На основании полученной матрицы строится таблица-6 выбора оптимальной стратегии развития торговой организации(Приложение 6) Для этого необходимо определить с какой вероятностью предприятие достигнет поставленные задачи, с помощью определенной стратегии.
Таблица 6-Выбор стратегии развития ГПКК «Аптека№268»
| Варианты стратегий | Цели | Итого | |||||||
| Максимальное получение прибыли | Выход на новые рынки | Конкурентные преимущества | Удовлетворение спроса потребителей | ||||||
| Стратегия развития рынка | 3/0,1 | 3/0,1 | 3/0,1 | 3/0,1 | 1,2 | ||||
| Стратегия центрированной диверсикации; | 3/0,2 | 4/0,12 | 3/0,2 | 5/0,16 | 2,16 | ||||
| Стратегия усилений позиций на рынке | 5/0,16 | 4/0,12 | 5/0,17 | 5/0,16 | 2,93 | ||||
| Стратегия горизонтальной диверсификации | 2/0,06 | 3/0,1 | 3/0,1 | 3/0,1 | 1,02 | ||||
| Стратегия вперед идущей вертикальной интеграции | 4/0,14 | 5/0,14 | 4/0,1 | 4/0,13 | 2,18 | ||||
| Стратегия обратной вертикальной интеграции | 4/0,14 | 5/0,15 | 3/0,1 | 4/0,12 | 2,09 | ||||
| Стратегия центрированной диверсификации | 4/0,14 | 4/0,12 | 4/0,1 | 4/0,12 | 2,08 | ||||
| Стратегия сокращения издержек | 4/0,14 | 5/0,15 | 4/0,1 | 5/0,16 | 2,67 | ||||
Таким образом, оптимальной стратегией для развития торогово предприятия ГПКК «Аптека№268» является стратегия усилений позиций на рынке.
Стратегия усилений позиций на рынке-(удержание позиций).Для реализации этой стратегии предприятие должно приложить довольно большие маркетинговые усилия, а также попытаться установить контроль над конкурентами( попытка горизонтальной интеграции.
Стратегия сокращения издержек, относится к стратегиям сокращения. Данная стратегия связана с поиском руководством торгового предприятия возможностей уменьшения издержек и проведение соответствующих мероприятий по сокращению затрат.
Стратегия вперед идущей вертикальной интеграции-заключается в росте предприятия за счет контроля над системами продажи и распределения. Данный вид весьма выгоден, так как у предприятия достаточно расширены посреднические условия.
2.3 Проблемы и пути совершенствования стратегического управления коммерческой деятельности на примере торгового предприятия ГПКК «Губернские Аптеки» Аптека№268
Коммерческая деятельность занимает важное место в деятельности всего предприятия. Основными показателями, характеризующими коммерческую деятельность ГПКК «Аптека№268»являются:
- изучение спроса;
- закупка товаров;
- товарные запасы и ассортимент;
- продажа.
Нормальное функционирование предприятий различных сфер производства и услуг в условиях рынка предполагает поиск и разработку каждым из них собственной стратегии развития.
Чтобы успешно развиваться, предприятие должно иметь оптимальное соотношение между затратами и результатами производства, изыскивать новые формы приложения капитала, обновлять и улучшать свою продукцию в соответствии с требованиями рынка, находить более эффективные способы ее доведения до конкретных потребителей, проводить обоснованную товарную политику, применять принципиально новые методы управления и т.д. Иначе говоря, предприятие должно быть конкурентоспособным и экономически устойчивым.
Поддержание необходимого уровня конкурентоспособности и экономической устойчивости предприятия требует полного использования многочисленных внутренних и внешних факторов развития. Практическое решение этих вопросов должно опираться на всесторонние научные исследования и разработки. Можно выделить следующие составляющие этих требований:
1. Предприятие должно адекватно реагировать на изменение рыночной ситуации (в том числе изменение цен на продукцию и на факторы производства), формируя свою объемно-номенклатурную и ценовую политику. Следует стремиться к максимизации разницы между доходами и расходами.
2. Для устойчивого функционирования на рынке предприятие должно создавать условия для уменьшения внутрифирменных, внешних транспортных издержек, облегчая поиск внешних посредников. Следует стремиться к оптимизации размера фирмы с учетом факторов управляемости, мотивации работников и преимуществ.
3. Система внутрифирменного принятия решений должна быть объектом самостоятельного исследования и совершенствования. Следует оптимально сочетать стабильность правил принятия стратегических решений с гибкостью принятия тактических решений. Одна из главных задач предприятия – создать гармоничные условия взаимоотношений предприятия с хозяйственной и административной средой.
4. Необходимым условием эффективной работы предприятия в свободной рыночной экономике является наличие позитивной целенаправленной мотивации его работников – от рабочих до менеджеров.
5.Процесс стратегического управления ориентирует организацию на достижение долгосрочных целей, связанных с получением последней определенных экономических результатов. Выражением целевых результатов хозяйственной деятельности выступает эффективность.
Расчет показателей эффективности системы управления
| Система направлений оценки эффективности | Основные критерии оценки эффективности | Оценка |
| 1 | 2 | 3 |
| Достижение цели | 1 . Степень достижения цели. 2. Расширение доли рынка 3. Сохранение организации как целостности 4. Выход из кризиса и получение прибыли | 0,9 0,7 0,6 0,8 |
| Качество функционирования | 1 . Соотношение централизации и децентрализации. 2. Рост гибкости организационной формы. 3. Соподчиненность дерева целей и уровней иерархии. 4. Эффективность текущей обработанной информации, включая ее комплексность. 5. Скорость и точность выделения информации по специальным запросам. | 0,5 0,4 0,3 0,9 0,5 |
| 6. Надежность и безопасность информации. 7. Своевременность информации. 8. Наличие необходимой информации. 9. Экономичность от масштаба сбора, обработки, передачи информации | 0,9 0,5 0,6 0,7 | |
| Экономичность | 1. Удельный вес издержек управления в общих издержках. 2. Затраты на подготовку управленцев. 3. Затраты на управленческое консультирование 4. Эффективность управленческих решений. 5. Точность управленческих решений 6. Надежность решений. 7. Быстрота подготовки управленческих решений. 8. Гибкость и последовательность принятия решений | 0,9 0,7 0,9 0,8 0,7 0,8 0,7 0,8 |
| Изменение в качестве рабочей силы | 1. Гибкость в системе продвижения по службе. 2. Полномочия работников и их ответственность. 3. Степень удовлетворения, выполняемой работы | 0,6 0,8 0,7 |
| Внешние и внутренние социально-экономические условия | 1 .Наличие обоснованных целей. 2.Способность СТЭП факторного анализа. 3.Степень интеграционной поддержки. | 0,9 0,7 0,6 |
| Итого | 18,9 |
Фактическое значение суммарной величины экспертной оценки составляет 18,9. Таким образом, на основании полученных данных можно говорить о том, что предприятию для повышения эффективности следует обратить внимание на следующие моменты:
- повышение эффективности деятельности предприятия;
- повышение точности и быстроты принятия решения;
- оптимизация затрат на управление;
Для стимулирования торговли предприятия ГПКК «Аптека№268» и привлечения дополнительного числа покупателей, а также развитию торговли необходимо уделить внимание проведению рекламных мероприятий, оказанию дополнительных услуг.
Фактическое значение суммарной величины экспертной оценки составляет 18,9. Таким образом, на основании полученных данных можно говорить о том, что предприятию для повышения эффективности следует обратить внимание на следующие моменты:
- повышение эффективности деятельности предприятия;
- повышение точности и быстроты принятия решения;
- оптимизация затрат на управление;
Исходя, из имеющихся данных можно заключить, что сложившаяся на данный момент стратегическое управление деятельностью ГПКК «Аптека№268» является не достаточно эффективной. Поэтому, сведем полученные результаты в сводную таблицу 7 - Проблемы и пути повышения эффективности стратегического управления коммерческой деятельности предприятия ГПКК «Аптека№268» .