Из всех задач менеджмента самая важная - разработка долгосрочной стратегии, эффективных методов конкуренции и ведения бизнеса и осуществления всех мероприятий, необходимых для последовательной и качественной реализации этой программы. Удачная стратегия и ее умелая реализация - самые верные признаки качественного управления. Прежде всею необходимо, во-первых, создать первоклассную стратегию и, во-вторых, адекватно ее реализовать. Это главная задача менеджмента и лучшая проверка его возможностей.
Однако сочетание хорошей стратегии с удачной реализацией не защищает предприятие от периодов низкой производительности из-за неожиданных изменений на рынках, непредвиденных технологических простоев и издержек. Задача менеджмента предприятия - адаптироваться к неожиданным изменениям условий с помощью заранее запланированных действий и гибкою изменения методов ведения бизнеса. В целом, главное при выработке стратегии - добиться такого положения на рынке и создать такую организацию, которые обеспечивают высокую производительность даже в непредвиденных обстоятельствах, в условиях жесткой конкуренции, вынужденных простоев и непредвиденных издержек.
50. Функции стратегического менеджмента.
Процесс разработки и реализации стратегии состоит из пяти взаимосвязанных управленческих задач.
1. Формирование стратегического видения будущего предприятия; другими словами, определение долгосрочной перспективы развития, формулировка будущего образа предприятия и целей организации.
2.Постановка целей; перевод стратегического видения в практическую плоскость.
3.Разработка стратегии.
4. Реализация стратегии.
5.Оценка результатов и корректировка стратегического видения, глобальных целей, стратегии и ее реализации с учетом приобретенного опыта, изменившихся условий, появления новых идей и возможностей.
Все вместе эти пять задач составляют то, что называется стратегическим менеджментом.
Стратегический менеджмент — процесс формирования менеджментом стратегического видения, постановки целей, выработки и реализации стратегии, своевременной корректировки видения, целей, стратегии и реализации.
Рассмотрим эти задачи более подробно.
Разработка стратегического видения и миссии.
Прежде чем приступать к разработке стратегии, менеджеры предприятия должны подумать, как они видят будущее своей предприятия; в каком направлении оно должно развиваться; какими станут в будущем используемые технологии, товар, клиенты; какое положение в отрасли компания должна занять через пять лет. Для ответа на эти вопросы менеджеры тщательно изучают внутреннюю и внешнюю среду предприятия, чтобы понять, будут ли потребности бизнеса меняться в течение ближайших пяти лет и дальше, а если будут, то как.
Представление менеджеров о долгосрочном развитии предприятия, избранных технологиях, товарах, клиентах, направлениях развития бизнеса составляет стратегическое видение предприятия. Стратегическое видение - это идеальное представление менеджеров об организации и бизнесе, которое задает направление движения и указывает маршрут. Стратегическое видение - маршрут движения предприятия в будущее; определяет технологии, целевые аудитории, географические и товарные рынки, перспективные возможности и образ предприятия, какой она должна стать в будущем
Если стратегическое видение определяет будущий образ предприятия, то миссия описывает деятельность предприятия в настоящее время: какие товары и услуги оно производит, кто его клиенты, каковы технологические и деловые возможности. Большинство компаний включают миссию в свои головые отчеты и размещают на Web-сайгах. Миссия ничего не говорит о направлении развития предприятия, будущей деятельности и бизнес-планах. Таким образом, стратегическое видение отражает будущее предприятия, а миссия - настоящее.
51. Управление реализацией стратегического плана.
Основные задачи стратегического плана развития предприятия заключаются в следующем:
—осмыслить различные альтернативные варианты развития предприятия;
—сделать технико-экономическое обоснование основных вариантов;
— разработать долгосрочный план финансирования инвестиций за счет собственных и заемных средств;
— количественно измерить рост стоимости предприятия за счет реализации инновационных и инвестиционных проектов.
Основные разделы стратегического плана:
1. Описание предприятия, продукции и перспективы развития.
2. Стратегический план маркетинга.
3. Стратегические инновации и сроки их реализации.
4. Долгосрочное финансирование инвестиций.
5. Проект объема продаж, баланса предприятия и роста его стоимости.
Ключевые показатели:
—доля на региональном, национальном и мировом рынках;
— рентабельность продукции и собственного капитала;
— рост стоимости предприятия.
В первом разделе стратегического плана нужно лаконично изложить историю предприятия, достижения и проблемы. Здесь же следует дать развернутую характеристику выпускаемой и перспективной продукции, показать ее конкурентоспособность, представить количественную характеристику достоинств и недостатков продукции предприятия по сравнению с аналогичными изделиями конкурентов, оценить удельный вес продукции на локальном, региональном и мировом рынках и его динамику, предусмотренную в стратегии.
Во втором разделе целесообразно представить развернутую систему маркетинга и доказать возможность увеличения объема продаж.
В третьем разделе нужно сформулировать перечень возможных стратегических инноваций во всех направлениях деятельности предприятия, обосновать их необходимость и стоимость инвестиционных проектов.
В четвертом разделе на основании планируемых инновационных и инвестиционных проектов составить долгосрочный план финансирования развития предприятия, сбалансировать потребность в финансовых ресурсах и возможности.
В пятом разделе необходимо представить влияние инноваций на увеличение объема продаж, рассчитать прогнозируемое изменение структуры активов и пассивов баланса, вычислить рост стоимости предприятия, который является критерием оценки экономической эффективности стратегического плана развития. Осмысление и формирование стратегического плана — это одна из сложных и ответственных задач высшего управленческого персонала предприятия.
52. Эталонные стратегии развития бизнеса.
Анализ и выбор стратегии, следующий за определением миссии, означает принятие решения по поводу того, как, какими способами фирма будет добиваться достижения целей. Одна и та же цель может быть достигнута разными способами. Выбор способа достижения цели и будет являться решением по поводу стратегии менеджмента фирмы.
Стратегия —это генеральное качественно определенное направление деятельности организации, которое в долгосрочной перспективе должно привести ее к поставленным целям.
Общая стратегия организации — это такая линия поведения на рынке, которая должна обеспечить организации выживание в долгосрочной перспективе.
Стратегии развития бизнеса. Они в качестве непосредственного объекта имеют потенциал организации (виды производства, отрасль деятельности, направления бизнеса и т. п.). Их разнообразие может быть сведено к трем основным типам: стратегии роста, сокращения, комбинированной.
Стратегия роста имеет три группы разновидностей:
1) стратегии концентрированного роста;
2)стратегии интегрированного роста;
3) стратегии диверсифицированного роста.
Первую группу составляют стратегии концентрированного роста. Иногда их называют стратегиями интенсивного, умеренного роста. Стратегии данной группы предполагают выявление возможностей, которыми фирма может воспользоваться при нынешних масштабах деятельности. Концентрированный рост оправдан в тех случаях, когда фирма не до конца использовала возможности, присущие ее нынешним товарам.и рынкам. Для выявления возможностей концентрированного-роста И, Ансофф предложил пользоваться методикой, получившей название «сетка развития товара и рынка», показывающей три разновидности расширения рыночных возможностей фирмы и соответствующие им три разновидности стратегий концентрированного роста. Эти стратегии экономисты изображают в виде матрицы деловой активности (рис. 5). Четвертая разновидность соответствует стратегии диверсифицированного роста, которая будет охарактеризована позже.
Конкретными типами стратегий концентрированного роста являются:
— стратегия развития рынка, при которой фирма делает все, чтобы с данным товаром на данном рынке завоевать лучшие позиции. Этот тип стратегии требует для реализации больших маркетинговых усилий. В этом случае предполагается увеличение рыночной доли за счет сокращения издержек производства и обращения, активизации рекламных компаний, изменения ценовой политики, а также за счет расширения областей использования производимого товара: увеличения частоты и объема его потребления, выявления новых способов его применения;
—стратегия проникновения на рынок заключается в поиске для уже производимого товара новых рынков как в географическом понимании, так и новых демографических сегментов рынка, что позволяет в значительной степени обеспечить рост продаж фирмы;
—стратегия разработки товара, предполагающая решение задачи роста за счет инновационной товарной политики для уже освоенного фирмой рынка, т. е. путем усовершенствования производимого продукта, улучшения его потребительских свойств, расширения ассортиментной гаммы выпускаемых изделий, создания новых моделей и видов продукции, изменения упаковки, разработки и выпуска новых товаров для данного рынка.