На сегодняшний день не существует однозначного достаточно четкого определения понятия «стратегический менеджмент». Приведем наиболее распространенные определения.
Стратегический менеджмент – это процесс определения взаимодействия организации с ее окружением выражаемое через использование избранных целей и достижение желаемого результата путем распределения ресурсов организации в соответствии с эффективным планом действий[2].
Стратегический менеджмент – это процесс, посредством которого менеджеры устанавливают долгосрочные направления развития организации, ее специфические цели, развивают стратегии их достижения в свете всех возможных внутренних и внешних обстоятельств и принимают к исполнению выбранный план действий.
Стратегический менеджмент — это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей[3].
Содержанием стратегического управления является:
- определение назначения и главных целей бизнеса фирмы;
- анализ внешней среды фирмы;
- анализ ее внутренней обстановки;
- выбор и разработка стратегии фирмы;
- анализ портфеля диверсифицированной фирмы, проектирование ее организационной структуры;
- выбор степени интеграции и систем управления;
- управление комплексом «стратегия - структура – контроль»;
- определение нормативов поведения и политик фирмы в отдельных сферах ее деятельности;
- обеспечение обратной связи результатов и стратегии компании;
- совершенствование стратегии, структуры, управления.
В связи с вышеизложенным можно определить основные задачи стратегического управления:
- распределение ресурсов наиболее эффективным образом для развития организации;
- осуществление функций планирования и контроля за реализацией поставленной стратегической цели;
-определение наиболее перспективных направлений развития организации[4].
Цель стратегического управления сводиться к формулированию стратегии, реализация которой позволит организации иметь максимальное развитие через определенный промежуток времени[5].
Основные особенности стратегического управления:
1.Ориентирован на длительную рыночную перспективу (5 и более лет).
2.Предполагает взаимодействие различных хозяйственных подразделений, осуществляющих единую хозяйственную политику.
3.Основные принципы стратегического менеджмента определяются состоянием и изменениями внешней среды[6].
Алгоритм разработки стратегической политики показан на рисунке 1.
Рисунок – 1 Алгоритм разработки стратегической политики[7]
Существует ряд ограничений на использование стратегического управления, которые указывают на то, что и этот тип управления, равно как и все другие, не универсален для любых ситуаций и любых задач.
Во-первых, стратегическое управление уже в силу своей сущности не дает, да и не может дать точной и детальной картины будущего. Вырабатываемое в стратегическом управлении описание желаемого будущего организации — это совокупность качественных пожеланий к тому, в каком состоянии должна находиться организация в будущем, какую позицию она должна занимать на рынке и в бизнесе.
Во-вторых, стратегическое управление не может быть сведено к набору рутинных правил, процедур и схем. У него нет теории, которая предписывает, что и как делать при решении определенных задач или же в определенных ситуациях. Конечно, существует ряд рекомендаций, правил и логических схем анализа проблем и выбора стратегии, а также осуществления стратегического планирования и практической реализации стратегии.
В-третьих, резко усиливаются негативные последствия ошибок стратегического предвидения. В условиях, когда в сжатые сроки создаются совершенно новые продукты, кардинально меняются направления вложений, когда неожиданно возникают новые возможности для бизнеса и на глазах исчезают возможности, существовавшие много лет, цена расплаты за неверное предвидение и соответственно за ошибки стратегического выбора становится зачастую роковой для организации. Особенно трагическими последствия неверного прогноза бывают для организаций, осуществляющих безальтернативный путь функционирования либо же реализующих стратегию, не поддающуюся принципиальной корректировке[8].
2 АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ ОАО «Магнит»
2.1 Характеристика организации ОАО «МАГНИТ»
Деятельность: организация относится к отрасли обслуживание общественных и личных потребностей населения.
Миссия предприятия ОАО «Магнит» заключается в повышении благосостояния наших покупателей, сокращая их расходы на покупку качественных товаров повседневного спроса.
Основной целью ОАО «Магнит» является удовлетворение растущего спроса потребителей.
Основная сложность в деятельности предприятия заключается во влиянии конкуренции на данном рынке сбыта.
История: ЗАО «Тандер», управляющая компания сети магазинов «Магнит» основана в 1994 г. как оптовый поставщик бытовой химии и косметики, а с 1997 г. приступила к освоению продовольственного сегмента рынка, став одним из пяти крупнейших дистрибьюторов в России. В 1998 году начата работа по развитию розничного рынка: открыт первый магазин самообслуживания. В течение года компания вышла на лидирующие позиции на юге России, после чего началось продвижение компании в другие регионы. 2000 г. – знаменательный год в истории компании. Руководство принимает решение о реорганизации работы розничного направления. Все магазины переводят в формат дискаунтера и объединяются под брендом «Магнит». В период с 2001 – 2005 гг. сеть показала стремительный региональный рост и заняла первое место в России по количеству магазинов – 1500 и стала второй по объему выручки в стране. В начале 2006 года была завершена реорганизация группы компаний «Магнит», в результате которой ОАО «Магнит» стало холдинговой компанией группы обществ, занимающихся розничной торговлей через сеть магазинов «Магнит».
Место нахождения общества: РФ, Краснодарский край, 350002, г. Краснодар, ул. Леваневского, 185.Почтовый адрес общества: РФ, Краснодарский край, 350002, г. Краснодар, ул. Леваневского, 185.
Миссия, цели и стратегия организации
Методология: миссия определена советом директоров. Основной целью ОАО «Магнит» является обеспечение максимального объема продаж всего заявленного ассортимента. Стратегической задачей является достижение максимальной зоны покрытия сети магазинов «Магнит».
Цели и задачи: открытие магазинов в городах с населением менее 500 тыс. человек – где проживает 73% городского населения России, повышение квалификации персонала, сокращение текучести кадров.
2.2 PEST – анализ организации ОАО «Магнит»
PEST-анализ предназначен для стратегического прогнозирования, выявления и оценки следующих факторов внешней среды, которые могут в настоящем и будущем повлиять на деятельность предприятия:
· Политических (Policy);
· Экономических (Economy);
· Социальных (Society);
· Технологических (Technology).
Получение необходимой информации основано на экспертных оценках (по 5-балльной шкале).
Таблица 1 - PEST-анализ организации ООО «Марко Поло»
Значимые факторы внешней среды, которые могут оказать влияние на деятельность предприятия | Экспертная оценка |
1. Политические факторы | |
Отсутствие поддержки со стороны государства | 3 |
Ужесточение госконтроля за деятельностью бизнес-субъектов и штрафные санкции | 4 |
2. Экономические факторы | |
Сезонность \ влияние погоды | 2 |
Высокая суммарная нагрузка на предприятие и возможность ее усиления | 5 |
Динамика курса рубля | 4 |
Инфляция | 4 |
Опасность экономической нестабильности | 5 |
Динамика ставки рефинансирования ЦБ РФ | 5 |
Наличие 3 прямых конкурентов | 4 |
Рост цен на сырье | 5 |
Агрессивный маркетинг со стороны конкурентов | 4 |
Ухудшение позиций конкурентов | 5 |
3. Социальные факторы | |
Стабильный и постоянно растущий круг потребителей. | 5 |
Снижение уровня жизни основной массы населения в связи с кризисом | 4 |
Отток квалифицированных специалистов в Центральный регион России. | 5 |
Влияние СМИ | 4 |
4. Технологические факторы | |
Доступ к технологиям, лицензирование, патенты | 5 |
Источник: таблица составлена и разработана автором Кочубеев С.И. |
Таким образом, по результатам PEST-анализа можно сделать вывод, что наибольшими угрозами со стороны факторов внешней среды являются: высокая суммарная нагрузка на предприятие и возможность ее усиления, опасность экономической нестабильности, рост цен на сырье, динамика ставки рефинансирования ЦБ РФ, отток квалифицированных специалистов в Центральный регион России.