А правильная маркетинговая политика банка позволит не только решить проблему привлечения клиентов, распространения имеющихся и новых услуг, но и повысить финансовую устойчивость и конкурентоспособность банка.
Список литературы.
1. Гражданский кодекс РФ. Части первая и вторая от 21.10.2004 № 126−ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.2004).
2. Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 № 395−1 (ред. от 23.07.2010).
3. Банковское дело / Под ред. А. В. Тютюнник, А. В. Турбанов. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 608 с.
4. Банковское дело: Учебник / Под ред. д-ра экон. наук, проф. Г.Г. Коробовой. – М.: Экономистъ, 2003. – 751 с.
5. Батракова Л.Г.Экономический анализ деятельности коммерческого банка / Л.Г. Батракова. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - М.: Университетская книга; М.: Логос, 2007. - 368 с
6. Денежное обращение и банки: Учебное пособие/Под ред. Белоглазовой Г. Н., Толоконцевой В. - М.: Финансы и статистика, 2001 г.
7. Деньги. Кредит. Банки: Учебно-методический комплекс для студентов экономического факультета, специальности 080105 -"Финансы и кредит"/ М.Л. Яшина, Е.А. Голубева, В. Н. Шитов. - Ульяновск: УГСХА, 2007. - 89 с
8. Иванова С. П. Деньги, кредит, банки: Учебное пособие/ С.Н. Иванова. - М.: Дашков и К, 2007. - 204 с.
9. Корчагин Ю.А. Деньги. Кредит. Банки/ Ю.А. Корчагин. - Ростов н/Д: Феникс, 2006. - 348 с. - (Высшее образование)
10. Леонтьев В.Е., Радковская Н.П. Финансы, деньги, кредит и банки: Учебное пособие.- СПб.: Знание, ИВЭСЭП, 2003. – 384 с.
11. Пещанская И.В. Организация деятельности коммерческого банка: Уч. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2001.
12. Сборник задач по банковскому делу: операции коммерческого банка. В 2-х ч. Ч. 1/ Под ред. Н.И. Валенцовой. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 272 с.
13. Семибратова О. И. Банковское дело: Допущено Мин. образования Р.Ф.В качестве учебника для образов. учр. на. проф. образования/ О.И. Семибратова. - М.: Академия, 2003. - 224 с. - (Профессиональное образование)
14. Свиридов О.Ю. Деньги, кредит, банки: Учебное пособие/ О.Ю. Свиридов. - 3-е изд., испр. и доп. - М.: МарТ; Ростов н/Д: Март, 2004. - 480 с. - (Экономика и управление)
15. Стародубцева Е. Б. Основы банковского дела: Допущено Мин. образования РФ в качестве учебника для студентов образовательных учреждений ср. проф. образования/ Е.Б. Стародубцева. - М.: Форум-Инфра-М, 2006. - 256 с. - (Профессиональное образование)
16.Финансово-кредитный энциклопедический словарь / Колл. авторов; Под общ. ред. А.Г. Грязновой. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 1168с.: ил.
17. Финансы, деньги, кредит: Учебное пособие/ Под ред. Е.Г. Черновой. - М.: ТК Велби; М.: Проспект, 2005. - 208 с
18. Журнал «Банковское дело», Солодков В. М. Кредитная политика и экономический рост: точка зрения экспертов // 2007. № 1
19. Журнал «Вопросы экономики», А. Кудрин — Инфляция: российские и мировые тенденции// 2007 №10
20. Журнал «Российский экономический журнал», Аристов Д. В.,Агафонов Ф. В. "Сравнительный анализ методов оценки эффективного управления"// 2010 №10
21.Интернет-ресурсы: www.cbr.ru www.sbrf.ru