Совершенствование управления персоналом в корпорации (стр. 13 из 18)

36. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. – М.: «Интел-Синтез», 2006.- 268с.

37. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента. – М. Дело, 2005. – 310с.

38. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А. Я. Кибанова. М.: Инфра – М, 1997.

39. Уткин Э.А., Кочеткова А. И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. - М.: Акалис, 2006 – 396с.

40. Финансовый менеджмент: теория и практика под ред. Е.С. Стояновой. — 5-е изд., перераб. и доп.—М.: Изд-во «Перспектива», 2005.-375 с.

41. Цветаев В.М. Управление персоналом – СПб: Питер 2005. – 192 с

42. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. - 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2004. – 467с.

Приложение 1

Программа управления кадровым движением компании «РУСЬ»

Приложение 2

АНКЕТА

Исследование системы управления персоналом в ОАО «РУСЬ»

Уважаемые руководители и специалисты!

В настоящее время в ОАО «РУСЬ» проводится изучение системы управления персоналом. В связи с этим, просим Вас принять участие в опросе, целью которого является не только исследование сложившейся системы управления персоналом, но и искреннее желание улучшить ее в Ваших интересах. Анкета анонимна. Точность Ваших ответов позволит сделать достоверные выводы.

Пожалуйста, внимательно прочтите вопросы и обведите кружком ту цифру, которая соответствует Вашему варианту ответа. Можно дать несколько ответов на один вопрос или вписать свой ответ в пустую строку.

Надеемся на Ваше понимание и поддержку!

Чем привлекает Вас работа в данной медсанчасти?

(отметьте три наиболее значимые для Вас позиции или впишите в свободные строчки Ваш вариант ответа)

- престижность учреждения 001

- интересная работа 002

- возможность реализовать свой профессиональный потенциал 003

- уровень зарплаты 004

- взаимоотношения в коллективе 005

- возможность карьеры 006

- место расположения МСЧ 007

- внутрифирменная культура 008

_______________________________________________ 009

- _______________________________________________ 010

2. Достаточно ли Вам знаний для выполняемой работы?

вполне достаточно 011

в основном достаточно 012

недостаточно 013

затрудняюсь ответить 014

3. Есть ли у Вас необходимость повышения квалификации?

да 015

нет 016

затрудняюсь ответить 017

4. Есть ли должностная инструкция на Вашем рабочем месте?

да 018

нет 019

5. Приходится ли Вам выполнять работу, не свойственную занимаемой должности?

да 020

нет 021

затрудняюсь ответить 022

6. Как Вы считаете, объективно ли оценивается Ваш труд?

(возможен один вариант ответа)

критерии оценки завышены 023

оценка вполне объективная 024

критерии оценки занижены 025

критериев оценки нет 026

затрудняюсь ответить 027

_____________________________________________ 028

7. Как Вы относитесь к нововведениям в организации и управлении?

легко принимаю и адаптируюсь к ним 029

меня больше устраивают привычные методы работы 030

я противник нововведений 031

не задумывался над этим 032

__________________________________________________ 033

8.Как, по - вашему мнению, складывается Ваша карьера?

удачно 034

не слишком удачно 035

совсем не удачно 036

затрудняюсь ответить 037

В какой степени Вы удовлетворены:

(пожалуйста ,обведите кружком ответ в каждой строке таблицы)

Показатели	Степень удовлетворенности
ВполнеУдовлетв.	Удовлетворен	Не совсемУдовл.	НеУдовлет-ворен	Не могу сказать
системой подбора персонала	047	048	049	050	051
системой адаптации молодых специалистов	052	053	054	055	056
содержанием труда	057	058	059	060	061
организацией труда	062	063	064	065	066
условиями труда	067	068	069	070	071
оплатой труда	072	073	074	075	076
степенью нервной напряженности	077	078	079	080	081
перспективами карьерного роста	082	083	084	085	086
стилем руководства Вашего подразделения	087	088	089	090	091
стилем руководства МСЧ	092	093	094	095	096
отношениями в Вашем подразделении	097	098	099	100	101
отношениями между подразделениями	102	103	104	105	106
системой оценки Вашего труда	107	108	109	110	111
системой производственных взаимосвязей	112	113	114	115	116
распределением обязанностей внутри подразделения	117	118	119	120	121
информационным обеспечением	122	123	124	125	126
компьютерным обеспечением	127	128	129	130	131
материально-техническим обеспечением	132	133	134	135	136
культурой МСЧ	137	138	139	140	141
имиджем МСЧ в городе	142	143	144	145	146
системой повышения квалификации	147	148	149	150	151
возможностью принимать самостоятельные решения	152	153	154	155	156
системой управления персоналом	157	158	159	160	161
системой управления МСЧ	162	163	164	165	166

12. Какие из предложенных ниже условий повлияли бы Ваше желание сменить место работы?

более высокая зарплата 167

лучшие взаимоотношения в коллективе 168

меньшие притязаний и требований 169

возможность открыть свой бизнес 170

более четкое определение границ моих обязанностей 171

более спокойная работа 172

менее рискованная работа 173

_______________________________________________ 174

менять работу не собираюсь ни при каких условиях 175

13. Хотели бы Вы изменить что-либо на Вашем рабочем месте? Что именно:

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

14. Хотели бы Вы изменить что-либо в системе управления? Что именно:

15. Хотели бы Вы изменить что-либо в действующей системе управления персоналом?

Что именно:

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Пожалуйста, несколько слов о себе:

19. Ваш возраст:

до 25 лет

26 – 30 лет

31 - 40 лет

41 - 50 лет

51 год и старше

20. Какое образование Вы имеете?

среднее 181

среднеспециальное 182

н\ высшее, высшее 183

21. Ваш стаж работы в:

до 1 года 184

1 -3 года 185

3 - 5 лет 186

более 5 лет 187

БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ!

Приложение 3

Опросный лист эксперта

«Управление персоналом и кадровой политикой в корпорации ОАО «РУСЬ»

Уважаемый руководитель!

Просим Вас принять участие в опросе экспертов, посвященном вопросам управления персоналом и кадровой политики Вашего учреждения. Данный опрос позволит определить, какие проблемы стоят перед организацией в управлении персоналом, поэтому Ваше мнение по этим вопросам значимо и важно.

Результаты опроса будут представлены в обобщенном виде, поэтому указывать свою фамилию не требуется.

Отметьте, пожалуйста, выбранный Вами вариант ответа. Если Вы не разделяете ни один из предложенных вариантов, просим дописать его в свободную строку.

Заранее благодарим Вас за участие в опросе!

Известны ли Вам цели руководства учреждения в области управления организацией?

Да, известны полностью;

Да, частично;

Неизвестны.

Как Вы относитесь к деятельности в области управления персоналом?

1. Считаю самой важной, т.к. человеческие ресурсы являются основой деятельности организации;

2. Считаю такой же важной, как все остальные виды деятельности;

3. Считаю важной, но играющую второстепенную, подчиненную другим видам деятельности;

4. Считаю в какой-то мере необходимой, но не слишком важной;

5. Считаю не важной, отнимающей средства и время.

Удовлетворены ли Вы в целом деятельностью по управлению персоналом в Вашем учреждении?

Удовлетворен полностью;

Скорее удовлетворен, чем нет;

В большей степени не удовлетворен;

Совершенно не удовлетворен.

Какие из выполняемых задач управления персоналом, по Вашему мнению, являются самыми важными для Вашего учреждения? (назовите не более трех задач)

1.____________________________________________________________

2.____________________________________________________________

3.____________________________________________________________

Существует ли в Вашем учреждении сформулированная кадровая политика?

Да, кадровая политика существует в виде отдельного документа;

Да, кадровая политика существует, но в документе не закреплена;

Нет, однако проводятся различные мероприятия в области управления персоналом;

Нет, разработку кадровой политики считаем нецелесообразной;

Затрудняюсь ответить.

Какое направление кадровой политики ОАО «РУСЬ» Вы считаете приоритетным в ближайшее время?

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

9. Что, на Ваш взгляд, наиболее характерно для руководства Вашего учреждения?

1. У руководства учреждения отсутствует выраженная программа действий в отношении персонала, работа с персоналом сводится к ликвидации негативных последствий;

2. Руководство учреждения осуществляет контроль за симптомами кризисной ситуации в работе с персоналом и предпринимает меры по разрешению возникающих проблем;

3. Руководство учреждения имеет обоснованные прогнозы развития кадровой ситуации при одновременном недостатке средств для оказания влияния на персонал;

4. Руководство учреждения имеет обоснованные прогнозы развития кадровой ситуации и соответствующие им методы и средства воздействия на персонал.