· СКБ-банк работает по правилам цивилизованного рынка, который строит свои отношения с Клиентами и Партнерами на основе правовых и этических норм ведения бизнеса, в соответствии с профессиональными стандартами деятельности. Одним из наиболее ценных его активов является безупречная деловая репутация.
· СКБ-банк работает в режиме диалога со своими сотрудниками и обеспечивает высокий уровень их профессионализма. Отношения Банка и его сотрудников характеризуются уважением, доверием и ориентацией на единые корпоративные ценности.
Характеристика молодых сотрудниковОАО "СКБ-Банк"
Сегодня ОАО "СКБ-Банк" динамично развивающееся предприятие, которое находится в постоянном поиске способов повышения эффективности производства и улучшения обслуживания клинтов. Особое внимание в работе с персоналом на предприятии уделяется молодым специалистам. Совершенно понятно, что эта стратегия определяет конкурентоспособность и эффективность развития нашего обслуживания в будущем.
Численность молодежи в ОАО "СКБ-Банк" до 30 лет в среднем составляет 167 человек - это 44% от общего числа работающих на предприятии. В возрасте от 30 до 35 лет 108 человек, что составляет 3,1 % от общего числа работающих. По основным характеристикам молодых сотрудников распределим следующим образом:
Характеристика молодых работников по категориям должностей:
руководители | специалисты | служащие | |
Число | 95 | 244 | 56 |
Показатель текучести кадров среди молодежи:
2007 год | 2008 год | 2009 год | |
% от общего числа молодежи | 16,9 % | 19,2 % | 11,8 % |
Количество молодых сотрудников
Адаптация молодых сотрудников в ОАО «СКБ-Банк»
Существует положение «Об адаптации молодых сотрудников ОАО "СКБ-Банк" которое утверждается директором. Положение устанавливает общие требования к организации и порядку проведения процесса адаптации в принимаемых молодых сотрудников в возрасте до 30 лет включительно.
Положение предназначено для руководителей подразделений, ответственных за работу с молодежью, наставников, инструкторов по обучения, сотрудников отдела кадров, сотрудников отдела организации работы с персоналом, сотрудников учебного центра, сотрудников отдела труда и социальных вопросов и сотрудников отдела оценки персонала.
Цель, задачи адаптации вОАО "СКБ-Банк"
Целью адаптацииявляется содействие скорейшему включению вновь принятого молодого сотрудника в рабочий процесс, овладение им профессиональными навыками, закрепление его в ОАО «СКБ-Банк», формирование у него положительного образа организации, уменьшения состояния дискомфорта первого времени работы, а также для оценки уровня квалификации и потенциала сотрудника во время прохождения им периода адаптации.
Основными задачами адаптации молодого сотрудника в ОАО «СКБ-Банк» являются:
- оказание необходимой помощи в первоначальном вхождении молодого сотрудника в коллектив;
- выявление направления его дальнейшего профессионального развития;
- формирование у молодого сотрудника корпоративного сознания, чувства сплоченности и сопричастности, общим целям и задачам организации в целом.
Элементами системы адаптации в ОАО «СКБ-Банк» являются:
- Знакомство молодого сотрудника при поступлении с историей и традициями предприятия, с действующими на предприятии основными нормативными документами;
- Закрепление за молодым сотрудником наставника, составление индивидуального плана работы наставника с молодым работником;
- Обучение молодого сотрудника в системе учебного центра;
- Привлечение молодого сотрудника к научно-изобретательской деятельности через обучение на курсах рационализации и изобретательства, участие в научно-практических конференциях, проводимых ОАО, и другими организациями;
Организация системы адаптации молодых работников в ОАО "СКБ-Банк"
Процесс адаптации молодых сотрудников состоит из следующих этапов:
1. Первый день - процедура устройства на работу - период времени до издания распоряжения о приеме молодого сотрудника на работу, в течение которого он получает информацию об этой организации.
2. Первичный - с момента устройства на работу и в течение следующих 3 месяцев 3 месяцев.
3. Профессионально - с 3 месяцев до 1 года.
4. Итоги адаптации
5. На последнем этапе проводят анализ причин увольнения молодых сотрудников.
При оформлении работника на испытательный срок его знакомят:
-с правилами внутреннего трудового распорядка;
-с коллективным договором;
-с молодежной политикой;
-с кадровой политикой;
При устройстве молодого сотрудника в подразделение руководитель проводит собеседование с поступающим и информирует молодого сотрудника о:
- структуре подразделения и взаимосвязи с другими подразделениями, его истории, традициях;
- порядке обращения к руководителю;
Руководитель подразделения вместе с ответственным за работу с молодежью в подразделении определяет кандидатуру наставника для молодого работника.
· Первичный
Ответственный за работу с молодежью в подразделении (согласно положения «Порядок деятельности ответственного за работу с молодыми специалистами в подразделениях ОАО "СКБ-Банк") готовит издание распоряжения в подразделении о закреплении наставника к молодому сотруднику в течение 5 рабочих дней с момента заключения трудового договора с молодым сотрудником (согласно положения «О наставнике молодого сотрудника»). В дальнейшем ответственный за работу с молодыми специалистами в подразделении:
- Обеспечивает взаимодействие наставников молодых работников, инструкторов производственного обучения в организации работы с молодыми работниками.
- Содействует в адаптации молодых сотрудника через социальную и психологическую поддержку, профессиональное развитие.
Наставник молодого сотрудника составляет план работы в течение 5 рабочих дней с момента издания распоряжения о закреплении к молодому сотруднику по подразделению. План работы утверждается начальником подразделения. Наставник, при необходимости, по результатам предварительного анализа корректирует план работы нового сотрудника, дополнительно разрабатывает и принимает необходимые меры для ликвидации выявленных затруднений в процессе адаптации.
Организатор производственного обучения контролирует процесс обучения специалистов в подразделении.
Руководитель подразделения по окончании периода наставничества проводит собеседование с молодым работником об итогах первичной адаптации в подразделении и в организации.
· Профессионально-корпоративный этап
Руководитель подразделения организации проводит собрание молодых сотрудников, где информирует о плане работы на текущий период.
· Подведение итогов адаптации.
При достижении молодым сотрудником стажа работы в ОАО «СКБ-Банк» 1 год руководителю подразделения направляется информацию об окончании периода адаптации и рекомендации о перспективе дальнейшей работы с молодым сотрудником.
Анализируется полученная информация, и готовятся предложения директор по работе с персоналом о совершенствовании системы адаптации молодых сотрудников.
· Анализ причин увольнения молодых работников
· Ответственность и контроль
Проводится текущая работа по контролю за выполнением положения. Ответственность за выполнение требований настоящего положения несут:
- в подразделении - руководитель подразделения через уполномоченных лиц;
- Общий контроль мероприятий осуществляет директор по работе с персоналом.
3.1 Организация работы с молодыми сотрудниками
в ОАО "СКБ-Банк"
Организация работы с молодыми сотрудниками осуществляется на основании положений «О порядке деятельности ответственного за работу с молодыми сотрудниками в подразделениях ОАО "СКБ-Банк".
Основная цель деятельности ответственного - оказание содействия руководителю подразделения в реализации молодежной политики через координацию всех направлений деятельности в работе с молодежью.
Ответственный назначается распоряжением директора по работе с персоналом по представлению руководителя подразделения.
Ответственный выполняет возложенные обязанности в рабочее время.
Основные функции, формы работы ответственного права и обязанности:
· Осуществление мероприятий по повышению профессионально-трудовой активности молодых специалистов через повышению квалификации;
· Приобщение молодежи к корпоративной культуре предприятия через пропаганду традиций, участие в общественно-значимых мероприятиях, проводимых в подразделениях и на предприятии.
· Содействие в адаптации молодых работников через систему наставничества, социальную и психологическую поддержку, профессиональное развитие.
Основные формы работы ответственного:
- согласование планов работы на квартал с руководителем и отделом организации работы с персоналом;
- проведение индивидуальных бесед и встреч с молодыми сотрудниками;
- сбор информации о работе наставников,
- проведение совещаний и координационных встреч с наставниками,
- проведение собраний с молодыми сотрудниками в подразделении не реже 1 раза в квартал.