Системный анализ организации и разработка рекомендаций по совершенствованию управления (стр. 2 из 7)

Характерной особенностью современных организаций является специализированное разделение труда - закрепление данной работы за специалистами, т.е. тем, кто способен выполнять ее лучше всех с точки зрения организации как единого целого.

Для фирмы "Агротех-гарант" в силу относительно небольшого ассортимента продукции, ее функционирования на внутреннем рынке, а также из-за ограниченности численности ее персонала наиболее подходящей является линейная структура, в которой можно выделить следующие отделы: финансовый отдел, производственный и коммерческий отделы. В условиях линейной организационной структуры осуществляется прямая (линейная) зависимость и ответственность от внешнего руководителя к менеджерам среднего уровня и далее к работникам организации, рисунок 1.

Рисунок 1 - Организационная структура фирмы "Агротех-гарант"

Во главе всей фирмы стоит директор. Он решает самостоятельно все вопросы деятельности фирмы, без особой на то доверенности и действует от имени фирмы, представляет ее интересы во всех отечественных предприятиях, фирмах и организациях. Также он распоряжается в пределах предоставленному ему права имуществом, заключает договора, в том числе по найму работников. Издает приказы и распоряжения, обязательные к исполнению всеми работниками фирмы. Директор несет в пределах своих полномочий полную ответственность за деятельность фирмы, обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей, денежных средств и другого имущества фирмы. Выдает доверенности, открывает в банках счета, пользуется правом распоряжения средствами.

В подчинении директора находятся технический директор (инженер-технолог); финансовый директор (гл. бухгалтер); коммерческий директор (менеджер по продажам, менеджер по рекламе).

Финансовый директор осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности фирмы и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Осуществляет организацию и совершенствование экономической деятельности фирмы, направленной на повышение производительности труда, эффективности и рентабельности производства, обеспечение правильности соотношений темпов роста производительности труда и заработной платы.

В подчинении у финансового директора находится гл. бухгалтер, который организует учет поступающих денежных средств, товарно-материальных ценностей и основных средств, учет издержек производства и обращения, выполнение работ, а также финансовых, расчетных и кредитных операций. Выполняет работу по различным участкам бухгалтерского учета (учет основных средств, затрат на производство, реализации продукции, расчеты с поставщиками и заказчиками). Осуществляет прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам учета.

Также в подчинении у директора находится технический директор. Он определяет техническую политику. Обеспечивает постоянное повышение уровня технической подготовки производства, ее эффективности и сокращение материальных, финансовых и трудовых затрат на производство продукции работ (услуг), высокое их качество. Обеспечивает эффективность проектных решений, своевременную и качественную подготовку производства, техническую эксплуатацию, ремонт и модернизацию оборудования, достижение высоко уровня качества продукции в процессе ее разработки и производства.

Техническому директору подчиняется инженер-технолог. Он организует разработку и внедрение прогрессивных, экономически обоснованных ресурсосберегающих технологических процессов. Руководит составлением планов внедрения новой техники и технологии, повышения эффективности производства. Обеспечивает бесперебойную и технически правильную эксплуатацию и надежную работу оборудования, содержание в работоспособном состоянии на требуемом уровне.

Также в подчинении у директора находится коммерческий директор. Занимается реализацией продукции предприятия, маркетинговыми исследованиями, рекламной деятельностью и Т.д. В подчинении у коммерческого директора находятся менеджер по продажам и менеджер по рекламе.

Анализ персонала фирмы “Агротех – гарант”

Важный признак персонала организации - обладание определенными качественными характеристиками: способности (наличие конкретных знаний и профессиональных навыков, опыт работы в определенной сфере деятельности); мотивации (круг профессиональных и личных интересов, стремление сделать карьеру, потребность в профессиональной и личной самореализации); свойства (наличие психологических, интеллектуальных, физических качеств, необходимых для определенной профессиональной деятельности). Обладание сотрудниками теми или иными качественными характеристиками определяет структуру персонала организации по категориям: руководители, специалисты, служащие, рабочие. Данные о персонале фирмы сведены в таблице 2.

Таблица 2

Классификация персонала по полу, возрасту, образованию

Персонал	Образование			Возраст				Пол
	высшее	Средне/спец	среднее	20- 30	30-40	40-50	50-60	муж	жен
руководители	4	2	1	1	4
специалисты	4	1	3	2	1	4
служащие	5	3	1	2	3	4	5	4
рабочие	2	3	1	1	2	2	1	6

Оценка персонала в соответствии со стажем.

Профессия	Стаж
Директор	21
Технический директор	15
Финансовый директор	7
Коммерческий директор	9
Инженер технолог	16
Инженер технолог	5
Инженер технолог	8
Инженер технолог	4
Главный бухгалтер	10
Бухгалтер	6
Бухгалтер	3
Менеджер по продажам	2
Менеджер по продажам	1
Менеджер по продажам	8
Менеджер по продажам	6
Менеджер по продажам	3
Менеджер по продажам	10
Менеджер по продажам	4
Менеджер по продажам	6
Менеджер по рекламе	12
Менеджер по рекламе	3
Менеджер по рекламе	5
Менеджер по рекламе	8
Менеджер по рекламе	6

Произведем анализ персонала фирмы "Агротех-гарант".

Результаты анализа по полу:

Общее количество женщин: 18/24*100%=75%

Общее количество мужчин: 6/24*100%=25%

Результаты анализа по возрасту:

От 20-30 лет:3/24*100%=13%

От 30-40 лет: 10/24*100%=41%

От 40-50 лет: 9/24*100%=38%

От 50-60 лет: 2/24*100%=8%

Результаты анализа по стажу:

До 3-х лет:2/24*100%=8%

От 3-5 лет:5/24*100%=21%

От 5-10 лет:11/24*100%=46%

От 10-15 лет:4/24*100%=17%

Свыше 15 лет:2/24*100%=8%

Результаты анализа по уровню образования.

высшее образование имеют:15/24 * 100%= 62,5%;

средне-специальное образование имеет:7/24* 100%=29,2%;

среднее образование имеют: 2/24*100%= 8,3%.

Результаты анализа по категориям персонала.

Руководители:4/24*100%=17%;

Специалисты:4/24*100%=17%;

Служащие:5/24*100%=21%;

Рабочие:2/24*100%=8%.

Персонал организации состоит из 24 человек, 18 женщин и 6 мужчин, возраст сотрудников колеблется от 20-60 лет из анализа по уровню образования видно, что в фирме работают достаточно квалифицированные сотрудники, следовательно, они с легкостью воспримут преобразования и новшества технологического процесса, а также примут участие в организации и работы фирмы.

1.3 АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ

При рассмотрении внешнего окружения организации, обычно выделяют среду прямого и косвенного воздействия.

Деятельность фирмы зависит от факторов прямо го воздействия, которые непосредственно влияют на операции фирмы.

Поставщики

От их цен, условий доставки, ассортимента товара во многом зависит организация работы фирмы. Так как фирма сотрудничает не только с отечественными, но и с зарубежными поставщиками усиливается влияние таких факторов как колебания обменных курсов политической нестабильности.

Потребители

Деятельность фирмы зависит от способности находить потребителя и удовлетворять его запросу. Так как потребители, решают какие товары и услуги для них желательны, по какой цене, определяют организацию деятельности фирмы. Тем самым необходимость удовлетворять потребность для покупателя влияет на взаимодействие фирмы с поставщиками товара.

Конкуренты

Они оттягивают на себя часть клиентов, которые, в ином случае, могли бы прийти и совершить покупку (сделку) в нашей фирме.

Законы и госорганы

Многие законы и государственные учреждения влияют на организации. Государство в рыночной экономике оказывает на организации как косвенное влияние, прежде всего через налоговую систему, государственную собственность и бюджет, так и прямое - через законодательные акты.

Как бы ни относилось руководство. К этим законам, ему приходится придерживаться их или пожинать плоды отказа от законопослушания в форме штрафов или даже полного прекращении бизнеса.