ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ГОУ ВПО УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ УПИ имени первого Президента Росси Б.Н. Ельцина
Факультет заочного обучения
Кафедра социологии и социальных технологий управления
ОТЧЕТ
по практике
Управленческая деятельность ООО "Центр комплектации "ПромАрматура"
Екатеринбург
2010
Задание на управленческую практику
Место прохождения практики ООО "Центр комплектации "ПромАрматура"
Номера и названия типовых заданий из методических указаний:
1. Диагностика и анализ социально-психологического климата организаций (подразделения). Для анализа использовать опросы, наблюдения, социометрию.
2. Анализ методов и стиля управления руководителей организации (подразделения), оценка эффективности их применения. Для анализа следует использовать те же методы, что и в предыдущем задании.
3. Управление розничной торговлей. Состав и структура розничного товарооборота. Ассортиментная политика. Эффективность деятельности. Для анализа использовать внутреннюю статистику предприятия розничной торговли.
Руководитель практики от кафедры ___________________( подпись)
Введение
В соответствии с Государственным образовательным стандартом, программой обучения для студентов предусматривается учебная практика, целью которой является:
закрепление полученных в процессе обучения теоретических знаний;
изучение организации, назначения финансово-аналитической работы на предприятии, фактическое применение основных нормативных документов;
приобретение опыта и навыков самостоятельной работы на рабочем месте экономиста.
Практика проходила с хх.хх.2010 по хх.хх.2010 г. на базе ООО "Центр комплектации "ПромАрматура" в должности ХХХХХХХХХХХХ.
Цель прохождения производственно-управленческой практики состоит в закреплении и расширении теоретических знаний в области управленческой деятельности («менеджмента организации).
Главными задачами управленческой практики являются:
изучение особенностей деятельности организации;
сбор и обработка, интерпретация информации, полученной в организации по выбранной проблематике управленческой практики;
овладение практическими навыками осуществления управленческой деятельности.
В ходе практики наряду с решением задач для достижения ее целей были выполнены и другие работы: проведен анализ основных экономических показателей, проведен анализ социально – психологического климата предприятия, стиль руководства на предприятии и эффективность применяемых на предприятии методов управления, изучалась и анализировалась специальная литература и публикаций средств массовой информации, в т.ч. с применением интернет-технологий.
1.Краткая характеристика предприятия
Центр комплектации "Промарматура" занимается продажами промышленного оборудованияпредприятиям Уральского региона.
Юридический адрес : г. Екатеринбург, ул. Уральская 77
Большое число заказчиков используют продукцию, поставляемую компанией 'ПромАрматура'.
Практически все крупные предприятия Уральского региона (Челябинска, Тюмени, Ханты-Мансийска, Екатеринбурга, Кургана, Салехарда) осведомлены о нашей работе, отличающейся заботой о клиенте, поддержанием высокоактуального ассортимента и соблюдением гарантийных обязательств. Такое эффективное развитие нашего предприятия обеспечивает дружная команда наших менеджеров и сотрудников отдела поставок, а также ответственный подбор контрагентов, от работы которых зависит удовлетворение потребностей самого взыскательного клиента.
На данный момент компания ООО "Центр комплектации "ПромАрматура" - это:
· 100% контроль качества;
· широкий спектр продукции;
· система бонусов и поощрений;
· доставка готовой продукции в любую точку России.
В соответствии с Уставом предприятия:
Общество обретает право юридического лица с момента внесения записи в ГРЮЛ г. Екатерибург.
Общество является юридическим лицом по Российскому законодательству, обладает обособленным имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, имеет самостоятельный баланс, расчётный или иные счета, как в рублях, так и в иностранной валюте, круглую печать, товарный знак, штамп и бланки со своим наименованием, которые утверждаются Учредителем.
Общество может заключать от своего имени любые сделки, не противоречащие законодательству РФ, настоящему Уставу, иметь гражданские права, соответствующие его целям деятельности и нести связанные с этой деятельностью обязанности, быть истцом и ответчиком в арбитражных судах и судах общей юрисдикции.
Общество вправе создавать в установленном законодательством порядке на территории РФ и за рубежом филиалы, представительства и дочерние предприятия, действующие на основании Положений и Уставов, утверждённых Обществом.
Общество может быть участником и Учредителем любого другого добровольного общества, союза, ассоциации, совместного предприятия коммерческого и некоммерческого характера.
Общество несёт ответственность по своим долгам всем своим имуществом,находящимся на его балансе.
Для обеспечения деятельности Общества за счёт вклада Учредителя товарно-материальных ценностей, согласно акта приёма-передачи образуется уставной капитал в размере 19200/девятнадцать тысяч двести/ рублей.
Уставной капитал Общества может быть увеличен в порядке и на условиях определяемых учредителем.
Размер доли учредителя составляет:
Тороненко В.Н.- 100%.Устав общества принят Учредителем 03 июля 2002г.
На рисунке 1 представлена организационная структура ООО "Центр комплектации "ПромАрматура".
Рисунок - Организационная структура ООО "Центр комплектации "ПромАрматура"
Состав и соотношение линейного, функционального и целевого (высший менеджмент) управления и обеспечения управления:
В структуре четко определен только стандартный перечень функций.
Наименование подразделения | Цель | Решаемые задачи | Функции | Количество сотрудников |
Директор | Управление предприятием | Обеспечение прибыльности предприятия и руководство персоналом предприятия | Взаимодействие с государственными органами власти, поставщиками, учредителями | 1 |
Коммерческий директор | Осуществлять руководство финансово-хозяйственной деятельностью предприятия вобласти материально-технического обеспечения, заготовки, хранения исбыта продукции, транспортного иадминистративно-хозяйственного обслуживания, обеспечивая эффективное ицелевое использование материальных ифинансовых ресурсов, снижениеих потерь, ускорение оборачиваемости оборотных средств. | организует работу с персоналом в соответствии с общими целями развития предприятия и конкретными направлениями кадровой политики для достижения эффективного использования и профессионального совершенствования работников | Руководство хозяйственно-финансовой деятельностью предприятия вобласти планирования иуправления его производственно-экономической политикой;Координация ипроведение маркетинговых действий, вытекающих изрешений руководства предприятия идругих руководителей линейных служб;Координация работы подчиненных ему подразделений. | 1 |
Главный бухгалтер | Ведение бухгалтерского учета на предприятии | Обеспечение учета денежных средств и товарно- материальных ценностей | Оперативные и аналитические отчеты, предназначенные для персонала всех уровней от менеджеров зала и кладовщиков для управляющих и учредителей предприятия | 1 |
Менеджер по продажам | Обеспечение продаж | Организация и ведение продаж продукции Фирмы: -поиск потенциальных клиентов; -мотивация клиентов на работу с Фирмой, в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта | Взаимодействие с покупателями продукции | 1 |
Начальник отдела доставки | Управление персоналом, ведение документации, заключение договоров, обеспечение бесперебойной работы автомобилей доставки | Транспортное обеспечение деятельности предприятия. Разработка годовых, квартальных, месячных и оперативных планов-графиков транспортных перевозок на основе планов получения материалов и сырья, а также отгрузки готовой продукции. | Разработка маршрутов движения.Утверждение графиков работ, объемов перевозок с учетом конкретных условий, формирование грузопотоков, составов бригад, бригадных заданий.Определение потребности и производство расчетов на необходимые предприятию транспортные средства, погрузочно-разгрузочное оборудование, ремонтное оборудование, запасные части.Передача материально-технических ресурсов на склады предприятия и передача готовой продукции на склады покупателей. | 1 |
Количество и состав управленческих подразделений на разных иерархических уровнях:
На предприятии 4 управленческих подразделения: генеральный директор, коммерческий директор, главный бухгалтер и начальник отдела доставки.
Тип существующей структуры управления, число уровней управления (линейного и функционального), численность и соотношение различных категорий руководителей, специалистов и технических исполнителей в целом по системе управления и по отдельным подразделениям: