На этапе анализа, обеспечивающем формирование детального представления системы, осуществляются:
1. Функционально-структурный анализ существующей системы, позволяющий сформулировать требования к создаваемой системе.
2. Морфологический анализ - анализ взаимосвязи компонентов.
3. Генетический анализ - анализ предыстории, причин развития ситуации, имеющихся тенденций, построение прогнозов [4, C.30].
4. Анализ аналогов.
5. Анализ эффективности (по результативности, ресурсоемкости, оперативности). Он включает выбор шкалы измерения, формирование показателей эффективности, обоснование и формирование критериев эффективности, непосредственно оценивание и анализ полученных оценок.
6. Формирование требований к создаваемой системе, включая выбор критериев оценки и ограничений.
Этап синтеза системы, решающей проблему. На этом этапе осуществляются:
1. Разработка модели требуемой системы (выбор математического аппарата, моделирование, оценка модели по критериям адекватности, простоты, соответствия между точностью и сложностью, баланса погрешностей, многовариантности реализаций, блочности построения) [13, C.30].
2. Синтез альтернативных структур системы, снимающей проблему.
3. Синтез параметров системы, снимающей проблему.
4. Оценивание вариантов синтезированной системы (обоснование схемы оценивания, реализация модели, проведение эксперимента по оценке, обработка результатов оценивания, анализ результатов, выбор наилучшего варианта).
Оценка степени снятия проблемы проводится при завершении системного анализа.
Наиболее сложными в исполнении являются этапы декомпозиции и анализа. Это связано с высокой степенью неопределенности, которую требуется преодолеть в ходе исследования.[14]
Таким образом, важной особенностью системного анализа является единство используемых в нем формализованных и неформализованных средств и методов исследования.
Несмотря на то, что диапазон применяемых в системном анализе методов моделирования и решения проблем непрерывно расширяется, системный анализ по своему характеру не тождествен научному исследованию: он не связан с задачами получения научного знания в собственном смысле, но представляет собой лишь применение методов науки к решению практических проблем управления и преследует цель рационализации процесса принятия решений, не исключая из этого процесса неизбежных в нём субъективных моментов.
Заключение
Если попытаться охарактеризовать современный системный анализ еще раз, очень укрупнено и несколько в ином ракурсе, то модно сказать, что он включает такие виды деятельности, как:
- научное исследование )теоретическое и экспериментальное) вопросов, связанных с проблемой;
- проектирование новых систем и измерений в существующих системах;
- внедрение в практику результатов, полученных в ходе анализа.
Уже этот сам перечень, очевидно, лишает смысла спор о том, чего в системном исследовании больше- теории или практики, науки или искусства, творчества или ремесла, эвристики или алгоритмичности, философии или математики – это все в нем присутствует. Конечно, в конкретном исследовании соотношения между этими компонентами могут быть самыми различными. Системный аналитик готов привлечь к решению проблемы любые необходимые для этого знания и методы – даже те, которыми он сам лично не владеет; в этом случае он не исполнитель, а организатор исследования, носитель цели и методологии всего исследования.
Системный анализ помогает установить причины принятия неэффективных решений, он же предоставляет средства и технические приемы для улучшения планирования и контроля.
Современный руководитель должен обладать системным мышлением, так как:
менеджер должен воспринимать, перерабатывать и систематизировать огромный объём информации и знаний, которые необходимы для принятия управленческих решений;
руководителю необходима системная методология, с помощью которой он мог бы соотносить одно направления деятельности своей организации с другим, не допускать квазиоптимизации управленческих решений;
менеджер должен видеть за деревьями лес, за частным - общее, подняться над повседневностью и осознавать, какое место его организация занимает во внешней среде, как она взаимодействует с другой, большей системой, частью которой является;
системный анализ в управлении позволяет руководителю более продуктивно реализовывать свои основные функции: прогнозирование, планирование, организацию, руководство, контроль.
Системное мышление не только способствовало развитию новых представлений об организации (в частности, особое внимание уделялось интегрированному характеру предприятия, а также первостепенному значению важности систем информации), но и обеспечило разработку полезных математических средств и приемов, значительно облегчающих принятие управленческих решений, использование более совершенных систем планирования и контроля.
Таким образом, системный анализ позволяет нам комплексно оценить любую производственно-хозяйственную деятельность и деятельность системы управления на уровне конкретных характеристик. Это поможет анализировать любую ситуацию в пределах отдельно взятой системы, выявить характер проблем входа, процесса и выхода. Применение системного анализа позволяет наилучшим образом организовать процесс принятия решений на всех уровнях в системе управления.
Подводя окончательный итог, еще раз попытаемся дать определение системного анализа в его современном понимании. Итак: с практической стороны системный анализ есть теория и практика улучшающего вмешательства в проблемные ситуации; с методологической стороны системный анализ есть прикладная диалектика.
Глоссарий
| №п/п | Новые понятия | Определения |
| 1 | Адаптация | процесс приспособления системы к окружающейсреде без потери своей идентичности. |
| 2 | Алгоритм | описание последовательности действий, приводящая к достижению некоторой цели или текст, представляющий собой такое описание. Термин произошел от имени узбекского математика ІХ в. Аль-Хорезми. |
| 3 | Анализ | (в переводе с греч. разложение, расчленение) - физическое или мысленное расчленение некоторой целостности на ее отдельные части, составные элементы. |
| 4 | Анализ генетический | анализ генетики системы, механизмов наследования. |
| 5 | Анализ дескриптивный | анализ системы начинается со структуры и идет к функциям и к цели. |
| 6 | Анализ конструктивный | анализ системы начинается с ее цели и идет через функции к структуре. |
| 7 | Анализ причинно-следственный | установление причин, которые привели к возникновению данной ситуации, и следствий их развертывания. |
| 8 | Анализ системный | совокупность методов, приемов и алгоритмов применения системного подхода в аналитической деятельности. |
| 9 | Анализ ситуационный | метод обучения аналитическим навыкам посредством коллективного обсуждения некоторого текста, описывающего ситуацию и называемого “кейсом”. |
| 10 | Взаимодействие | воздействие объектов друг на друга, приводящее к взаимной связи и обусловленности. |
| 11 | Декомпозиция | операция разделения целого на части с сохранением свойства соподчиненности составных частей, представления целого в виде “дерева целей”. |
| 12 | Интеграция | процесс и механизм объединения и связностиэлементов, характеризуется интегративностью, системообразующими переменными, факторами, связями и т.д. |
| 13 | Моделирование | метод исследования объектов посредством воспроизводства их характеристик на другом объекте - модели. |
| 14 | Парадигма | (в переводе с греч. - образ, образец) - совокупность сформировавшихся исторически методологических, мировоззренческих, научных, управленческих и иных установок, принятых всвоем сообществе в качестве образца, нормы, стандарта решения проблем. Введено в научный оборот американским историком науки Т. Куном применительно к научному познанию. |
| 15 | Черный ящик | кибернетический термин, определяющий систему, относительно внутренней организации, структуры и поведения элементов нет никаких сведений, но есть возможность влиять на систему через ее входы и регистрировать реакции через выходы. |
Список использованных источников
Научная и обзорная литература
1. Антонов, А.В. Системный анализ: Мн.: Выш. школа, Минск, 2008. - 453 с.
2. Анфилатов, B.C. Системный анализ в управлении: Учеб. пособие /B.C. Анфилатов, А.А., Емельянов, А.А., Кукушкин. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 368 с.
3. Большаков, А. С. Антикризисное управление на предприятии: финансовый и системный аспекты.: - СПб.: СПбГУП, 2008. - 484 с.
4. Долятовский, В.А., Долятовская, В.Н. Исследование систем управления: - М.: МарТ, 2005, 176 с.
5. Дрогобыцкий, И. Н. системный анализ в экономике: - М.: Инфра-М., 2009. - 512 с.
6. Зайцев, А.К. Исследование систем управления: Учебное пособие. - Н.Новгород: НИМБ, 2006.-123 с.
7. Игнатьева, А.В., Максимцов, М.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 167 с.
8. Королев, И.В. Учебно-методический комплекс по курсу "Исследование систем управления". - Нижний Новгород: НКИ, 2009. - 48 с.
9. Коротков, Э.М. Исследование систем управления: Учебник. - М.: "ДеКА", 2007. - 264 с.
10. Макашева, З. М. Исследование систем управления: - М.: «КноРус». 2009. – 176 с.
11. Мишин, В.М. Исследование систем управления.Учебник. - М.:Юнити, 2006. - 527 с.
12. Мухин, В. И. Исследование систем управления: - М.: «Экзамен». 2006. – 480 с.
13. Мыльник, В.В., Титаренко, Б.П., Волочиенко, В.А. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2006. – 352 с.