Разработка стратегии развития фирмы и ее организационное обеспечение (стр. 2 из 3)
По организациям, работающим на исследуемом рынке, включая объект управления:
1. Объект управления - сеть магазинов «Книжный развал».
1) По цене: средний.
2) По качеству: средний, единичные случаи низкого; изредка высокое.
3) По географическому признаку: местный.
4) По степени вертикальной интеграции: контроль за реализацией полный.
5) По ассортименту: широкий.
6) По выбору сопутствующих услуг: средний.
2. Новосибирсккнига.
1) По цене: средний.
2) По качеству: среднее, единичные случаи низкого либо высокого.
3) По географическому признаку: местный
4) По степени вертикальной интеграции: полный контроль за реализацией продукции.
5) По ассортименту: широкий.
6) По выбору сопутствующих услуг: средний.
3. Сеть магазинов «Книгомир».
1) По цене: среднее, наблюдаются увеличение.
2) По качеству: среднее.
3) По географическому признаку: региональный.
4) По степени вертикальной интеграции: полный контроль за реализацией продукции.
5) По ассортименту: широкий.
6) По выбору сопутствующих услуг: средний.
4. «Книжная ярмарка»
1) По цене: средняя, в сторону уменьшения.
2) По качеству: среднее.
3) По географическому признаку: местный.
4) По степени вертикальной интеграции: частичный контроль за реализацией продукции.
5) По ассортименту: широкий.
6) По выбору сопутствующих услуг: узкий.
5. Канцелярский магазин «Атлас»
1) По цене: средний.
2) По качеству: среднее, больше к высокому.
3) По географическому признаку: местный.
4) По степени вертикальной интеграции: полный контроль над реализацией продукции.
5) По ассортименту: широкий.
6) По выбору сопутствующих услуг: узкий.
6. Канцелярский магазин «Бухгалтер».
1) По цене: средняя, к высокой.
2) По качеству: среднее, к высокому
3) По географическому признаку: местный.
4) По степени вертикальной интеграции: контроль за реализацией продукции полный.
5) По ассортименту: широкий.
6) По выбору сопутствующих услуг: средний.
7. «Хорошие журналы»
1) По цене: средняя.
2) По качеству: среднее, к высокому.
3) По географическому признаку: местный.
4) По степени вертикальной интеграции: контроль за реализацией продукции полный.
5) По ассортименту: широкий.
6) По выбору сопутствующих услуг: узкий.
8. «Агарта»
1) По цене: средний до высокого.
2) По качеству: высокое к среднему.
3) По географическому признаку: местный.
4) По степени вертикальной интеграции: полный контроль за реализацией продукции.
5) По ассортименту: широкий.
6) По выбору сопутствующих услуг: средний.
9. «Роспечать»
1) По цене: средний.
2) По качеству: среднее.
3) По географическому признаку: национальный.
4) По степени вертикальной интеграции: контроль за реализацией продукции полный.
5) По ассортименту: средний.
6) По выбору сопутствующих услуг: узкий.
Таким образом:
| Конкурентные силы | Содержание | Влияние |
| 1. Покупатели | 1. Дети дошкольного возраста. | Яркость оформления, интересный сюжет, также развивающая литература |
| 2. Школьники. | Интересный сюжет, модность, раскрученность товара, также – необходимость товара для учебы и досуга. | |
| 3. Студенты. | В товаре привлекает его новизна, необычность, интересность, актуальность, раскрученность бренда, качественное оформление, также необходимость товара в учебной деятельности. | |
| 4. Люди с высшим образованием. | Как правило, вкусы людей с высшим образованием мало отличаются от вкусов не имеющих такового, однако, такие люди легче «переваривают» сложные сюжеты, поэтому чаще читают сложную литературу, они более требовательны к качеству оформления; это не значит, что люди без высшего образования нетребовательны и не читают серьезных книг. | |
| 5. Пенсионеры. | Берут, как правило, то, к чему привыкли; вкусы уже устоялись, в выборе решающую роль может сыграть как яркий сюжет, так и хорошее оформление. | |
| 6. Семьи с детьми. | Семейное чтение в стране нуждается в развитии. Книги для таких читателей должны отвечать всем требованиям качества | |
| 7. Верующие. | Чаще всего верующие в душе могут остро отреагировать на появление рекламы либо товара, противоречащих догмам их веры. Нужно проявить осторожность в этом вопросе, если поблизости есть какое-либо место религиозного культа либо общественная религиозная организация. В целом, любой верующий будет рад, если у него будет возможность приобрести литературу по своей религии. В этом случае оформление играет не последнюю роль. | |
| 2. Конкуренты | 1. Новосибирсккнига. | В целом. Конкуренты в настоящее время ведут активную работу на рынке, продвигая свой товар и позиционируя себя как лидеров в данной области.Таким образом, от нас требуется удержать собственные позиции на рынке. Требуется работать над брендингом, рекламой, проводить акции с целью привлечения клиентов, возможно переманивание клиентов у нескольких конкурентов более низкими ценами. |
| 2. Книгомир. | ||
| 3. Книжная ярмарка. | ||
| 4. «Атлас». | ||
| 5. «Бухгалтер». | ||
| 6. «Хорошие журналы». | ||
| 7. «Агарта». | ||
| 8. Роспечать. | ||
| 3. Угрозы со стороны субститутов | 1. Библиотеки. | Фонды библиотек, расположенных рядом с магазинами «Книжного развала», невелики и устаревают. Во время распродаж они пополняются в наших магазинах. Книга в библиотеке боле доступна, чем в магазине, но иметь свою книгу многим приятнее и удобнее, чем ходить в библиотеку. |
| 2. Интернет. | Книги, музыка в сети бесплатны, но требуют времени на скачивание и посетителю сайта все равно приходится платить деньги за скаченное. Книга удобнее для чтения, чем электронный документ, хотя и стоит дороже. | |
| 4. Угрозы новых конкурентов. | Возможно открытие по соседству с нашими других книжных магазинов, что создаст отток клиентов. | |
| 5. Угрозы со стороны поставщиков. | 1. Службы доставки. | Допускается возможность повышений цен за доставку. Возможны также задержки товаров в пути. |
| 2. Издательства. | Издательство может задержать выход книги, что может принести убытки. |
1.3.4. Матрицы угроз и возможностей.
Возможности:
| Вероятность появления | Влияние на организацию | ||
| значительное | умеренное | слабое | |
| Высокая | Рост спроса на «легкие» жанры расширит ассортимент продукции | ||
| Средняя | Рост спроса на «серьезную» литературу расширит ассортимент продукции. | ||
| Низкая | Библиотеки будут становиться все более неудобными для посещения. | ||
Угрозы: