Из таблицы 4 видно, что основным конкурентным преимуществом на является одно из преимуществ высшего ранга, а точнее современный менеджмент. Соответственно, имея данный потенциал, огромным упущением будет им не воспользоваться.
Данный потенциал представлен, в первую очередь, грамотным специалистом - заведущей ГПКК «Губернские Аптеки» Аптека№268. Несомненно, его заслугой является финансовое состояние исследуемого предприятия на данный момент, а именно богатый жизненный и руководительский опыт, отлично развитая интуиция, умение «чувствовать ситуацию», неоспоримые лидерские качества, способность грамотно и эффективно организовать вокруг себя работу, умение анализировать работу подчиненных, выявлять ошибки и устранять их, природная коммуникабельности, умение расставлять приоритеты и нестандартный ход мышления, а главное – умение сочетать в себе практически все управленческие роли позволяет предприятию успешно функционировать и развиваться.
Повышение квалификации управленческого персонала
Анализ структуры управления позволил выявить необходимость в повышения квалификации управленческого персонала. Устранение данной проблемы позволит усовершенствовать структуру, механизм и процесс управления исследуемого предприятия, что, несомненно, приведет к повышению его конкурентоспособности. Немаловажным фактором является еще и то, что подобное усовершенствование структуры управления просто необходимо в условиях данной целевой комплексной программы. Данное нововведение незаменимо при условии соблюдения второго направления программы, а точнее при расширении способностей специализации структурного персонала.
Из таблицы 5 видно, что одним из основных конкурентным преимуществом является ресурсное преимущество, а точнее финансовый потенциал.
Данный потенциал просто необходимо использовать для повышения конкурентоспособности, поскольку его анализ выявил несоответствие нормам части финансовых показателей исследуемого предприятия. Подобное несоответствие норам приводит к частичной нестабильности финансового положения предприятия. Для повышения конкурентоспособности исследуемому предприятию необходимо минимизация нестабильности финансовых показателей, а возможно, и полное ее преодоление.
Укрепление финансовой устойчивости
При анализе деятельности торгового предприятия была определена оптимальная стратегия дальнейшего развития предприятия – стратегия концентрированного роста. Она заключается в расширении ассортимента с целью удовлетворения потребностей нового сегмента потребителей для полного охвата рынка. Главной целью для предприятия ГПКК «Губернские Аптеки» Аптека№268 при реализации данной стратегии является создание условий конкурентоспособности деятельности и менеджмента в долгосрочной перспективе. Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач, непосредственно относящихся к указанной оптимальной стратегии. Наглядное изображение программы выполнения стратегии концентрированного роста представлено в виде древовидного графа – дерева целей (Рис.2)
Для выполнения поставленной цели и решения задач необходимо определить исполнителей и сроки реализации стратегии организации. Исполнителями данной стратегии будут являться:
- Заведующая, которая будет контролировать ход выполнения стратегии;
- Главный фармацевт, которая будет изыскивать денежные средства для финансирования инновационных проектов.
Осуществление данной стратегии предполагается в течение 6 месяцев (26 недель).
ГПКК «Губернские Аптеки» Аптека№268 занимается розничной продажей лекарственных средств на территории Красноярского края. Для повышения эффективности деятельности торговой организации ей необходима разработка и введение в действие инновации, применение которой обеспечило бы улучшение результатов его работы. На процесс формирования зарождения радикальной инновации влияет множество факторов. В первую очередь - это СТЭП – факторы и инновационная структура, именно с них начинается процесс формирования. После проведения предварительного анализа влияния окружающих факторов на инновацию, необходимо рассмотреть миссии и цели организации в сегменте потребительского рынка, и только затем перейти к оценке потребности в инновации.
Также на зарождение инновации влияет и внутренняя среда организации:
- коммерческие цели организации;
- возможности инновационного потенциала;
- ресурсы организации;
- организационно-правовая форма хозяйствования;
- определение сильных и слабых сторон предприятия
И только после рассмотрения всех данных аспектов, оценки сложившейся ситуации перед руководителем встает вопрос о принятии решения введения или отклонения разработанной инновации. Для реализации стратегии целесообразно рассмотреть ее адекватность к элементам внутренней среды организации (табл. 5).
В первую очередь изменение коснется структуры организации. Существующий тип структуры полностью соответствует ее основной деятельности и реализация стратегии требует небольших изменений в ней:
Таблица 5-Адекватность стратегии к элементам внутренней среды организации
| Стратегия | Структура | Персонал | Культура | |||||
| Тип | Уровни | Кадры | Отбор | Оценка | Поощрение | Развитие | ||
| Стратегия концентри-рованного роста: расширение ассортимента для удовлетво-рения потребнос-тей нового сегмента и полного охвата рынка | Линейно-функцио-нальная структура. Для реализации стратегии не требуется коренных изменений | Три стандартных уровня управления. Для выполнения стратегии также не требуются кардиналь-ные преобразо-вания | Занимаются как стратеги-ческими, так и текущими вопросами. В их задачи также входит рассмотрение инновации и принятие решения о вводе ее в действие на торговом предприятии. | Поиск высококва-лифициро-ванных сотрудни-ков, верных корпора-тивным интересам. | По результатам работы, основанная на четко оговорен-ных критериях. Могут применять-ся методы обязатель-ного выбора и ранжиро-вания | Справед-ливое и бесприст-растное, на конкурсной основе. Организа-ция досуга персонала для поддер-жания благо-приятного климата в коллективе | Акцент на качес-твенный рост специа-листа и совер-шенст-вование в данной области. Различ-ные формы служеб-ного продви-жения | Культура задачи, перехо-дящая в культуру роли способс-твует эффек-тивному прове-дению изме-нений |
Эти изменения обеспечат наибольший эффект от внедрения стратегии на фирме ГПКК «Губернские Аптеки» Аптека№268.
Персонал играет определяющую роль во внедрении стратегии в деятельность организации. Для обеспечения максимального результата от работы персонала необходимо формирование механизма участия персонала в инновационных стратегиях организации. Под механизмом участия персонала в инновационных стратегиях понимают адекватную систему делового поведения личности и различных групп в процессе инновации на всех этапах инновационного процесса.
Этапы зарождения инновации представляют собой концептуальное решение, интегрированное на основе данных SWOT – анализа и необходимость данного поведения. На этой стадии в результате диагностики оценивается инновационная инфраструктура организации и готовность персонала к восприятию инновации.
Результаты диагностики являются основополагающим мотивом при оценке и отборе перспективного для данной организации радикального нововведения. На стадии такого отбора необходимо изучение всех ресурсов организации. Важна взаимоувязка в системе стратегий: стратегия (общая) и функциональные стратегии.
На этапе освоения инновации резко возрастает значение мотивации деятельности персонала. Это происходит за счет учета слабых и сильных сторон организации, а также возможностей и угроз с функционированием и развитием. Инновационный замысел должен быть правильным не только по существу. Он должен быть подготовлен, принят и реализован в нужный и наиболее подходящий момент времени с оптимальным использованием системы мотивационного менеджмента и механизма управления деловой карьерой менеджера.
Изменением при внедрении разработанной стратегии на ГПКК «Губернские Аптеки» Аптека№268 будет расширение ассортимента и дополнительный набор персонала. При эффективном управлении развитием инновационного потенциала персонала организации обеспечивается максимальный результат от внедрения стратегии. Влияние инновационной структуры рынка на организацию в целом создает механизм обеспечения персонала в инновационном процессе, который позволит эффективно использовать труд работников во внедрении стратегии.
Механизм обеспечения персоналом ускорения инновационного процесса на этапе освоения обеспечивает получение ожидаемого результата от внедрения стратеги в кротчайший период. Для ускорения реализации стратегии необходимо рассмотрение сдерживающих сил развития предприятия и путей их преодоления. После определения факторов, создающих эффект сдерживающих сил инновации, начинается подготовка персонала к нововведениям.