Маркетинг в кадровой политике строительного предприятия
Одним из основных вопросов кадровой политики строительной организации, помимо профессионального подбора персонала, является обеспечение стабильности кадров, максимальное уменьшение их текучести и частой сменяемости. Причина состоит не только в том, что стабильность кадров является одним из показателей стабильности самого предприятия. Учитывая сугубо коллективный характер работы строительной фирмы и высокую степень информированности его сотрудников, замена любого должностного лица неизбежно приводит к временному сбою в производственном процессе, утечке производственно-коммерческой информации.
Кроме того, независимо от причин, побудивших сотрудника к смене места работы, его уход и последующие поиски нового работодателя (как правило, в том же строительном секторе), даже при самой корректной мотивации, прямо или косвенно способствуют распространению негативной информации о предыдущем месте работы. Это лежит в плоскости человеческой психологии.
Решение данной проблемы не является исключительной прирегативой кадрового органа. Стабильность обеспечивается всем ходом сложившегося производственного процесса, системы мотивации персонала, состоянием психологического климата коллектива предприятия в целом и его каждого структурного подразделения в частности. Осуществление постоянного анализа, и контроля над состоянием работы с персоналом предприятия, прогнозирование и оперативное принятие решений, выработка предложений и рекомендаций являются базовыми маркетинговыми функциями кадрового органа.
Структура маркетинговой службы
Создание штатного маркетингового отдела в строительной организации не целесообразно. Наиболее рациональным является такой подход, при котором каждое структурное подразделение компании выполняет конкретные маркетинговые функции в части своих прямых функциональных обязанностей. В той или иной степени все подразделения фирмы занимаются маркетингом, порой, не осознавая этого. Объемы, периодичность и формы предоставления информации определяются коммерческим директором , в обязанности которого входит сбор, анализ, выработка решений и рекомендаций по вопросам организации и координации производственно-сбытовой деятельности предприятия. Задача руководителя – выработать единую концепцию организации маркетинговой деятельности предприятия и создать условия для ее реализации.
5. Основные показатели финансовой деятельности предприятия
5.1Объем производства продукции (работ, услуг)
Таблица 1 «Объем производства продукции»
| годы | в сопоставимых ценах 1991 года, млн.руб. | в действующих ценах, млн.руб. |
| 2007 | 0,4 | 259,1 |
| 2008 | 1,4 | 1210,6 |
| 2009 | 1,3 | 1103,9 |
Объем выпуска продукции в натуральном выражении не ведется
5.2. Среднесписочная численность ППП
Таблица 2 «Среднесписочная численность ППП»
| 2007 | 2008 | Динамика по сравн. с прошлым годом | 2009 | Динамика по сравн. с прошлым годом | |
| Всего, чел. | 38 | 32 | -6 | 35 | +3 |
| В том числе рабочих | 25 | 19 | -6 | 22 | +2 |
5.3 Среднегодовая стоимость основных производственных фондов (ОФср)
Показатели движения ОПФ: Коэффициент обновления ОФ (Коб), Коэффициент выбытия ОФ (Квыб), Коэффициент износа ОФ (Кизнос), Коэффициент годности (Кгод)
ОФср = ОФнач.г.+(сумма ОФ введ * nмес. польз.) /12 –
- (сумма ОФвыб. (12 – nмес.польз.)) / 12
Коб= ОФ введенные за год/ОФ на конец года
Квыб= ОФ выбывшие / ОФ на начало года
Кизнос = сумма износа/ стоимость ОФ
Кгод = (ОФ на нач.года – износ) / ОФ нач.года
Таблица 3 «Показатели движения ОПФ»
| годы | 2007 | 2008 | 2009 |
| ОФср, млн.руб. | 1299,9 | 1893,3 | 2587,8 |
| Коб | 0,45 | 0,31 | 0,23 |
| Квыб | 0,002 | 0,021 | 0,017 |
| Кизнос | 0,14 | 0,15 | 0,10 |
| Кгод | 0,8 | 0,8 | 0,9 |
5.4 Среднегодовая стоимость оборотных средств (Об.Сср.)
Показатели оборачиваемости оборотных средств: Коэффициент оборачиваемости (Коб), Коэффициент закрепления средств в обороте (Кзакр), Продолжительность оборота (Тоб),
Об.Сср.= Об.Снач.года. / 2 + Об.Скон.года / 2
Коборач=Объем реализации/ Об.Сср.
Кзакр =Об.Сср/ Объем реализации
Тоб=количество дней в периоде / Коб,
количество дней в периоде равно условно 360
Таблица 4 «Показатели оборачиваемости оборотных средств»
| годы | 2007 | 2008 | 2009 |
| Об.Сср., млн.руб. | 2288,1 | 1425,4 | 2002,9 |
| Коборач | 0,11 | 0,85 | 0,55 |
| Кзакр. | 8,8 | 1,2 | 1,8 |
| Тоб | 3272,7 | 423,5 | 654,5 |
5.5 Показатели финансового состояния и финансовой устойчивости предприятия
Коэффициент текущей ликвидности (К тек.лик.):
К тек.лик. = (денежные средства + ценные бумаги + дебиторская задолженность) / краткосрочные обязательства
Коэффициент обеспеченности собственными средствами (К об.с.):
К об.с. = текущие активы / краткосрочные обязательства
Таблица 5 «Финансовое состояние и финансовая устойчивость»
| годы | 2007 | 2008 | 2009 |
| К тек.лик. (норм.1,2) | 0,9 | 1,4 | 1,7 |
| К об.с. (норм.0,15) | -0,7 | -0,03 | 0,26 |
| Прибыль, млн.руб. | 100,1 | 102,4 | 103,6 |
По этой таблице можно сделать вывод, что фирма с каждым годом набирает обороты, имеет увеличения в годовой прибыли.
6. SWOT-анализ ООО «Строительная Компания «ВИРА».
| Сильные стороны: 1. Успешная кредитная история и устойчивые финансовые показатели; 2. 5 лет на рынке; 3. Имеет опыт и ключевые компетенции: ген. подрядчик, заказчик, управление объектами недвижимости, создание ТСЖ, разработка и согласование проектной документации, оформление прав на застройку и др. 4. Освоение новых сегментов рынка: · Коммерческая недвижимость; · Эксплуатация коммерческой недвижимости; · Строительство элитной недвижимости. | Возможности: 1. Расширение строительства объектов коммерческой недвижимости (торговые и развлекательные центры); 2. Создание информационного строительного портала. Сайт с досками обсуждений по жилищному строительству 3. Партнёрство с банком или финансовой организацией для реализации строительных и финансовых проектов 4. Программа улучшения качества строительства |
| Слабые стороны: 1. Использование дешёвых материалов и “дешёвой” рабочей сила приводит к низкому качеству готовой продукции 2. Средняя или ниже среднего удовлетворённость потребителей качеством выполненных работ (ровность полов, потолков, звукоизоляция и пр.) «средняя цена – низкое качество» | Угрозы: 1. Усиление конкуренции на рынке 2. Уменьшение рентабельности строительства 3. Резкий рост курса Евро может привести к росту цен на строительные материалы и уменьшить спрос
|
7. Аналитическое резюме
В заключение можно сделать следующие выводы и предложения.
В целом, можно утверждать, что ООО «Строительная Компания «ВИРА» предприятие, предлагающее строительный ассортимент услуг.
Проведя анализ предприятия, можно предложить следующее:
Обеспечить трудовую дисциплину:
- разработать инструкции для рабочих, с указанием штрафных санкций за нарушения. Ознакомить в обязательном порядке;
- усилить ответственность за халатное отношение к работе;
- усовершенствовать организационную структуру и организационную культуру, провести собрание работников, зачитать требования по улучшению качества обслуживания. Довести до сведения работников миссию и цели предприятия. Поднять уровень сознательности, духа коллективизма, сотрудничества. Объяснить структуру, иерархию подчиненности.
Основные методы формирования и поддержания организационной культуры, которые могут быть использованы в ООО «Строительная Компания «ВИРА»:
Поведение руководителя. Безусловно, руководителю следует начать с себя. Давно доказано, что люди лучше всего усваивают новые для себя образцы поведения через подражание. Руководитель должен стать примером, ролевой моделью, показывая пример такого отношения к делу, такого поведения, которые предполагается закрепить и развить у подчиненных.
Реакция руководства на поведение работников в критических ситуациях. Культивируемое в учреждении отношение к людям, к их ошибкам особенно ярко проявляется в критических ситуациях.
Обучение персонала. Обучение и повышение квалификации персонала призвано не только передавать работникам необходимые знания, но и развивать у них профессиональные навыки. Обучение является важнейшим инструментом пропаганды и закрепления желательного отношения к делу, к организации и разъяснения того, какое поведение организация ожидает от своих работников, какое поведение будет поощряться, подкрепляться, приветствоваться.
Список использованных документов и литературы:
1. Отчёт о прибыли и убытках ООО «Строительная Компания «ВИРА» за 2007, 2008, 2009 года
2. Программа проведения вводного инструктажа ООО «Строительная Компания «ВИРА».
3. Программа первичного инструктажа на рабочем месте ООО «Строительная Компания «ВИРА»
4. Бухгалтерский баланс ООО «Строительная Компания «ВИРА» за 2007, 2008 года
5. Устав ООО «Строительная Компания «ВИРА»
6. Расчёт налога на прибыль ООО «Строительная Компания «ВИРА» за 2007, 2008, 2009 года
7. Инструкция при проведении вводного инструктажа с вновь поступающими работниками в ООО «Строительная Компания «ВИРА»
8. Экономика предприятия. Учебное пособие. Под редакцией Нехорошевой Л.Н., Мн.: 2003.
9. Ткачук М.И., Киреева Е.Ф. Основы финансового менеджмента. Учебное пособие. Мн.: 2002.