Смекни!
smekni.com

Особенности организации и управления подготовкой и переподготовкой кадров для крупных страховых компаний (стр. 21 из 25)

АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР № ______________

г.____________________ «___» ____________ 200__г.

ЗАО "Страховая компания АСКО Центр", именуемая в дальнейшем «АСКО», в лице _____________________________________________________________________________, действующего на основании Доверенности №________от___._______200__г, с одной стороны, и____________________________________________________________________________,

(Фамилия, Имя, Отчество)

именуемый (-ая) в дальнейшем «Агент», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

По настоящему договору АСКО поручает, а Агент обязуется от имени и за счет АСКО заключать договоры добровольного и обязательного страхования, а также совершать иные действия, связанные с заключением таких договоров.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Агент обязан:

2.1.1. Осуществлять поиск страхователей и вести с ними переговоры о заключении договоров страхования.

2.1.2. Заключать договоры страхования в рамках выданной АСКО доверенности.

2.1.3. Соблюдать все положения, приказы и инструкции АСКО относительно порядка заключения договоров страхования, финансовой и страховой отчетности, сохранения материальных ценностей.

2.1.4. Представлять в АСКО за отчетный период по установленному графику отчет об исполнении настоящего договора: принятых от страхователя денежных средствах, заключенных договорах страхования, использованных бланках строгой отчетности.

2.1.5. Сдавать в кассу АСКО наличные денежные средства, полученные в качестве страховой премии (взносов) от страхователей, не позднее трех дней со дня их получения от страхователей. Одновременно с этим сдавать в АСКО копии полисов, финансовых и иных документов, подтверждающих заключение договоров страхования.

2.1.6. Исполнять задания непосредственного руководителя, направленные на выполнение пп.2.1.1-2.1.5 данного договора.

2.1.7. Без предварительного согласия АСКО не использовать и не распространять сведения, составляющие коммерческую тайну АСКО, а также не совершать иных действий, которые могут причинить ущерб деловой репутации или коммерческим интересам АСКО.

2.1.8. Не заключать договора от имени других страховых компаний.

2.1.9. В случае неправильного расчета суммы страхового взноса по договору страхования не позднее дня, следующего за днем обнаружения ошибки, возместить АСКО недостающую сумму страхового взноса путем внесения денежных средств в кассу АСКО. При этом неправильным расчетом суммы взноса является расчет, произведенный с нарушением Правил страхования либо с нарушением письменных инструкций (указаний) АСКО, независимо от формы вины Агента.

2.1.10. По окончании действия настоящего договора представить отчет о проделанной работе и сдать имеющиеся на руках бланки страховых полисов, а также иную документацию, подлежащую возврату.

2.2. АСКО обязано:

2.2.1. Организовать обучение Агента основам страхового дела, а также правилам, инструкциям и условиям страхования и, в случае успешной сдачи зачетов – выдать доверенность на заключение договоров страхования.

2.2.2. Организовать по установленному графику прием отчета об исполнении настоящего договора: принятых от страхователя денежных средствах, заключенных договорах страхования, использованных бланках строгой отчетности.

2.2.3. При обнаружении ошибки в случае неправильного расчета Агентом суммы страхового взноса по договору страхования АСКО имеет право в одностороннем порядке удержать недостающую сумму страхового взноса из агентского вознаграждения с предварительным письменным уведомлением Агента.

2.2.4. Выплачивать Агенту вознаграждение в порядке и сроки, предусмотренные разделом III настоящего договора.

2.2.5 Обеспечивать Агента перечнем служебной информации и документации, минимально необходимым для заключения договоров страхования.

3. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ АГЕНТА

3.1. Вознаграждение Агенту рассчитывается в соответствии с базовой таблицей комиссионного вознаграждения.

3.2. Вознаграждение Агенту уплачивается ежемесячно, не позднее 15-го числа месяца, следующего за отчетным.

4. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

4.1. Настоящий договор заключен с _____ ______________ 200 ____ г. без определения срока окончания его действия.

4.2. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Агент несет полную материальную (имущественную) ответственность за сохранность всех документов, материальных и денежных средств, переданных ему АСКО, а также полученных от страхователей.

5.2. АСКО вправе требовать от Агента возмещения убытков в размере 50% от базовой ставки страхового тарифа для легкового автомобиля физического лица по ОСАГО, утвержденного Постановлением Правительства №264 от 07.05.2003г., за каждый утраченный бланк полиса ОСАГО сверх установленных лимитов, а Агент обязуется их возместить. При утрате бланков полисов по иным видам страхования, а так же квитанций сверх лимитов, Агент возмещает АСКО стоимость утраченных документов в 10-кратном размере.

5.3. Утраченными бланками признаются утраченные (потерянные) либо похищенные бланки полисов. При этом лимит утраченных бланков полисов составляет 1 (один) процент от общего количества полученных Агентом бланков полисов по настоящему договору.

5.4. За испорченные бланки полисов и квитанции сверх лимита Агент возмещает АСКО стоимость испорченных бланков. Испорченными бланками полисов признаются бланки, оформленные полностью или частично, а затем сданные Агентом в АСКО без заключенных договоров страхования и полученной страховой премии. При этом лимит испорченных без заключения договоров бланков полисов ОСАГО составляет 3 (три) процента от общего количества использованных Агентом бланков полисов ОСАГО по настоящему договору.

5.5. За просрочку сдачи в кассу АСКО наличных денежных средств Агент уплачивает АСКО штрафную неустойку в размере 1% (Одного процента) от просроченной суммы за каждый день просрочки. При этом при просрочке сдачи в кассу денежных средств более чем на пять дней Агент лишается права на получение каких бы то ни было вознаграждений в соответствии с настоящим договором, а договор прекращается.

5.6. Ответственность АСКО за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по договору наступает в соответствии с действующим законодательством.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Договор может быть прекращен в любое время вследствие отказа любой из сторон от его исполнения. При этом договор считается расторгнутым с момента направления письменного уведомления АСКО страховому агенту.

6.2. Все разногласия и споры, возникающие между сторонами, подлежат урегулированию путем непосредственных переговоров Агента и АСКО, в противном случае они разрешаются по месту нахождения исполнительного органа ЗАО СК «АСКО»: 305004, г. Курск, ул. Челюскинсов, 14,.

6.3. Договор составлен в двух подлинных экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон.

7. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

7.1. АСКО:

305004, г. Курск, ул. Челюскинсов, 14,

т. (8-4712) 58-00-85 (многоканальный); факс (8-0712) 53-43-50,

e-mail: asko@kursk.com.ru

.

7.2 АГЕНТ:

Ф.И.О.(полностью)____________________________________________________

_____________________________________________________________________

Дата рождения ________ _________________________

Паспорт: серия __________№ ____________от «____»____________200__г.

Кем выдан__________________________________________________________

Домашний адрес: ____________________________________________________

Тел.____________ИНН______________________________СПС_____________________________________________________________________________________________

ПОДПИСИ СТОРОН

"АСКО": Страховой агент:

____________________________________________________________
Приложение 8

«УТВЕРЖДАЮ»

Генеральный директор

________________________

«____» ______________ _______г.

У Ч Е Б Н А Я П Р О Г Р А М М А

Базовый курс подготовки страховых агентов

Категория: страховой агент

Срок обучения: 63час


I. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ УЧЕБНОГО ВРЕМЕНИ ПО ТЕМАМ

И ВИДАМ УЧЕБНЫХ ЗАНЯТИЙ

Номера Всего Из них по видам учебных занятий
и наименование разделов и тем

часов

учебных

занятий

минилекции

(мин)

практические занятия

(мин)

контрольные занятия (ролевая игра, зачет)

(мин)

1 3 4 5

Мотивационно-ориентационный блок

Введение в профессию
Тема №1. Основы истории и теории страхового дела. Современное состояние и основные тенденции развития российского предпринимательства. Место страховой компании на рынке страховых услуг 90 90 - -
Тема № 2.Введение в профессию страхового агента 90 90 - -

Профильный блок

Тема № 3. Основные нормативно-правовые и рабочие документы страховщика, словарь страховых терминов 45 45 - - 90 90 - -
Тема № 4. Экономические, финансовые, правовые и организационные основы страхового предпринимательства. Система оплаты страхового агента 45 45 - - 90 90 - -

Страхование физических лиц

Имущественное страхование и гражданская ответственность

Тема №5. Страхование имущества граждан (домашнее имущество) 120 45 45 30
Тема № 6. Страхование имущества граждан (строений, жилья, отделка помещений) 120 45 45 30
Тема № 7. Страхование транспортных средств 270 45 180 45
Тема №8.Обязательноестрахование гражданской ответственности владельцев транспортных средств 270 60 165 45

Личное страхование

Тема № 9. Страхование граждан от несчастного случая 90 45 45 -

Страхование юридических лиц (ознакомительный курс)

Тема № 10. Добровольное медицинское страхование 45 45 - -
Тема № 11. Страхование имущества предприятий, организаций и учреждений 30 30 - -
Тема № 12.Страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные производственные объекты, за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу 30 30 - -
Тема №13. Страхование автотранспорта 20 20 - -
Экзамен 180 - - 180

Технологический блок

Профессиональные навыки продаж

Тема №14. Введение в технологию продаж Цикл продаж 45 45 - 45
Тема №15. Этап «Подготовка» 45 45 - -
Тема № 16. Создание клиентской базы 90 45 - 45
Тема № 17. «Холодные звонки» 180 45 90 45
Тема № 18. Установление контакта 135 45 45 45
Тема № 19. Выявление потребностей 225 45 90 90
Тема № 20. Предъявление выгод страховых услуг 180 45 45 90
Тема № 21. Завершение продаж 135 45 45 45
Тема № 22. Развитие отношений с клиентами 45 - - 45
Тема № 23. Реакции клиентов 180 45 45 90
Тема № 24. Завершение тренинга. Выдача сертификатов 90 - 45 45
Стажировка 14 дней - - -
Всего по программе 2840 1040 885 915
Итого 63 - - -

Примечание: Ученический час-45 мин

II. СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ И ТЕМ

Мотивационно-ориентационный блок