Управление персоналом как специфическая сфера менеджмента (стр. 1 из 8)

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ОЗЕРСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

(филиал)

ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Московского инженерно-физического института

( государственного университета)

Кафедра экономики и управления

КУРСОВАЯ РАБОТА

«Управление персоналом как специфическая сфера менеджмента» (наименование темы)

по курсу

“Основы менеджмента ”

(наименование курса)

Зав. кафедрой					С.А. Посохина
Преподаватель					В.Н. Софронов
Выполнил студент группы	1М-33				Н.В. Никулина
	(индекс группы)		(дата, подпись)		(Ф.И.О.)

г. Озерск

2006 г.

Содержание

Введение 3

1. Управление персоналом как специфическая сфера менеджмента 7

1.1 Система управления персоналом организации 7

1.2 Поиск, отбор, наем персонала 9

1.3 Развитие персонала как фактор производства 12

1.4 Мотивация и стимулирование персонала 18

1.5 Руководитель в системе управления персоналом 22

1.6 Оценка и аттестация персонала 27

2. Концерн «Калина» - принципы управления персоналом 29

3. Предложения по совершенствованию системы управления персоналом

концерна «Калина» 37

Заключение 41

Список использованных источников и литературы 43

Введение

Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического.

В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства.

Успех работы предприятия (организации, фирмы) обеспечивают работники, занятые на нем. Именно поэтому современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства – персоналом предприятия. Сущность управления персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их.

Вполне естественно, что на каждом предприятии возникает необходимость в определении численности персонала, в эффективной системе подбора, найма и расстановки кадров, в обеспечении их занятости с учетом интересов производства и самого работника, в системе вознаграждения за труд по его мотивации, в учете индивидуальных проблем работников, улучшении их бытовых условий и отдыха и т. д.

Главный потенциал предприятия заключен в кадрах. Какие бы прекрасные идеи, новейшие технологии, самые благоприятные внешние условия не существовали, без хорошо подготовленного персонала высокой активности добиться невозможно. Именно люди делают работу, подают идеи и позволяют предприятию существовать.

Без людей не может быть организации, без квалифицированных кадров ни одна организация не сможет достигнуть своих целей. Управление персоналом связано с людьми и их отношениями внутри предприятия (организации). Оно применимо не только к сферам материального производства, но и ко всем видам занятости.

Сегодня основными факторами конкурентоспособности стали обеспеченность рабочей силой, степень ее мотивации, организационные структуры и формы работы, определяющие эффективность использования персонала [14].

Повышающийся в последние годы интерес к проблеме управления персоналом как важнейшему фактору эффективности менеджмента на предприятии в целом свидетельствует о признании важности данной проблемы. Разрешению данной проблемы должна способствовать продуманная система работы с персоналом. Сложившаяся система, неэффективность которой всё более очевидна, каких либо радикальных изменений не претерпевает. Недостаточно глубоко разбираются в основах кадровой политики руководители различных уровней и специалисты кадровых служб, среди которых большинство лиц с техническим образованием, что определяет технократическую ориентацию системы управления производством в целом. Отсюда часто негативное отношение руководителей к интересам социального и культурного характера, планированию и организации действенной работы с персоналом фирм.

Положение усугубляется ещё и тем, что отсутствует серьёзная система подготовки специалистов в области управления персоналом, что существенным образом тормозит как развитие теоретических основ работы с персоналом, так и практическое применение уже имеющихся разработок на практике. Разрушение отраслевых научных центров, занимающихся проблемами практической социологии и психологии на своих предприятиях, ещё больше усугубило и без того плачевное состояние науки и практики в сфере управления людьми [11].

Всем выше сказанным и выражается актуальность проблемы управления персоналом, как специфической сферы менеджмента.

Целью курсового проекта является обоснование понятия управление персоналом как специфической сферы менеджмента и решение проблемы измерения его эффективности.

Поставленная цель предопределяет решение следующих задач:

1. Рассмотреть систему управления персоналом организации

2. Изучить методы поиска, отбора и найма персонала

3. Определить развитие персонала как фактор производства

4. Показать мотивацию и стимулирование персонала

5. Проанализировать эффективность работы руководителя в системе управления персоналом

6. Рассмотреть методы оценки и аттестации персонала.

Курсовая работа состоит из трёх глав и восьми параграфов.

В первой главе курсовой работы рассмотрена система управления организации; изучены методы поиска, отбора и найма персонала; определено развитие персонала как фактор производства; показана мотивация и стимулирование персонала; проанализирована эффективность работы руководителя в системе управления персоналом; рассмотрены методы оценки и аттестации персонала.

Во второй главе представлены методы управления персоналом в концерне «Калина» и выявлена проблема.

Практический раздел (третья глава) содержит обоснование выводов второго раздела и примеры решения данной проблемы.

В ходе написания курсовой работы были использованы труды следующих авторов: Десслер Гари, Иванцевича Дж, Лобанова А.А., Красовского Ю.Д., Папкина А.И., Смирнова Э.А., Травина В.В., Дятлова В.А., Кибанова А.Я., Цыпкина Ю.А., Щёкина Г.В., Маслова Е.В.

1. Управление персоналом как специфическая сфера менеджмента

1.1 Система управления персоналом организации

Управление персоналом – деятельность, выполняемая на предприятиях, которая способствует наиболее эффективному использованию людей (работников) для достижения организационных и личных целей.

Управление персоналом – функциональная сфера деятельности, задача которой – обеспечение предприятия в нужное время кадрами в необходимом количестве и требуемого качества, их правильная расстановка и стимулирование.

Люди; человеческие ресурсы; способность организации осознать их значение и содействовать решению проблем управления человеческими ресурсами; как вести бизнес, связанный с людьми, - вот фразы, широко распространенные в современном обществе. Сегодня всевозможные расхожие средства и панацеи для решения человеческих проблем неуклонно вытесняются профессиональным подходом к управлению персоналом.

Система управления персоналом организации включает следующие подсистемы:

анализа рабочих процессов и их планирования;

планирования использования людских ресурсов;

набора, отбора и ориентации работников;

оценки выполнения, практического обучения и повышения квалификации, продвижения;

компенсаций и пособий;

безопасности и здоровья;

трудовых отношений;

дисциплины, контроля, оценки действий персонала;

расписания (графика) работы;

качества жизни (условий труда).

Три момента, касающиеся особенностей управления персоналом:

1. Управление персоналом является деятельностно-ориентированным. Эффективное управление персоналом направлено скорее на практические действия, чем на различного рода канцелярские процедуры или правила. Особое ударение делается на решении служебных проблем в целях выполнения поставленных фирмой задач благодаря поддержке персонала, каждого отдельного работника, совершенствованию условий труда и их удовлетворению.

2. Управление персоналом является индивидуально-ориентированным. Насколько это возможно, каждый служащий рассматривается как личность и предлагаются услуги и программы, устремленные к индивидуальным потребностям.

3. Управление персоналом ориентировано на будущее. Оно должно обеспечить предприятие компетентными и заинтересованными в результатах своего труда служащими. Таким образом, в долговременных стратегиях предприятий следует обязательно учитывать человеческий фактор [14].