Наблюдается значительное снижение увольнений.
В ООО «Евролот Запад» наблюдается относительно высокая текучесть кадров
Текучесть кадров за последние три года превышает 11%.
Положительные тенденции наблюдаются и в отношении трудовой дисциплины, количество прогулов:2007 г. – 42, 2008г. – 55, 2009 г. – 36
Важным направлением кадровой работы является обучение и повышение квалификации персонала. Обучение кадров в ООО «Евролот Запад» проводится с 2007 года.
В организации предпочтение отдаётся обучению непосредственно на предприятии, в силу ограниченности финансовых ресурсов.
Наибольшую долю в ООО «Евролот Запад» представляют сотрудники со средним специальным образованием, в то же время доля сотрудников с высшим образованием с каждым годом увеличивается.
Также в 2009 году на 11% возросла доля персонала со средним специальным образованием по сравнению с 2007 годом.
В третьей части дипломной работы предложены мероприятия по повышению эффективности системы управления персоналом на предприятии.
1.Мотивация персонала очень серьезный вопрос для такого предприятия как ООО «Евролот Запад», особенно с учетом относительно высокого уровня текучести кадров, поэтому целесообразно выделить для этих целей менеджера по мотивации. Менеджер по мотивации возьмет на себя все задачи, связанные со стимулированием персонала, а именно:
- мониторинг рынка труда с целью установления среднего уровня заработной платы по каждой специальности;
- оценка удовлетворенности сотрудников от работы в организации;
- разработка программ нематериального стимулирования (организация разного рода мероприятий, путевки, подарки и др.);
- работа с сотрудниками в процессе адаптации и при возможном увольнении;
- разработка рекомендаций по оплате труда.
Выделение мотивации в отдельную функцию управления персоналом позволит освободить остальных сотрудников и сконцентрировать все в одних руках. Кроме того, менеджер по мотивации сможет проводить регулярные опросы сотрудников ООО «Евролот Запад», выявляя глубинные причины поведения персонала. Анкета, которую на первом этапе своей деятельности может использовать менеджер по мотивации, представлена в приложении 3.
Затраты на менеджера по мотивации составят- 273тыс. рублей
Таким образом эффект от внедрения мероприятия составит 241.9 т.р.
Поэтому на 100 рублей затрат получится 7 рублей прибыли.
И сроком окупаемости 1,1года. Следовательно, предложенное мероприятие эффективно.
2. Формирование системы обучения принимаемых на работу сотрудников
Рекомендуется построить систему обучения следующим образом: молодые сотрудники сначала большой объем знаний по оборудованию (2 дня по 8 часов), а затем уже получают знания в области производства, (3 дня), после чего продолжают обучение уже непосредственно в процессе работы.
Затраты на систему обучения составят 216 тыс. рублей. Таким образом эффект от внедрения мероприятия составит 103,6 т.р. Поэтому на 100 рублей затрат, 3рубля прибыли. Срок окупаемости составит 2 года.
Общее внедрение предложенных мероприятий составит:
345,6 т.р.- эффект от двух мероприятий
На 100 рублей затрат, 5 рублей прибыли.
И общим сроком окупаемости 1.4 года
Следовательно, предложенные мероприятия эффективны. Затраты на внедрения полностью покрываются за счет увеличения прибыли.
Список используемой литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30 ноября 2009 г. № 51-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. -2007. - № 32. - ст. 3301.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ // Российская газета. - 2001. - 31 декабря.
3. Конституция РФ. Принята на всенародном референдуме 12 декабря 1993 (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 № 6-ФКЗ и от 30.12.2008 № 7-ФКЗ)
4. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. – 504 с. С.128-154.
5. Вудкок М., Фрэнсис Д.. «Раскрепощенный менеджер», М. «Дело», 2003г.
6. Герасимов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н.Г. Менеджмент персонала: учебное пособие: Феникс, 2003.-448с.
7. Гончарук В. А. «Маркетинговое консультирование», М. «Дело», 2000.
8. Деслер Г. Управление персоналом. –М.:Бином,2004.
9. Егоршин А.П. Управление персоналом . – 2-е изд. – Н.Новгород: НИМБ, 1999. – 624 с., вкл. С.375-579.
10. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. – Н.Новгород: НИМБ, 2003. – 320 с.
11. Зайцева О.Н., Радугин .А. и др. Основы менеджмента. -М.: Центр, 2000. -с.286-311.
12. Завьялова П.С., Демидова В. Е. «Маркетинг во внешнеэкомической деятельности предприятия», М. «Внешторгиздат», 2000.
13. Иванова С.В. Мотивация на 100%/ С.В. Иванова. – М.: Альпина Бизнескукс, 2005 – 288 с. – (Серия «Бизнес на 100%»).
14. Котлер Ф.. «Управление маркетингом», М. «Экономика», 2004.
15. Крутик А., Пименова А.. «Введение в предпринимательство», С-Пб. «Политехника», 2005г.
16. Кибанов А. «Управление персоналом», М. «Инфра-М», 2004.
17. Ковалев А. И., Войленко В. В. «Маркетинговый анализ», М. « Центр экономики и маркетинга» 2004.
18. Коул Д. Управление персоналом в современных организациях.-М.: Вершина, 2004.
19. Кнорринг В.. «Искусство управления», М. «БЕК», 2004.
20. Красовский Ю.. «Управление поведением на фирме», М. «Инфра-М», 2003.
21. Магура М. И., «Поиск и отбор персонала», М. ОАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2003.
22. Маслов Е. В. «Управление персоналом предприятия», Москва – Новосибирск, 2001.
23. Мишурова И.В., Кутелов П.В. Управление мотивацией персонала: Учебно-практическое пособие. – Москва: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2003. – 224 с.
24. Мишурова И.В., Кутелов П.В. Управление мотивацией персонала: Учебно-практическое пособие. Изд-е 2-е, испр. и доп. – Москва: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2004. – 240 с. (Серия «Новые технологии»)
25. Одегов Ю. Г., Журавлев П. В. «Управление персоналом», М. «Финстатинформ», 2004.
26. Одегов Ю., Маусов Н., Кулапов М.. «Эффективность системы управления персоналом (социально-экономический аспект)», М. РЭА им. Плеханова, 2003.
27. Осипов Ю. и Смирнова Е.. «Основы предпринимательского дела», М. «БЕК», 2002.
28. Пугачев В.П Руководство персоналом:Учебник-М.: АспектПресс, 2006-416с..
29. Распопов В.М., Распопов В.В. Основы менеджмента. -Магнитогорск: МаГУ, 2000. -с.126-137.
30. Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт. – СПб.: Питер 2003.
31. Самоукина Н.В.Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах –М.:Вершина, 2008.-224с.
32. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. мотивация трудовой деятельности персонала. – М.: «Журнал «Управление персоналом», 2005. 278 с.
33. Травин В. В., Дятлов В. А. «Основы кадрового менеджмента», М. «Дело», 2004.
34. Уткин Э.. «Управление фирмой», М. «Акалис», 2001.
35. Чемеков В.П. Грейдинг технология построения системы управления персоналом-МОСКВА: Вершина,2008-208с.
36. Чемеков В.П., Кузнецова Т.Г. Ранжирование – средство управлением развития персонала//Персонал Микс , 2002.- №3(12).-С.28-31.
37. Чемеков В.П. Кадровая логистика – взгляд на карьеру//Кадровый вестник,2000-№8(20).-С.20-25.
38. Шаховой В.А. Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности. Учебное пособие. М.: ООО «Вершина». 2003. – 224 с.
39. Эванс Дж., Берман Б.. «Маркетинг», М. «Экономика», 2003 Якокка Л. Карьера менеджера. М.:2004. С.206.
40. http//www. amr.ru
41. http//www. aup.ru
42. http//www. businesspravo.ru
43. http//www. ht.ru
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Показатели деятельности общества за три последних отчетных периода (тыс. рублей).
| Наименование показателей | 2007 г | 2008 г | 2009 г |
| Денежная выручка | 65385 | 171093 | 244317 |
| -реализованной продукции | 53075 | 141791 | 195949 |
| -расходы на продажу | 9045 | 25378 | 41918 |
| Прибыль | 3265 | 3224 | 6450 |
| Налоги, уплачиваемые в бюджет | 2923 | 2394 | 2994 |
| Чистая прибыль | 342 | 1530 | 3456 |
Приложение 2
Кредиторы ООО «Евролот Запад»
| Наименование кредитора | ||||||
| Сумма | Расшифровка | Дата | ||||
| вт. ч. | В т.ч. | задолженности | образования | |||
| текущая | просроче | |||||
| нная | Доля, % | |||||
| Поставщики и подрядчики, в | ||||||
| 1. | том числе: | |||||
| за пред. услуги | 10.05.2009 | |||||
| ИП Курлович В.А. | 3552 | 12,92 | ||||
| 000 "Мясная компания" | 691 | 2,51 | за пост. товар | 10.05.2009 | ||
| 000 «Юни-С» | 434 | 1,58 | за пост.товар | 25.05.2009 | ||
| 000 «ЭкоСтрим» | 1994 | 7,25 | за пост.товар | 21.05.2009 | ||
| 000 «Контракт-Сервис» | 231 | 0,84 | за пост.товар | 21.05.2009 | ||
| 000 «Алькоммаркет» | 195 | 0,71 | за пост.товар | 10.05.2009 | ||
| за пред.услуги | 10.05.2009 | |||||
| 000 «МегаЛэнд» | 819 | 2,98 | ||||
| 000 «Гефест» | 175 | 0,64 | за пост.товар | 15.05.2009 | ||
| ИП Трошин Юрий | за пост.ётовар | 21.05.2009 | ||||
| Александрович | 873 | 3,18 | ||||
| Соболь А.В. ИП | 99 | 0,36 | за пост. товар | 10.05.2009 | ||
| 000 «Вектор Групп» | 890 | 3,24 | за пост. товар | 10.05.2009 | ||
| за пред.услуги | 10.05.2009 | |||||
| 000 «Триумф ритейл» | 70 | 0,25 | ||||
| МУП «Спецавтохозяйство» | 53 | 0,19 | за пост.товар | 25.05.2009 | ||
| 000 «АНТ» | 124 | 0,45 | за пост.товар | 05.05.2009 | ||
| 000 «Семь морей» | 66 | 0,24 | за пост. товар | 10.05.2009 | ||
| ИП Корхов А.В. | 126 | 0,46 | за пост. товар | 25.05.2009 | ||
| 000 «Брянский | за пост. товар | 21.05.2009 | ||||
| мясокомбинат» | 100 | 0,36 | ||||
| 000 «Брянск-Останкино» | 107 | 0,39 | за пост. товар | 25.05.2009 | ||
| ИП Солдатова Т.В. | 181 | 0,66 | за пост. товар | 25.05.2009 | ||
| 000 «Агроторг» | 195 | 0,71 | за пост.товар | 14.05.2009 | ||
| ИП Корхов В.В. | 284 | 1,03 | за пост.товар | 25.05.2009 | ||
| 000 «РуссАлко» | 69 | 0,25 | за пост.товар | 14.05)008 | ||
| 000 «Оптовик» | 739 | 2,69 | за пост.товар | 10.05.2009 | ||
| 000 «Мороз» | 221 | 0,80 | за пост.товар | 21.05.2009 | ||
| 000 «Савала» | 59 | 0,21 | за пост.товар | 10.05.2009 | ||
| 000 «Объединенная | 324 | за пост. товар | 15.05.2009 | |||
| дистрибьюторская компания» | 1,18 | |||||
| 000 «ПродМастер плюс» | 54 | 0,20 | за пост.товар | 14.05.2009 | ||
| ИП Ком В.И. | 6l | 0,22 | за пост.товар | 15.05.2009 | ||
| 788 | ||||||
| ИП Мачехин в.я. | 2,87 | за пост.товар | 25.05.2009 | |||
| ИП Сизиков СЛ. | 88 | 0,32 | за пост.товар | 25.05.2009 | ||
| 000 «Палма» | 59 | 0,21 | за пост. товар | 14.05.2009 | ||
| ИП Сироткин М.В. | 431 | 1,57 | за пост.товар | 25.05.2009 | ||
| ИП Зуева А.В. | 51 | 0,19 | за пост.товар | 12.05.2009 | ||
| 000 «Агама Трэйд» | 165 | 0,60 | за пост.товар | 21.05.2009 | ||
| 000 «НИКА» | 175 | 0,64 | за пост.товар | 25.05.2009 | ||
| 000 «Продуктовый мир- | за пост. товар | 21.05.2009 | ||||
| плюс» | 198 | 0,72 | ||||
| 000 «А-Трэйд» | 3376 | 12,28 | за пост. товар | 10.05.2009 | ||
| 000 «Одиссей | 81 | 0,29 | за пост.товар | 15.05.2009 | ||
| 000 «Приосколье-Брянск» | 874 | 3,18 | за пост. товар | 10.05.2009 | ||
| ИП Варнаков С.А. | . | 166 | 0,60 | за пост. товар | 10.05.2009 | |
| ИП Суханов с.г. | 115 | 0,42 | за пост.товар | 10.05.2009 | ||
| 000 «Чемпион» | 297 | 1,08 | за пост. товар | 10.05.2009 | ||
| 000 «Селтинг» | 59 | 0,21 | за пост.товар | 21.05.2009 | ||
| 000 «Элитпиво» | 56 | 0,20 | за ПОСТ.товар | 14.05.2009 |
| 000 | 118 | за ПОСТ.товар | 10.05.2009 | |
| «Брянскалкогольоптторг» | 0,43 | |||
| «Медком МП» 000 | 353 | 1,28 | за пост. товар | 21.05.2009 |
| Прочие поставщики | 5471 | 19,90 | ||
| Задолженность перед | 1003 | 3,65 | ||
| 2 | персоналом организации | |||
| Задолженность перед | 191 | 0,70 | ||
| государственными | ||||
| 3 | внебюджетными фондами | |||
| Задолженность по налогам и | 590 | 2,16 | ||
| 4 | сборам | |||
| Итого: | 27491 | 100 | ||
Приложение 3