Исследование содержания труда и структуры затрат рабочего времени руководителя на примере Г (стр. 7 из 7)
18. Как Вы управляете временем?
а) делаете записи и пáмятки
б) ведёте деловые дневники и календари
в) расстанавливаете приоритеты + ежедневное планирование
г) планируете не действия и время, а достижение результатов
| Ответы | Количество человек |
| Делают записи и пáмятки | 0 |
| Ведут деловые дневники и календари | 0 |
| Расстанавливают приоритеты + ежедневное планирование | 1 |
| Планируют не действия и время, а достижение результатов | 14 |
7% руководителей ГОУ СПО БК № 45 расстанавливают приоритеты, ценности и сравнивают значимости различных дел. Руководители сосредотачиваются не только на ежедневном планировании, но и краткосрочном, среднесрочном, долгосрочном, и проставляют промежуточные цели.
93% руководителей данной организации ставят перед собой главную задачу – не управление временем, а управление собой. Планируют не действия и время, а достижение результатов. Руководители делят все свои дела на срочные и важные.
В результате проведенного анализа анкетирования руководителей ГОУ СПО БК № 45 гипотеза, изложенная в начале курсового проекта, подтвердилась, так как были выявлены некоторые моменты, мешающие эффективной организации работы руководителя. Причинами этого могут служить как факторы внешней среды, так и факторы внутренней среды организации (например, зависимость от других людей и обстоятельств), и психологические факторы личности самого руководителя.
Со стороны личностных и психологических характеристик руководителя могут проявляться следующие негативные моменты, влияющие на использование рабочего времени:
- плохая организованность (33%) и самоорганизация (13%) руководителя;
- отсутствие графика приёма (40%);
- не сознательное и не системное использование своего времени (20%);
- не продуктивное использование своего рабочего времени (7%);
- в рамках своего рабочего времени принимают участие в той или иной практической работе (руководитель должен правильно организовать работу, а не выполнять ее!) – 40%;
- недостаточное знание своих подчиненных, как в работе, так и вне ее (7%);
- недостаточное мотивирование персонала (7%);
- нерегулярное проведение встреч-бесед со своими подчиненными (67%);
- несобранность, нерешительность, неуверенность руководителя (перенос решения проблемы на завтра) – 27%;
- стремление сделать все самостоятельно (7%);
- недостаточное делегирование дел (60%);
- неправильный выбор управления своим рабочим временем (7%).
Процесс организации рабочего времени построен не рационально. Поэтому возникает вопрос об его усовершенствовании.
А так же было выявлено, что руководитель не полностью использует время, отведенное на регламентированные перерывы. Это указывает на возможность возникновения у него переутомления, усталости, стресса и привести к падению результативности его работы.
РЕКОМЕНДАЦИИ
На основании проведенного исследования можно дать следующие рекомендации:
-рационально распределить рабочее время;
- повысить самодисциплину;
-добиться улучшения взаимодействия и взаимоотношений с подчиненными, коллегами и вышестоящим руководством;
-повысить мотивированность сотрудников;
-составить график приема;
-повысить делегирование дел;
-научиться расставлять приоритеты работ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данном курсовом проекте была проанализирована организация труда руководителей ГОУ СПО БК № 45 и представлены рекомендации по улучшению рационального использования его рабочего времени.
В организации работы руководителя можно выделить положительные моменты. К ним относятся: отсутствие потери способности отличать главное от второстепенного, готовность выполнения работу своих подчиненных (при необходимости), избежание излишнего вмешательства в работу подчиненных и отсутствие стремления сделать все сразу.
Анализ использования рабочего времени проводился в двух направлениях: использование фонда рабочего времени и оценка затрат рабочего времени руководителя учреждения.
Проведя данное исследование, можно сказать о том, что труд руководителей, чью деятельность я анализировала, имеет определенные, достаточно серьезные недостатки, которые требуют устранения или хотя бы корректировки.
Таким образом, в заключение моей работы мне хотелось бы отметить следующее: труд руководителей должен быть четко регламентирован и должен соответствовать основным нормам и правилам.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Персональный менеджмент: Учебник/ С.Д. Резник, С.Н. Соколов, Ф.Е. Удалов, В.В. Бондаренко – М: ИНФРА-М, 2002
2. Зайверт Л. Ваше время – в ваших руках: (Советы деловым людям как эффективно использовать рабочее время): Пер. с нем. – М.: Интерэксперт, ИНФРА-М, 1995.
3. Ниссинен И. Время руководителя: эффективность использования. – М.: Экономика, 1988.
4. Статья «Власть времени» - Еженедельник "Компания", №252 от 17.02.2003
5. Материалы сайта http://www.improvement.ru
6. Управление персоналом: курсовые проекты, практика, государственный экзамен, дипломный проект: Учеб. пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. – М: ИНФРА – М, 2003
7. Статья «Персональный менеджмент» - автор Свистунов В.М. Служба кадров №2, 2004
8. Управление персоналом для менеджеров: учебное пособие / В.А.Спивак. – М.: Эксмо, 2008.
9. Системное руководство организации.. учебник / Н.И.Анголенко. – М. : издательсто «Экзамен», 2006. Серия «учебник для ВУЗов»
10. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. - М.: Изд-во МГУ, 2003
11. Кунц Г.,О Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. - М.: Прогресс, 2002
12. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2002
13. Современный менеджмент (курс кафедры теории и организации , управления ГАУ). З.П.Румянцева. Лекция 1. Введение в менеджмент. //Российский экономический журнал.М.- 2004.- 9.
14. Современный менеджмент (курс кафедры теории и организации управления ГАУ). Т.Б. Шрамченко. Лекция 2. Управленческий труд и менеджеры. //Российский экономический журнал. М.- 2004.- 10.
15. Роберт М. Фалмер. Энциклопедия современного управления в пяти томах. - М.: ВИПКэнерго, 2003
16. Управление организацией./Под ред. А.Г.Поршнева и др. - М.: ИНФРА-М, 2003
17. Современный менеджмент (курс кафедры теории и организации управления ГАУ).З.П. Румянцева. Лекция 5. Организационные структуры управления. //Российский экономический журнал. М.- 2004.- 4.
18. Современный менеджмент (курс кафедры теории и организации управления ГАУ). З.П. Румянцева. Лекция 6. Процесс менеджмента. //Российский экономический журнал. М.- 2004.
[1] Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. - М.: Изд-во МГУ, 2003
[2] Кунц Г.,О Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. - М.: Прогресс, 2002
[3]Системное руководство организации.. учебник / Н.И.Анголенко. – М. : издательсто «Экзамен», 2006. Серия «учебник для ВУЗов»
[4]Роберт М. Фалмер. Энциклопедия современного управления в пяти томах. - М.: ВИПКэнерго, 2003
[5]Статья «Власть времени» - Еженедельник "Компания" ,№252 от 17.02.2003
[6]Статья «Персональный менеджмент» - автор Свистунов В.М. Служба кадров №2, 2004
[7]Управление организацией./Под ред. А.Г.Поршнева и др. - М.: ИНФРА-М, 2003
[8]Современный менеджмент (курс кафедры теории и организации , управления ГАУ). З.П.Румянцева. Лекция 1. Введение в менеджмент. //Российский экономический журнал.М.- 2004.- 9.
[9]Управление персоналом для менеджеров: учебное пособие / В.А.Спивак. – М.: Эксмо, 2008.
[10] Ниссинен И. Время руководителя: эффективность использования. – М.: Экономика, 1988.
[11] Персональный менеджмент: Учебник/ С.Д. Резник, С.Н. Соколов, Ф.Е. Удалов, В.В. Бондаренко – М: ИНФРА-М, 2002
[12] Зайверт Л. Ваше время – в ваших руках: (Советы деловым людям как эффективно использовать рабочее время): Пер. с нем. – М.: Интерэксперт, ИНФРА-М, 1995.
[13]Современный менеджмент (курс кафедры теории и организации управления ГАУ). Т.Б. Шрамченко. Лекция 2. Управленческий труд и менеджеры. //Российский экономический журнал. М.- 2004.- 10
[14]Современный менеджмент (курс кафедры теории и организации управления ГАУ).З.П. Румянцева. Лекция 5. Организационные структуры управления. //Российский экономический журнал. М.- 2004.- 4.
[15]Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2002
[16] Современный менеджмент (курс кафедры теории и организации управления ГАУ). З.П. Румянцева. Лекция 6. Процесс менеджмента. //Российский экономический журнал. М.- 2004.-
[17]Управление персоналом: курсовые проекты, практика, государственный экзамен, дипломный проект: Учеб. пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. – М: ИНФРА – М, 2003