и обучаемости сотрудника:

ниже среднего средняя выше среднего
Проект, задание Планируемый результат Фактический результат Оценка по 7-бальной шкале
Наставник Руководитель

Комментарии: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Ознакомлен (а) _____________________/ / __________________

Подпись работника расшифровка подписи Дата

Часть 2.

Проект, задание Планируемый результат Фактический результат Оценка по 7-бальной шкале
Наставник Руководитель

Согласовано: