Организация управленческого труда на предприятиях (стр. 5 из 6)
Степень значимости
Функций, баллы
 |
                   15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 14,5 Определять потребности в комплектующих изделиях | 14,0 Снабжать подразделения комплектующими изделиями | 13,0 Получать средства на комплектующие изделия | 11,8 Составлять заявки на комплектующие изделия | 10,5 Подавать заявки на комплектующие изделия | 8,0 Заключать договоры на поставку | 7,3 Составлять спецификации на комплектующие изделия | 4,6 Акцептовать счета на изделия | 4,0 Руководить работой складов | 3,2 Разрабатывать лимиты |
| 17 813 | 46 638 | 3 028 | 3028 | 1960 | 7482 | 16 566 | 74 369 | 92 627 | 25 775 |
Затраты на осуществление
Рисунок 4. Совмещенная диаграмма значимости функций и затрат на их осуществление для ОК
С учетом выявленных недостатков руководителем филиала ОАО «Пермэнерго» были сформулированы важнейшие задачи совершенствования отдела комплектации:
- сокращение затрат на выполнение следующих функций: «Руководить работой складов», «Акцептовать счета на комплектующие изделия», «Разработать лимиты на комплектующие изделия»;
- избавление от излишних функций: «Следить за выполнением договоров», «Защищать заявки на комплектующие изделия» и т.п.;
При поиске путей совершенствования управления обеспечением производства комплектующими изделиями менеджером используются следующие известные методы: «мозговая атака», метод контрольных вопросов, морфологический анализ.
2.4.2 Анализ действий руководителя филиала ОАО «Пермэнерго» в условиях кризиса
В связи с тем, что в настоящее кризисное время перед филиалом ОАО «Пермэнерго» стоит задача сокращения кадров, рассмотрим организацию управленческого труда в данном процессе.
Процесс увольнения - невероятно болезненный. Причем не только для тех, кого увольняют, но и для того, кто увольняет. Руководство Чусовского филиала ОАО «Пермэнерго» тяжело воспринимает расставание с сотрудниками: в них уже много вложено, от них ожидали отдачи! Кроме того, руководитель рассматриваемого предприятия обычно боится деструктивных действий против остающихся сотрудников.
Стоит отметить, что руководителем филиала ОАО «Пермэнерго» в настоящее время активно разрабатываются и внедряются мероприятия, содействующие защите сокращаемых лиц.
Например, в условиях кризиса на рассматриваемом предприятии ведется организация общественных работ временного характера для работников, планируемых к высвобождению и/или находящихся в простое, работающих в режиме неполного рабочего времени.
Далее представим перечень общественных работ:
1) Косметический ремонт зданий и подразделений.
2) Вырубка деревьев и кустарников под линиями электропередач.
3) Мытье окон производственных и непроизводственных помещений.
4) Чертежные работы.
5) Очистка территорий предприятия от снега.
6) Благоустройство, озеленение и очистка территорий.
7) Пошив спецодежды.
8) Ремонт мебели.
9) Слесарные работы.
10) Выполнение мелких ремонтно-строительных по заявкам частных лиц.
11) Обеспечение социальной поддержки населения (вскапывание огородов, заготовка дров, косметический ремонт квартир и др).
12) Малярные и штукатурные работы и др.
2.4.3 Рекомендации для повышения эффективности управленческого труда на предприятии
Выше было отмечено, что процесс увольнения персонала - невероятно болезненный
Перед руководителем филиала ОАО «Пермэнерго» всегда встают следующие вопросы:
- оказание психологической поддержки увольняемым;
- предотвращение деструктивного поведения по отношению к остающимся сотрудникам.
Наиболее часто встречающиеся неконструктивные реакции на стресс у работников предприятия:
1. Подавленность.
Стресс возникает из - за понижения самооценки. В мыслях: «Я хуже других», прокручивание эпизодов работы, отсутствие плана действий (как на ближайшее будущее, так и на перспективу). В чувствах: подавленное настроение, апатия, растерянность. В поведении: замедленность, вялость, отсутствие инициативы в разговоре.
2. Растерянность.
Увольнение влияет на планы на будущее. В мыслях при этом – «картинки» будущего, тупиковость ситуации.
3. Обида.
Стресс - понижение самооценки. В мыслях: «Других оставляют, потому что у них лучше отношения с начальством (им больше повезло)», «Жизнь несправедлива. Ищутся негативные качества менеджера и сослуживцев. Планы преодоления ситуации отсутствуют. В чувствах: обида, растерянность, раздражение. В поведении: попытки выяснить причины увольнения, привести аргументы, показывающие неверность решения, у женщин возникают эмоциональные атаки на руководителя и сослуживцев.
Чаще всего сотрудников Чусовского филиала ОАО «Пермэнерго» увольняют с работы по инициативе вышестоящего руководства. Поэтому это для него почти всегда означает психологический стресс, тягостные переживания, уязвленное чувство самолюбия. Разозленный сотрудник нередко мстит предприятию. Кроме того, увольнение, проведенное в грубом «топорном» стиле, вызывает стресс у остального персонала. Оставшиеся сотрудники понимают, что рано или поздно с ними поступят точно таким же образом. В коллективе снижается трудовая мотивация, исчезает лояльность к руководству, начинаются тайные поиски нового места работы.
В данной части курсовой работы представим рекомендации, направленные на построение грамотной беседы, в которой сообщается работнику об увольнении.