Основные технологические решения на предприятии ООО «ТТК» направлены на:
· учет поступления, хранения и продажи автомобильной техники;
· оформление и учет наряд-заказов на выполнение работ;
· ведение складского учета запчастей и дополнительного оборудования;
· оформление первичной бухгалтерской документации и докумантации на проданный автомобиль;
· статистический анализ продаж и проведенных работ по оказанию услуг;
· оптимизированный поисковый механизм в базе данных;
· разграничение доступа к базе данных.
Технологические решения направлены на улучшение качества предоставляемых услуг потребителям.
Различия, существующие в типах решений, и различия в трудности проблем, требующих решения, определяют уровень принятия решений. Различают 4 уровня принятия решений: рутинный, селективный, адаптационный и инновационный.
Менеджеры предприятия ООО «ТТК» принимают решения на первом уровне по имеющейся у него определенной программе, как распознать ситуацию, какое решение принять.
На втором уровне управляющие оценивают достоинства различных решений и выбирают из некоторого числа хорошо отработанных альтернативных наборов действий те, которые лучше всего подходят к данной проблеме. Здесь при принятии решений у них есть инициативы и свободы действий, но лишь в определенных границах.
На третьем уровне руководители вырабатывают решения, которые могут быть абсолютно новыми. Перед ними — некий набор проверенных возможностей и некоторые новые идеи.
Четвертый уровень самый сложный. Менеджеры на этом уровне используют абсолютно новые подходы к принятию решений, творческое управление, при котором находятся способы выхода из совершенно неожиданных и непредсказуемых проблем.
По срокам управленческие решения на предприятии ООО «ТТК» группируются на: долгосрочные (стратегические или перспективные), среднесрочные (тактические или ближайшие) и краткосрочные (оперативные).
3.2. Методы принятия решений на предприятии ООО «ТТК»
Методы принятия управленческих решений — это конкретные способы, с помощью которых может быть решена проблема. Их существует довольно много. Наиболее часто используемые современные методы принятия решений – это «метод Дельфы», «метод мозгового штурма», «метод коллективного гения» и другие.
На предприятии ООО «ТТК» применяются следующие методы: «метод коллективного гения» и «метод мозгового штурма».
«Метод коллективного гения» заключается в том, что собирается в одной группе несколько лиц, которые обычно пользуются разными типами творческого мышления.
При «методе мозгового штурма» необходимо придерживаться строгих временных рамок. Это означает, что:
· он должен быть коротким (30 мин — при устном способе, 1 ч — при письменном способе);
· число участников должно быть оптимальным: 6—12 чел. (при устном способе) и 8 —12 чел. (при письменном способе);
· нужно привлекать как можно больше разных людей, но следует помнить, что присутствие высшего руководства может мешать;
Проблема рассматривается, и идеи генерируются в атмосфере раскованности и непринужденности. От вынесения суждения отказываются и поощряют все идеи, особенно безумные. Достоинством этого метода является то, что ему чужды предвзятость, рутина, стереотипы в мышлении, боязнь критики и скептического отношения со стороны руководства. Основным недостатком метода «Мозговой штурм» является тот факт, что приходится оценивать все идеи, а ведь многие из них довольно глупы или совершенно не относятся к рассматриваемому вопросу, и их приходится отбрасывать, чтобы оставить несколько действительно ценных.
4. Оценка структуры баланса и финансовых результатов деятельности организации ООО «ТТК»
Анализ финансово-хозяйственной деятельности рассматривают в качестве одной из основных функций управления производством и тесно связывают с планированием производственной деятельности. Баланс предприятия ООО «ТТК» представлен в приложении В.
4.1 Анализ финансовой структуры баланса
Анализ финансовой структуры баланса включает в себя два этапа – анализ источников формирования капитала и имущественного состояния предприятия.
Анализ источников формирования капитала. Финансовое состояние предприятия во многом зависит от того, какие средства оно имеет в своем распоряжении и куда они вложены. Пассив баланса предприятия позволяет дать общую оценку источников средств и динамику их изменения. В процессе анализа пассива необходимо изучить изменение в их структуре и дать им оценку.
Таблица 1
Аналитическая группировка и анализ статей пассива баланса
| Пассив баланса | На начало периода | На конец периода | Абсолютное отклонение | Темп рост, % | |||
| Тыс. руб. | % | Тыс. руб. | % | Тыс. руб. | % | ||
| Источники имущества, всего | 2015477 | 100 | 2628386 | 100 | 612909 | - | 130,41 |
| 1. Собственный капитал | 855062 | 43 | 946304 | 36 | 91242 | -7 | 110,67 |
| 2.Заемный капитал | 1160415 | 57 | 1682082 | 64 | 521667 | 6 | 144,95 |
| 2.1 Долгосрочные обяз-ва | 647131 | 32 | 640629 | 25 | -6502 | -7 | 98,99 |
| 2.2 Краткосрочные обяз-ва | - | - | 146887 | 6 | 146877 | 6 | - |
| 2.3 Кредиторская задолженность | 513284 | 26 | 894566 | 34 | 381282 | 8 | 174,28 |
Вывод: Рассмотрев пассив баланса ООО «ТТК» за 2007 год мы наблюдаем, что источники имущества к концу периода увеличились на 612909 за счет собственного капитала на 91242 тыс. рублей, темп роста которого составляет 110,67%, и за счет заемных средств, которые к концу периода увеличились на 521667 тыс. руб., темп роста которого составляет 144,95%.
Финансовое состояние организации незначительно ухудшилось, так как увеличился заемный капитал.
Увеличение заемного капитала связано с тем, что к концу периода сократились долгосрочные обязательства на 6502 тыс. руб., темп роста которого 98,99%.. У предприятия ООО «ТТК» на начало периода краткосрочных обязательств нет, а на конец периода составляют 146887 тыс. руб., а также заемный капитал увеличился из-за увеличения на конец периода кредиторской задолжности на 381282 тыс.руб., темп роста которого составляет 174,28%.
Оценка рыночной устойчивости предприятия проводится с помощью показателей:
1. Коэффициент финансовой автономии
2. Коэффициент финансовой зависимости
3. Коэффициент финансового риска
Коэффициент финансовой автономии = собственный капитал / итог баланса: 855062/2015477=0,43-начало периода
946304/2628386=0,36-конец периода
Коэффициент финансовой зависимости = заемный капитал / итог баланса: 1160415/2015477=0,57-начало периода
1682082/2628386=0,64-конец периода
Коэффициент финансового риска = заемный капитал / собственный капитал: 1160415/855062=1,36-начало периода
1682082/946304=1,78-конец период
Таблица 3
Расчет показателей рыночной устойчивости
| Показатель | Уровень показателя | ||
| На начало периода | На конец периода | Изменение | |
1. Коэф-т фин. Автономии | 0,43 | 0,36 | -0,07 |
| 2. Коэф-т фин.зависимости | 0,9 | 0,9 | 0,07 |
| 3. Коэф-т фин. Риска | 1,36 | 1,78 | 0,42 |
Вывод: Проанализировав рыночную устойчивость предприятия можно сделать вывод, что коэффициент финансовой автономии уменьшился, следовательно, снизилась рыночная устойчивость предприятия, о чем свидетельствуют нам следующие коэффициенты:
· Коэффициент автономии изменился на -0,07
· Коэффициент зависимости изменился на 0,07
· Коэффициент риска изменился на 0,42
На данном предприятии дебиторская задолженность на начало и на конец периода меньше кредиторской задолженности, и это говорит о том, что отвлечение собственных средств на предприятии нет.
Анализ имущественного состояния предприятия.
Финансовое состояние предприятия в немалой степени зависит от того, каким имуществом располагает предприятия. Сведения об имуществе, имеющемся в распоряжении предприятия, содержатся в активе баланса.
Таблица 3
Аналитическая группировка и анализ статей актива баланса
| Актив баланса | На начало периода | На конец периода | Абсолютное отклонение | Темп рост, % | |||
| Тыс. руб. | % | Тыс. руб. | % | Тыс. руб. | % | ||
| Имущество, всего | 2015477 | 100 | 2628386 | 100 | 612909 | - | 130,41 |
| 1. Основной капитал | 1157160 | 57 | 1352198 | 52 | 195038 | -5 | 116,85 |
| 2. Оборотный капитал | 858317 | 43 | 1276188 | 48 | 417871 | 5 | 148,68 |
| 2.1 Запасы и затраты | 587801 | 29 | 678141 | 26 | 90340 | -3 | 115,37 |
| 2.2 Дебиторская задолженность | 88543 | 4 | 204075 | 8 | 115532 | 4 | 230,48 |
| 2.3 Денежная наличность | 11473 | 0,6 | 223472 | 9 | 211999 | 8,5 | 1947,81 |
Вывод: Проанализировав актив баланса ООО «ТТК» за 2007 год, можно прийти к выводу, что имущество организации увеличилось за счет основного капитала на 195038 тыс. рублей., темп роста которого составляет 116,85% и оборотного капитала на 417871 тыс. руб., темп роста которого составляет 148,68%. Дебиторская задолженность увеличилась на 115532 тыс. рублей. Абсолютное отклонение составило 4 %. Денежная наличность тоже увеличилась на 211999 тыс. рублей, абсолютное отклонение которого составило 8,5 %. Темп роста – 1947,81%. Запасы и затраты также увеличились. На начало периода они составили 587801 тыс. рублей, а на конец 678141 тыс. рублей. Абсолютное отклонение составило – -3%. Темп роста при этом составил 115,37%.