Совершенствование системы управления сбытом продукции на примере ОАО Криница г. Минска (стр. 8 из 8)

Должностное лицо, санкционирующее отгрузку, производит контрольное сличение суммы, указанной в выписанной товаротранспортной накладной, с данными по фактическому уровню дебиторской задолженности покупателя. Это позволяет предотвратить превышение установленного данному покупателю критического уровня задолженности. При наличии отклонения отгрузка санкционируется только на сумму, в результате добавления которой к фактическому уровню дебиторской задолженности данного покупателя не будет превышен установленный ему лимит задолженности.

Как и на большинстве успешных предприятий, в ОАО «Криница» на каждого покупателя составляется досье, которое служит для контроля его на предмет надежности и финансовой устойчивости, соблюдения им договорной дисциплины, для контроля выполнения договорных обязательств самой организацией. Соблюдаются правила ограниченного доступа к этим документам, материалам и файлам, образующим вышеуказанное досье.

Таким образом, обоснованное формирование и эффективный контроль сбытовой деятельности организации, оптимизация процедур планирования продаж, контроля выполнения планов сбыта, системы коммерческого кредитования и процедур контроля заказчиков позволят значительно усовершенствовать сбытовую деятельность организаций в условиях ужесточения конкуренции.

Основными направлениями повышения эффективности управления системой сбыта на ОАО «Криница», выявленными в результате анализа сильных и слабых сторон предприятия, на мой взгляд, являются:

· необходимость продолжать совершенствовать систему оперативного контроля исполнения планов сбыта, более тщательное выполнение процедуры подготовки, анализа и контроля ежедневных отчетов об исполнении планов сбыта;

· контроль ежедневной отчетности, предоставляемой отделу маркетинга (планы продаж за день и с начала отчетного периода, а также ежедневные отчеты о выполнении оперативно-календарных планов отгрузок);

· сосредоточенность на решении наиболее часто встречающихся причин отклонений планов продаж, указанных выше;

· дальнейшее использование досье на покупателей (заказчиков), путем накопления информации, а также более тщательное рассмотрение «не совсем надежных» покупателей (в случае необходимости);

· продолжение внедрения научных подходов в области оптимизации производства, планов продаж и т.д. путем материального и морального стимулирования персонала.

Заключение

В курсовой работе рассмотрены важные аспекты управления системой сбыта в условиях рыночной экономики и ее влияния на эффективность деятельности организации.

Последовательно проведен анализ системы управления сбытом на примере ОАО «Криница». Задача этого предприятия состоит в обеспечении лояльности потребителей к пиву производства ОАО «Криница», что основывается на возможности предприятия выпускать пиво высокого качества по доступной цене и удовлетворять предпочтения потребителей относительно сортов и тароупаковки в перспективе, а также за счет создания эффективной таропроводящей сети в регионах РБ и усиления рекламно-информационной деятельности. Здесь безусловно важную роль играет и система управления сбытом продукции.

На основе проанализированных данных предложены конкретные направления повышения эффективности работы системы управления ОАО «Криница». Среди них:

-необходимость продолжать совершенствовать систему оперативного контроля исполнения планов сбыта, более тщательное выполнение процедуры подготовки, анализа и контроля ежедневных отчетов об исполнении планов сбыта;

-контроль ежедневной отчетности, предоставляемой отделу маркетинга (планы продаж за день и с начала отчетного периода, а также ежедневные отчеты о выполнении оперативно-календарных планов отгрузок);

-сосредоточенность на решении наиболее часто встречающихся причин отклонений планов продаж, указанных выше;

-дальнейшее использование досье на покупателей (заказчиков), путем накопления информации, а также более тщательное рассмотрение «не совсем надежных» покупателей (в случае необходимости);

-продолжение внедрения научных подходов в области оптимизации производства, планов продаж и т.д. путем материального и морального стимулирования персонала.

Обоснованное формирование и эффективный контроль сбытовой деятельности организации, оптимизация процедур планирования продаж, контроля выполнения планов сбыта, системы коммерческого кредитования и процедур контроля заказчиков позволят значительно усовершенствовать сбытовую деятельность организаций в условиях ужесточения конкуренции.

ЛИТЕРАТУРА

1. http://www.dis.ru/market/arhiv/2002/6/15.html

2. http://www.lexgroup.ru/rus/market-sb3

3. Бойдел Т. Как улучшить управление организацией: Пособие для руководителя. - М.: АО Ассиана, 2005

4. Вачугов Д.Д., Березкина Т.Е., Кислякова Н.А. и др. Основы менеджмента: Учебник. М.: Проспект, 2004.

5. Ильин А. И. Планирование на предприятии: Учебник. Мн., 2002

6. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. 3-е изд. Минск: Новое знание, 2004

7. Методические указания и задания по выполнению курсовых работ. Составители: М. Ф. Рыжанков, Л. Ф. Трейер, Л. А. Казакевич, Ю. А. Трусь. Под ред. Н. Ф. Крицкая. – Мн. БГАТУ., 2006. – 35 с.

8. Новицкий, Н. И. Организация и планирование производства: практикум / Н. И. Новицкий. – Москва: Новое издание, 2004. – 256 с.

9. Основы менеджмента и маркетинга: Учеб. пособие/В. Б. Зубик, А. И. Ильин; Под общ. ред. Г. Я. Кожекин. – Мн.: Выш. шк., 2000. – 389 с.