Анализ содержания, роли и факторов формирования миссии в организации на примере ООО Септима (стр. 4 из 5)

Необходимость выбора миссии была признана выдающимися руководителями задолго до разработки теории систем. Генри Форд, руководитель, хорошо понимающий значение прибыли, определил миссию компании “Форд” как предоставление людям дешевого транспорта. Он правильно отмечал, что, если кто-то это делает, то прибыль едва ли пройдет мимо.

Выбор такой узкой миссии организации, как прибыль, ограничивает возможность руководства изучать допустимые альтернативы при принятии решения. В результате ключевые факторы могут быть не рассмотрены и последующие решения могут привести к низкому уровню эффективности организации. Например, Теодор Ливитт предполагает, что железные дороги не смогли сохранить высокую конкурентоспособность и прибыльность, потому что их руководство определило свою миссию как железнодорожное, а не транспортное предприятие. Они не увидели и не учли изменения в технологии и конкуренции, например, развитие грузового автотранспорта, воздушного транспорта и контейнерных морских перевозок. Хотя имелись и другие факторы, но основной причиной банкротства гиганта “Пени Сентрал Рейлроуд” стала ориентация только на железнодорожные перевозка.

1.5.1. Миссия некоммерческих организаций

Многие некоммерческие организации имеют так много различных “клиентов”, что им трудно представить подходящую формулировку цели. Хорошие примеры могут дать учреждения федерального правительства. Предполагается, что министерство торговли должно способствовать торговле. Но, в дополнение к удовлетворению потребностей американского предпринимательства, министерство торговли должно также удовлетворять нужды конгресса, президента и американской общественности. Аналогичным образом больница должна обеспечивать своих пациентов, врачей, медицинских сестер, технических работников и местное сообщество, в котором она осуществляет свою деятельность. Несмотря на эти трудности, некоммерческая организация должна формулировать подходящую, ориентированную на “клиента” миссию для себя самой.

1.5.2. Миссия малых организаций

Предыдущие примеры относятся к крупным организациям, но небольшие организации также нуждаются в соответствующей сформулированной миссии. Несомненно, наличие миссии является причиной, почему такие фирмы, как “Форд”, “МакДоналдс” и “Ай Би Эм”, достигли своей сегодняшней величины.

Опасность для малой организации заключается в выборе слишком сложной миссии. В то время как гигант “Ай Би Эм” может и должен определять свою миссию как удовлетворение информационных потребностей, новичок в отрасли ЭВМ может ограничить свою цель сначала предоставлением программного обеспечения, совместимого с “Ай Би Эм”, или оборудования для обработки текстов, или микро-ЭВМ для бытовых целей и малых предприятий,

Компания “Эм энд Эм Продактс” является одним из наиболее преуспевающих предприятий в США, принадлежащим неграм. Она продает 65 видов изделий для ухода за волосами чернокожего населения во всем мире. Корнелл МакБрайд и Терман МакКензи, соучредители организации, не решились выбрать в качестве миссии стремление стать крупнейшей в мире косметической фирмой. Наоборот, они предпочли скромно начать работать в отрасли изделий для ухода за волосами, предназначенных для определенной этнической группы.

Аналитическая часть

2.1. Общая характеристика предприятия

Предприятие: ООО « Септима Груп» находится в Санкт-Петербурге, Набережная реки Смоленки, д.19-21, литер В.

Общество с ограниченной ответственностью « Септима Групп» является юридическим лицом – коммерческой организацией. Уставный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров, созданным в целях извлечения прибыли.

Общество создано на основании Федерального закона « Об обществах с ограниченной ответственностью», иного действующего законодательства, настоящего Устава, Решения Учредителей от 05.10.2006 г.

Общество имеет в собственности обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, может от своего имени совершать сделки, приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, выступать истцом или ответчиком в суде.

Общество имеет самостоятельный баланс, расчетные и иные счета. Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на его место нахождения. Общество вправе иметь штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства индивидуализации.

Целью деятельности Общества является излечение прибыли.

Общество осуществляет следующие виды деятельности:

· осуществление полиграфической, редакционно-издательской, рекламно- информационной деятельности;

· дизайн и изготовление самоклеящихся эмблем, лэйбов и другой символики;

· оказание посреднических, маркетинговых, представительских, лизинговых, консультационных и информационных услуг, проведение научно-технических, финансовых экспертиз и консультаций;

· обработка закупленных товаров и продукция с целью изменения и повышения их потребительских качеств, в том числе отбор, группировка, оригинальная упаковка и иные формы;

· реализация целлюлозно-бумажной продукции

Возглавляет предприятие генеральный директор, среднесписочная численность персонала по отчетности на 2009 год составляет 15 человек, в

т. ч менеджеров - 5.

2.2. Анализ отрасли

ООО « Септима Груп» изготавливаем значки и брелоки любых форм и цветности. Значки с цанговым креплением надежно держатся на любой одежде. Значки никогда не потускнеют и всегда будут выгодно смотреться.

Также организация предлагает необычное и очень эффектное решение – Ваш логотип в виде объемной наклейки любой самой замысловатой формы и размера. По достоинству оценят деловые партнеры Ваш товарный знак, изготовленный на основе полимерного покрытия, ведь объемная эмблема выглядит гораздо привлекательнее, чем плоский логотип.

Рекламно-производственная компания «Септима» существует на Российском рынке полиграфических услуг уже более 10 лет.

Одним из основных направлений работы фирмы является производство сувенирной продукции. Сегодня бизнес сувениры являются неотъемлемой частью деловых отношений и активным элементом фирменного стиля. Если хотите, чтобы Вашу компанию помнили, то преподнесите сувенир на выставке или презентации с Вашим логотипом. Внимание к деловому партнеру или сотруднику – немаловажный элемент, который подсознательно влияет на настроение человека и его отношение к Вам. Производимая предприятием сувенирная продукция может способствовать развитию бизнеса, установлению и поддержанию деловых контактов.

При выборе сувениров необходимо учитывать, для какого случая они предназначены. Так, для выставок или рекламных акций лучше всего подойдут небольшие рекламные сувениры: ручки, брелоки, значки, зажигалки, ежедневники или календари. Логотип компании на таких вещах станет отличной рекламой Вашего бизнеса.

Эффект линзы увеличивает изображение, делает его более выразительным, цветовая гамма становится насыщенной. В итоге все эти качества придают эмблеме эстетичный и респектабельный вид при относительно небольшой цене. Полимерное покрытие абсолютно устойчиво к действию воды, агрессивных сред, перепадам температур, UV-излучению.

Особое место в сувенирной продукции занимают объемные магнитные стикеры. Их очень удобно использовать при проведении рекламных акций.

2.3. Установление миссии и целей

Профессионализм в своем деле, повышение информированности и компетентности наших клиентов в технических тонкостях и особенностях

Ориентация на корпоративный стиль ведения бизнеса стремится иметь добрую репутацию, которой по праву можно гордиться, выстраивает честные отношения с партнерами и сотрудниками.

Создание комфортных и справедливых условий труда для своих сотрудников

Предприятие действовать оперативно и гибко, стараясь предвосхищать потребности завтрашнего дня, добиваться высочайшего качества предоставляемых услуг и обеспечивать рост ценности компании.

Так, в основу взаимоотношений организации с покупателями должны быть положены ключевые принципы.