НИЖЕГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
Кафедра “Менеджмент”
Тема: РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ООО КАДРОВОЕ АГЕНТСТВО «ШАНС»
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Руководитель Студент
_______________ _________________
(подпись) (подпись)
__________(дата) __________(дата)
________________
(шифр)
Проект защищен
__________ (дата)
с оценкой_______
г.Нижний Новгород 2008
Содержание
1. Цели и задачи проекта……………………………………………………........... 3
2. Характеристика предприятия…………………………………………………... 4
3. Оценка привлекательности места расположения …………………………….. 9
4. Оценка личности руководителей ………………………….............................. 11
5. Оценка основных направления деятельности ООО КА «ШАНС»
и формулировка миссии организации …………………………………………. 13
6. Анализ внешней среды организации ………………………………………… 20
7. Анализ внутренней среды организации ……………………………………... 38
8 Оценка возможных вариантов стратегического развития предприятия ……………………………………………………………………………………... 45
9. SWOT- анализ ………………………………………………………………… 47
Заключение …………………………….……………………………………………………….. 40
Список литературы ………………………………………………………………. 42
1. Цели и задачи проекта
Целью проекта является приобретение профессиональных навыков в области управления организацией.
В качестве предприятия для анализа было выбрано общество с ограниченной ответственностью Кадровое агентство «ШАНС». В курсовой работе проанализировано одно из направлений деятельности организации – услуги по подбору персонала.
В проекте произведена оценка внешней и внутренней среды предприятия. Проанализировано ближнее и дальнее окружение организации, произведена оценка стратегического потенциала и конкурентной позиции, дан анализ сильных и слабых ее сторон, проведена оценка возможных вариантов развития. На основе проведенного анализа выбрано направление дальнейшего развития фирмы и сформулированы мероприятия по реализации стратегии.
2. Характеристика предприятия
Кадровое агентство «ШАНС» профессионально подбирает персонал с декабря 1995 года. Узкая специализация и многолетний успешный опыт работы с ведущими российскими и иностранными компаниями позволяют обеспечивать клиентам КА «ШАНС» скорость, максимально точное выполнение задач и комфорт взаимодействия.
Основные направления деятельности:
- подбор персонала;
- мониторинг рынка труда;
- обзор заработных плат;
- обучение и оценка персонала;
Технология работы КА «ШАНС» обеспечила успешное выполнение заказов, отвечающих самым высоким требованиям известных российских и зарубежных компаний:
| | |
Кризис 1998 года привел к сокращению бюджетов на подбор персонала и массовому увольнению. Это позволило КА «ШАНС» сплотиться, подумать о стратегическом развитии, детализировать миссию, долгосрочные цели, видение будущего. Кризис стимулировал развитие российских компаний. У них появилась возможность принять на работу бывших сотрудников западных компаний, которые владели передовыми технологиями и могли их внедрить. Кадровое агентство все больше и больше работало с российскими компаниями, узнавало их задачи, приоритеты, особенности.
- Оценка структуры ООО Кадровое агентство «ШАНС»
Общество с ограниченной ответственностью «ШАНС» относится к органическому типу организации. Органический подход позволяет организации лучше взаимодействовать с новым окружением, быстрее адаптироваться к изменениям, т.е. являться более гибкой. При органическом подходе работником больше движет самомотивация и внутреннее вознаграждение, чем четко разработанная система формального контроля. Недостатками структуры является нестабильное окружение, неопределенность целей и задач, задачи сложные и не имеют четких границ. Органическая структура соответствует деятельности организации, однако неопределенность целей и широкая специализация в работе не позволяют работнику посвятить больше времени решению каждой задачи.
- Оценка формы собственности
Форма собственности Кадрового агентства «ШАНС» – общество с ограниченной ответственностью. Она является оптимальной в существующих условиях по следующим причинам:
1. Существенным преимуществом ООО (Общество с ограниченной ответственностью) является более простой способ регистрации, по сравнению с АО — нет необходимости производить регистрацию эмиссии акций при создании Общества, а также в упрощенном порядке можно увеличить или уменьшить уставный капитал, в акционерном обществе это сопряжено с бóльшими трудностями;
2. возможность вести предпринимательскую деятельность не от собственного лица, а опосредованно, через созданное юридическое лицо;
3. ограниченный размер предпринимательского риска; возможность расширения бизнеса, привлечения инвестиций;
4. возможность участия ООО в других хозяйственных обществах, создания дочерних обществ, создания некоммерческих организаций;
5. возможность сформировать структуры управления, соответствующие размерам и специфике деятельности фирмы;
6. Минимальный размер уставного капитала общества с ограниченной ответственностью меньше минимального размера уставного капитала акционерного общества в 10 раз.
7. Общество с ограниченной ответственностью имеет более упрощенную двухзвенную структуру управления: высший орган – общее собрание участников; исполнительный орган (коллегиальный или единоличный), осуществляющий текущее руководство деятельностью общества и подотчетный общему собранию его участников. Аудиторская проверка не обязательна (ст. 91 ГК РФ). Избрание ревизионной комиссии не предусмотрено Гражданским кодексом. Акционерное общество должно иметь трехзвенную или четырехзвенную структуру управления: высший орган – общее собрание акционеров; совет директоров (наблюдательный совет), осуществляющий общее руководство деятельностью общества за исключением решения вопросов, отнесенных законом к исключительной компетенции общего собрания акционеров; исполнительный единоличный орган общества (директор, генеральный директор) или исполнительный коллегиальный орган общества (правление, дирекция), осуществляющие руководство текущей деятельностью общества. Предусмотрены избрание ревизионной комиссии и аудиторская проверка финансово-хозяйственной деятельности.
8. Общество с ограниченной ответственностью в отличие от акционерных обществ не связаны с процедурой выпуска акций и ведения реестра акционеров общества.
9. Согласно ст. 92 ГК РФ уставом общества с ограниченной ответственностью может предусматриваться запрещение продажи участниками своих долей третьим лицам, что позволяет учредителям общества сохранить за собой право собственности на общество.
3. Оценка привлекательности места расположения.
| Параметры | Важ-ность | КА «ШАНС», ул. Б. Печерская | КА «Анкор»,ул. Максима Горького | КА «Эгида», пр-т Гагарина | «Кадры2000», ул. Пискунова | ||||
| Оцен-ка | Резуль-тат | Оцен-ка | Резаль-тат | Оцен-ка | Резуль-тат | Оцен-ка | Резуль-тат | ||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
| Близость к потребителю | 7 | 5 | 35 | 4 | 28 | 3 | 21 | 5 | 35 |
| Близость к поставщикам | 7 | 5 | 35 | 5 | 35 | 4 | 28 | 3 | 21 |
| Транспортное сообщение | 9 | 5 | 45 | 4 | 36 | 3 | 27 | 4 | 36 |
| Стоимость аренды | 10 | 3 | 30 | 4 | 40 | 4 | 40 | 3 | 30 |
| Обеспеченность водой, энергией, отоплением | 6 | 4 | 24 | 5 | 30 | 3 | 18 | 5 | 30 |
| Наличие подъездных путей | 8 | 5 | 40 | 3 | 24 | 4 | 32 | 4 | 32 |
| Наличие автостоянки | 7 | 5 | 35 | 2 | 14 | 3 | 28 | 2 | 14 |
| Расположение относительно центра города | 10 | 5 | 50 | 5 | 50 | 4 | 40 | 5 | 50 |
| Престижность района | 7 | 5 | 35 | 5 | 35 | 3 | 28 | 5 | 35 |
| ИТОГО | 71 | 45 | 329 | 37 | 292 | 31 | 262 | 36 | 283 |
Таблица 1. Оценка местоположения ООО Кадровое агентство «ШАНС»